用户研究 心智模型:从短视频营销消费者到B端用户 编辑导语:了解用户、洞察用户需求,有助于产品进一步优化与迭代升级。B端产品也是如此,合理的、具有人情味的产品设计、清晰的信息架构等等,都可以成为影响B端产品吸... 知果日记 1年B端用户初级
用户研究 如何让用户为你的产品尖叫? 编辑导语:你也许做过很多产品,但因为产品环境不同、产品定义不同、人也不同,所以每次做产品就像趟过一条河流。以用户为中心,这是大家谁都知道的互联网思维,似乎谁... 十二 2年初级用户
用户研究 用户行为分析,就该这么做! 导语:很多同学最怕做开放题,比如“你做个用户行为分析/经营分析/销售分析……”然后没有然后了。接到这种没头没尾的题目,脑子经常一篇空白,“我到底要分析啥?” 特别是用... 接地气的陈老师 1年初级用户行为分析
用户研究 5个关键点画一张清晰的用户体验地图 编辑导语:用户体验地图可以有效地将用户行为、用户场景等信息可视化,进而更清晰地展示用户体验与用户情绪,助推后续产品的更新迭代。本篇文章里,作者介绍了画出用户... 交互思维铺子 1年初级用户体验地图
用户研究 复盘:为什么用户不按章出牌? 导语:之前上线的X功能最终用户都没有用起来,惨遭下线,你觉得是因为什么?B端产品经理做久了,大家手上或多或少总会有那么一两个最终没有落地成功的项目。今天本文作... 麋鹿产品 1年初级用户
用户研究 你的选择足够理性吗——决策相关心理学理论汇总 编辑导语:了解一些心理学知识,有助于产品经理或产品设计更好地洞察用户需求,进而做出更符合规律与用户需求的产品,优化用户体验,提升用户留存。本篇文章里,作者对... 杜易达Keyda 1年决策心理学初级
用户研究 Z世代的「数字原住民」——新动力、新向上、新生活 编辑导读:什么是少年?少年人永远满怀热血,有一份热发一份光。出生于千禧年之后的Z世代,他们从小就受到互联网的熏陶,是不折不扣的“数字原住民”,也是不折不扣的少年... 品牌猿 1年Z世代初级
用户研究 给新用户推荐优质内容的原因及方法 编辑导语:推荐算法有助于读者浏览自己感兴趣的内容,系统根据用户浏览习惯进行相关内容推荐,进而引起读者长期的阅读兴趣、提高用户留存。那么,面对新用户,产品应当... 日久情疏。 1年初级用户推荐
用户研究 用户分层基础方法:RFM分层实践 编辑导语:在运营岗位中,进行用户分层是运营的基础工作之一。做好用户分层,有助于后续用户精细化运营,减少资源浪费,并推动用户增长。本篇文章里,作者就对RFM模型适... 我是谁 1年RFM模型初级
用户研究 用户为什么要转发? 导语:我们在做裂变活动时,最希望用户做的一件事情就是转发,转发意味着产品有了曝光,从而增加销售转化的机率。那么我们是否认真的思考过,用户为什么要帮助我们进行... 十里村 1年初级用户转发
用户研究 MVP:手把手教你创建人物角色(用户画像) 编辑导语:在产品设计中,勾勒用户画像有助于产品服务对象更集中、客户定位更准确,从而使得产品运营管理更加有效且便利。本篇文章里,作者就对用户画像进行了详细介绍... 长乘 1年初级用户画像
用户研究 养成品牌复购“死忠粉”,客户体验成熟度模型详解 编辑导语:如何在用户增长困难的普遍处境中留存用户、避免陷入流量红利流失的危机?其中关键步骤之一就是精准抓取客户需求、优化客户体验。本篇文章里,作者就对反映客... 数阔云听CEM 1年初级客户体验