起点课堂会员权益
职业体系课特权
线下行业大会特权
个人IP打造特权
30+门专项技能课
1300+专题课程
12场职场软技能直播
12场求职辅导直播
12场专业技能直播
会员专属社群
荣耀标识
ToB销售中的客户分析
在ToB销售中，我们面对的客户是由多个角色组成的群体，对这个群体进行分析对成单大有帮助。本文将从六个方面展开分析，希望对你有帮助。
在产品生命周期中，我们可能...
最新
推荐
带你遍历用户生命价值与流失挽救（上) : 流量下的价值套路
跟产品一样，用户也是生命周期的，在用户逐渐流失时，企业应该怎么做呢？本文将从三个方面展开分析，希望对你有帮助。
这是一篇讲述用户生命周期与流失挽救方面知识的...
从“动力系统”视角出发，研究“个体多变性”
用户不仅仅是流量池里的一组数据，还是一个个真实存在的个体。个体行为复杂多变，在平时的设计和调研中，产品经理可以用“动力系统理论”对他们进行分析研究，本文作者对...
乘风破浪的“后浪们”——新人类和13个误解
1995年后出生的“后浪们”，他们有一个新名字，叫做Z世代。什么是Z世代？有什么特点？人们对他们有什么误解？本文作者基于自己的理解对Z世代展开分析，希望对你有帮助。
...
语音对话类产品：用户表达的5个特点
知道产品用户的行为特点能帮助提升产品的体验设计，本文作者对语音交互类产品的用户特点进行了梳理，并总结了自己的几点建议，与大家分享。
语音交互已然成为当下多数...
不同的信息搜索任务：行为模式和用户期望
单一的搜索任务比较难记忆，因为基础的用户期望是使用简单的语言。复杂的任务需要更多精力去研究，例如：用户需要为这些任务提供高级功能，包括对照表和分块内容。本文...
互联网公司，如何建立一套完整的用户成长体系？
在竞争越来越激烈的互联网行业，获客越来越难，建立起一套完整的用户成长体系能够解决部分企业的问题。那么该怎么做呢？本文作者基于自己的工作经历，对如何构建用户成...
怎样才能让用户访谈更具价值？提问很关键！
在产品运作当中，我们需要了解用户对于产品的看法，就要进行用户调研，对用户进行访谈。本文从访谈的三个时间段进行分析总结，让用户访谈更有意义。
用户访谈是一门艺...
眼动研究：用户如何在线阅读？
技术日新月异，用户的阅读方式改变了吗？文章回顾了过去13年中一系列眼动研究的结论，我们可以发现即使设计发生变化，基本的扫描行为仍然保持不变。
有时候变化越多，...
第一批00后，在QQ上“结婚”了
2020年，第一批00后已经20岁了。他们在社交软件上显得更为活跃，对于社交的需求旺盛。那么，00后的社交与其他年龄阶层有什么不同？本文将从四个方面展开分析，对00后社...
