用户研究 如果从心理学的角度,该如何解读用户行为分析呢? 编辑导语:用户行为并非不可预测,在一定程度上,我们可以引导用户行为的发生,预测其可能的行为轨迹,进而推动用户行为路径转化。那么,在对用户行为设计有所洞察后,... 诸葛io 1年初级心理学
用户研究 创业增长黑客 – 如何低成本获取种子用户 编辑导语:如何挖掘用户的真正需求,做到理解用户?也许你需要做好MVP验证,成为自身产品的重度用户,并结合用户访谈、调研等方法,来发掘用户需求的真实动机。本篇文章... 蒋川 2年冷启动初级
用户研究 如何策划一场真实客户线下座谈会 编辑导读:想要了解客户对产品的真实想法,可以对客户进行访谈,线下座谈会是其中一种方式。那么,如何策划一场真实客户线下座谈会呢?本文梳理了它的开展流程,与你分... 尼大胖 1年初级线下座谈会
用户研究 如何“设计”出好的调研问卷? 编辑导语:对用户进行产品调研,可以帮助我们更好地洞察用户需求,更精准地找到产品定位,推动产品的有效迭代升级。而在产品用户调研中,调研问卷的设计至关重要。本篇... 西瓜的设计 2年初级用户调研问卷
用户研究 SaaS成功的关键:持续帮助客户成功 编辑导语:在SaaS产品设计中,团队人员需要站在用户角度来进行产品思考和商业模式的搭建,提供用户其所想要的东西,满足客户的真正需求,从而实现更稳定的长效增长。本... B端周玥 2年SaaS产品初级
用户研究 B端产品的用户满意度真的有价值么? 编辑导语:B端产品进行用户满意度量化,存在价值是什么?对于用户满意度,我们能够如何随机应对?对于B端产品的用户满意度疑问,作者展开了以下探讨,我们一起来看看吧... 白野猪 1年初级用户满意度
用户研究 服务企业如何量化“客户体验”指标 编辑导读:部分企业都认可搞好“客户体验”是企业成功的关键因素,如果企业带给客户的是积极影响,就会传递给客户独特的、有价值的正面体验;反之,则可能带给客户消极的... 尼大胖 1年初级客户体验
用户研究 用户分群模型,怎么搭建? 编辑导语:用户分群,是许多互联网运营者都了解的一项内容。写用户分群的人很多,但实际用到工作中,却经常被问到:“多久才能提升业绩?”等犀利的话。作者分享用户分群... 接地气的陈老师 2年初级用户分群模型
用户研究 关于用户体验地图,你究竟知道多少? 编辑导语:我们在做产品的时候,对用户的调研是必不可少的。调研中,会使用到用户体验地图。那么,关于用户体验地图,你知道多少呢?本文大纲从四个方面内容入手,带你... Sandra 2年初级用户体验地图
用户研究 3个月,我是如何通过私域流量让企业收入增长10倍的? 编辑导语:在如今流量越来越贵的情况下,如何最大化用户价值?私域运营就变得十分重要。作者分享了自己是如何通过私域流量让企业实现盈利增长10倍的方法,我们一起来看... 纸皮小火车 2年初级私域增长
用户研究 10个步骤找到那些你“无法触及”的客户 编辑导语:任何行业或企业都需要建立属于自己的客户基础,然而,由于用户群体尚未成长,或者用户需求不足等其他原因,企业总有一些无法接触的目标。如何找到这些客户?... 熊猫李 1年初级客户
用户研究 为什么要关注你的客户,而非竞争对手? 编辑导语:当产品团队在进行产品设计、搭建业务流程方案时,洞察市场、了解竞争对手是需要做的事情,但却不是最重要的事情。产品的最终服务对象是用户/客户,因此,用户... Teddy Chan 1年初级客户