用户研究 【实战案例】如何从0到1设计增长项目?看这篇就够了 编辑导语:想要做好产品或服务,说到底需要掌握用户的需求,找寻客户的痛点需求,对症下药,这样转化率往往才会增加。那么如何构建用户模型就非常重要了,根据所得用户... 张一文 2年初级用户增长
用户研究 说服用户的10个落地技巧,1秒开启高情商沟通模式 高情商沟通的重要性想必大家都清楚,而高情商沟通离不开重要的一点——说服。在职场中,有理有据地说服,能让对方明白你的想法,达到你想要的目的。那么我们如何才能说服... 运营插班生 2年初级说服用户
用户研究 数据驱动 | 如何通过数据推理,发现“超常规”用户问题? 编辑导语:在大数据时代,数据显得尤为重要,犹如一种语言。产品经理在工作中需要根据用户数据,才能更好地掌握产品关键。交互设计师在工作中也需要与数据碰面,如何通... 58UXD 1年初级用户行为数据
用户研究 用户行为设计:善用承诺的力量 编辑导语:在用户行为设计中加入“承诺的力量”,这是一个新颖的想法,为什么将其加入到行为设计中?他能产生什么作用?问题就如春笋一样,一个接着一个冒出来,让我们带... 小森行为设计师 1年初级承诺
用户研究 精华分享|互联网,请开始你的客户旅程! 编辑导语:在体验消费时代,客户主观的体验感受起到了越来越大的作用。但许多企业客户运营逻辑的固化,导致用户的体验并不好,不能满足如今人们的需求。这篇文章分析了... 卢山@杠叔讲体验 2年初级客户旅程
用户研究 用户画像在风控实战中的应用 编辑导语:说到用户画像,大家应该不陌生,本篇文章会通过几个维度介绍用户画像的内容,从三个方向验证其解决了什么问题,并提出构建画像的难点。推荐对用户画像感兴趣... 熊老板日记 2年初级用户画像
用户研究 用户规模测算:为用户增长设立目标 编辑导语:结合用户规模测算,企业可以适当制定产品的用户增长目标,实现相对精准的测算。那么,用户规模测算一般应用于什么场景?用户规模测算的流程是什么?本篇文章... 群核科技用户体验设计 1年初级用户规模测算
用户研究 突破用户中心设计的视野局限性 编辑导语:Airbnb (爱彼迎)为何会从一个租用旧金山公寓气垫床的网站变为一个被柏林禁止的平台?Uber(优步)利用智能手机将用户与司机相互联结的同时,为何重用户体... 第三设计观察所 2年初级用户中心
用户研究 从平台和设计浅析“收益的情感化设计”——用户增长的价值探索 编辑导语:随着对用户价值理解的加深,也明确了一个新理念:变现收益以及实现价值情感化“设计”。为什么说收益的情感化设计是用户增长价值呢?本文从平台和设计方面向大... liang 2年价值探索初级
用户研究 没有用户规划,所有的增长都是鬼话 编辑导语:在今天这个数字化时代,围绕“客户”来进行增长的公司越来越多,腾讯、小米、字节跳动,它们业务的增长线都建立在客户之上,而不是简单的新产品或新业务的叠加... 笔记侠 2年初级用户规划
用户研究 UX研究过程中的常见错误 编辑导语:用户研究(UX)虽然并不是什么新词汇,但用户研究的价值,以及如何通过有关方法理解用户、挖掘用户需求,却始终都具有重要意义。本文主要分享了UX研究过程中... Aine 2年UX研究初级
用户研究 一夜之间,为何所有车企都在谈“用户共创”? 编辑导语:近来在车企行业,“用户共创”这一概念相对流行,不少车企都开始更加注重用户关系的维护,尝试打造用户型车企。为何车企近来都谈起了“用户共创”?这一观念的出... 罗攀 2年初级用户共创