用户研究 心理账户:你的产品为何没有人买? 编辑导语:心理账户,即人们会因钱财的来源与去处不同、而对钱产生不同态度的表现。那么在产品管理工作中,心理账户可以如何应用其中?本文作者针对心理账户的定义及其... 产品笔记 1年初级心理账户
用户研究 2300字!说明白什么是「赌徒谬误」? 编辑导语:什么是赌徒谬误?即容易将过往与未来两个独立的事件联系起来,尽管二者都为随机事件。那么在生活中,有哪些现象是赌徒谬误的表现?我们又应该如何避免这个心... Hiphop村 1年初级赌徒谬误
用户研究 产品思考 | 用户欲望与用户需求的距离 编辑导语:作为产品经理,了解用户需求,将有助于推动产品后续的迭代优化,提升用户的产品使用体验。不过在实际业务中,产品经理需要甄别出用户欲望与用户需求的差别,... 五元 1年初级用户需求
用户研究 4400字!说明白什么是「幸存者偏差」? 编辑导语:什么是幸存者偏差?幸存者偏差产生的原因在于对样本随机性存在的忽略,因此若想摆脱“幸存者偏差”,我们便需要关注更多数据,提升自己的认知水平。本文作者就“... Hiphop村 1年初级幸存者偏差
用户研究 记忆编码:用户凭什么记住你? 编辑导语:什么样的信息更容易在用户脑中留下痕迹?人的记忆大致可分为瞬时记忆、短时记忆、长时记忆三种,要想让用户对你所给出的信息印象深刻,如何让用户将即时留下... 墨饕 2年初级记忆编码
用户研究 客户体验 | 两点值得分享的研究方法论 编辑导语:这两年来,互联网企业疯狂转型,ToB业务的发展模式受到了各大企业的重视与效仿,而客户体验也成为了其中重要的一环,“以客户为中心”是其核心理念。作者分析了... 卢山@杠叔讲体验 2年初级客户体验
用户研究 用户访谈生存指南 编辑导语:用户访谈可以让团队人员更清晰地了解用户需求,获得相对真实的用户反馈,进而帮助产品进行后续的迭代优化。但是用户访谈该怎么做才能获得更佳效果呢?本篇文... 第三设计观察所 1年初级用户访谈
用户研究 为什么在企业内要推行统一化设计?| 用户体验 编辑导语:有时,我们在讨论一个设计方案时,会被要求要符合统一化设计,不然就变成造轮子。但很多人会觉得推行统一化,会被很多细节多框住,不就没有自己的特色了吗?... 佳丽Lavinia 2年初级统一化设计
用户研究 编写出色可用性测试任务的8个技巧 编辑导语:可用性测试是良好的用户体验支柱之一,能够发现未发现的问题,及时解决用户的需求和痛点。作者分享了八个创建可用性任务的最佳技巧,希望对你实用可用性测试... HitomiBot 2年初级可用性测试
用户研究 正确的用户画像:如何选择用户画像范围 编辑导语:用户画像并非适用于所有的研究产品,不同范围的用户画像所实现的目标不一致,构建怎样的用户画像取决于你需要完成何种目标。本文对宽窄范围的用户画像进行解... HitomiBot 2年初级用户画像
用户研究 用户研究离不开市场分析、竞品分析 编辑导语:用户研究、竞品分析、市场宏观分析从业人员均称研究分析师,三者如何关联呢?本篇作者就对此话题进行了分析探讨,一起来看一下。 关于市场的分析通常会围绕... 用研那些事儿 1年初级用户
用户研究 做问卷调查时,你真的会选择样本吗? 编辑导语:问卷调查的作用主要是通过部分来推断整体情况,那么部分的选择就至关重要,选择的部分能否代表整体,决定了问卷调查的可靠性。本篇文章就从样本选择的角度出... WOWDesign 2年初级样本选择