用户研究 你为用户做总结了吗? 编辑导语:每到年末之际,各大APP的年度报告、账单也纷纷出炉。对于用户来说,很多人其实并不了解自己这一年的行为都产生了什么数据,而年终总结能通过这一年来收集的数... 十里村 1年初级用户总结
用户研究 你的用户真的需要操作手册 编辑导语:操作手册是详细描述软件的功能、性能和用户界面,使用户了解到如何使用该软件的说明书。很多时候,当我们对产品的某个功能感到困惑时,往往需要一份操作手册... 人人都是产品学徒 1年初级操作手册
用户研究 分享 | 用户研究方法大全 编辑导语:在用户研究方面,用户研究对于工作是非常重要的,因为产品最终是服务于用户,所以用户的需求以及痛点等是最为重要的;本文作者分享了关于用户研究的方法,我... 忻芸 1年初级用户研究方法
用户研究 电商行业如何建立可持续增长的用户体系? 编辑导语:用户体系,不是电子商务出现以后才产生的,而是随着商业的诞生而发展,并且历史悠久。随着用户重要性的逐渐提升,各行各业都加强了用户体系的建设,对于重视... LinkFlow 1年初级用户体系
用户研究 这些用户购买决策的知识点,你get到了吗? 编辑导读:用户购买决策过程就是用户为了满足某种需求,在一定购买动机的支配下,谨慎地对自己需求产品的品牌、质量或服务进行评价分析,最终完成购买决策的过程。这个... 浩哲同学 2年初级用户决策
用户研究 B端生产型企业如何接触到C端用户 导语:如今,生产型企业也开始了数字化转型,除了内部信息化之外,对外部也迫切希望获得用户信息,从而指导运营甚至是产品的生产。本文作者将详细地介绍作为一个生产型... 文辉 1年B端生产型企业C端用户
用户研究 如何做好用户运营? 编辑导语:所有产品都需要引入新用户,同时留存老用户,保持用户活跃,促进用户付费。当一款产品无法有效地影响用户时,就会产品用户流失,产品也会走向下坡路。因此,... 鲍跃忠 1年初级用户运营
用户研究 新手如何做好用户访谈? 编辑导读:用户访谈是研究用户最常用的方法之一,尽管方法千千万,但是在实操过程中,还是会出现诸如紧张、挫败、采访无果等问题。本文作者针对这些问题,制作了一份新... 群核科技用户体验设计 1年初级用户访谈
用户研究 用户认知——真的了解用户吗? 编辑导语:产品最终服务于用户,所以产品在设计阶段,对于用户的了解是非常有必要的,不同产品面对不同人群的需求是不一样的,要深入用户了解他们真正的需求;本文作者... SiegZhong 1年初级用户认知
用户研究 ToB领域,如何收集分析客户需求? 编辑导语:做B端产品的时候,重要而且不能忽略的一个步骤就是收集和分析客户的需求,并且根据需求来设计和改进产品。如果不了解客户需求,产品可能就会脱离客户,从而难... 两只猫爸 2年ToB初级
用户研究 用户运营思考(二)丨行为设计的3大模型,10大原则 编辑导语:对用户行为进行分析,要将其定义为各种事件,比如用户完成了一个完整的流程后,把这个项目进行完整的分析、思考以及优化;本文作者分享了关于用户运营思考中... 火火品牌营销 1年初级用户运营
用户研究 用户运营思考(一):这15种思维模型你get了吗? 导语:关于用户运营,各路文章层出不穷,有底层心里研究,有工具分享,有流程解析等。今天,本文作者从用户运营的道与术、“产品体验5要素”楼盘案例对用户运营的启发,以... 火火品牌营销 1年初级思维模型