起点课堂会员权益
职业体系课特权
线下行业大会特权
个人IP打造特权
30+门专项技能课
1300+专题课程
12场职场软技能直播
12场求职辅导直播
12场专业技能直播
会员专属社群
荣耀标识
如何“设计”出好的调研问卷？
编辑导语：对用户进行产品调研，可以帮助我们更好地洞察用户需求，更精准地找到产品定位，推动产品的有效迭代升级。而在产品用户调研中，调研问卷的设计至关重要。本篇...
最新
推荐
SaaS成功的关键：持续帮助客户成功
编辑导语：在SaaS产品设计中，团队人员需要站在用户角度来进行产品思考和商业模式的搭建，提供用户其所想要的东西，满足客户的真正需求，从而实现更稳定的长效增长。本...
B端产品的用户满意度真的有价值么？
编辑导语：B端产品进行用户满意度量化，存在价值是什么？对于用户满意度，我们能够如何随机应对？对于B端产品的用户满意度疑问，作者展开了以下探讨，我们一起来看看吧...
服务企业如何量化“客户体验”指标
编辑导读：部分企业都认可搞好“客户体验”是企业成功的关键因素，如果企业带给客户的是积极影响，就会传递给客户独特的、有价值的正面体验；反之，则可能带给客户消极的...
用户分群模型，怎么搭建？
编辑导语：用户分群，是许多互联网运营者都了解的一项内容。写用户分群的人很多，但实际用到工作中，却经常被问到：“多久才能提升业绩？”等犀利的话。作者分享用户分群...
关于用户体验地图，你究竟知道多少？
编辑导语：我们在做产品的时候，对用户的调研是必不可少的。调研中，会使用到用户体验地图。那么，关于用户体验地图，你知道多少呢？本文大纲从四个方面内容入手，带你...
3个月，我是如何通过私域流量让企业收入增长10倍的？
编辑导语：在如今流量越来越贵的情况下，如何最大化用户价值？私域运营就变得十分重要。作者分享了自己是如何通过私域流量让企业实现盈利增长10倍的方法，我们一起来看...
10个步骤找到那些你“无法触及”的客户
编辑导语：任何行业或企业都需要建立属于自己的客户基础，然而，由于用户群体尚未成长，或者用户需求不足等其他原因，企业总有一些无法接触的目标。如何找到这些客户？...
为什么要关注你的客户，而非竞争对手？
编辑导语：当产品团队在进行产品设计、搭建业务流程方案时，洞察市场、了解竞争对手是需要做的事情，但却不是最重要的事情。产品的最终服务对象是用户/客户，因此，用户...
SaaS 102：普通的产品解决痛点，一流的产品创造需求
编辑导语：有时，消费者并没有相应的消费需求，此时如何将产品推广出去？这便需要我们为消费者创造需求，即找到用户的真正痛点，挖掘用户潜在需求，不为用户现有的需求...
银发单身人群超8000万，中老年人正在成为相亲市场的中坚力量
编辑导读：说到相亲，很多人都认为这是年轻人的烦恼。但是，伴随老龄化趋势的加强以及老年人离婚比率的上升，再加上一部分老人存在丧偶或者一直未婚等情况，银发单身人...
SaaS 102：实现 SaaS 产品用户数 N 倍增长必须搞清楚的事
编辑导语：在创业这条路上，难免会面对各种质疑，最艰难的是刚开始的时候，因此在这个时候找到第一批种子客户是最重要的。作者分享了如何实现SaaS产品用户数的增长中，...
