起点课堂会员权益
职业体系课特权
线下行业大会特权
个人IP打造特权
30+门专项技能课
1300+专题课程
12场职场软技能直播
12场求职辅导直播
12场专业技能直播
会员专属社群
荣耀标识
如何理解和研究用户？从这5个问题出发
产品经理每天费劲心理做的产品，以及每天无数次提到的用户分别是什么？他们之间的关联如何？本文将为大家分析什么是用户，用户有什么特点属性，什么是用户价值以及如何...
最新
推荐
想做好用户画像？制作用户标签是你要做的第一步
用户标签，是一个非常基础的，估计人人都听过的，但是却经常弄混淆的概念。它是用户画像、精准营销、个性推荐、智能投放等等各种系统的砖石。本文对此进行了系统分析，...
如何选择正确的用户调研方法？先了解这2种方式
用户调研的方式有很多，但一般在有限的时间和预算的情况下，我们会根据需求来使用某一种适合当下情况的用户调研方式。那么哪一种方式是最适合我们的？本文对用户调研和...
实例解析：生活中的用户画像
本文利用生活中的小例子，给大家讲一个利用用户画像提升交易额的例子，一起来看看~
有同学问：到处都看到吹用户画像的，可就是没见过真正例子。今天我们来一个：利用用...
想要制作有吸引力的用户画像，你需要了解这几点
本文通过深入的了解用户画像的知识点，剖析里面的逻辑，深入到设计理念中，探讨用户画像是如何为产品服务并对产品负责的。
用户画像可以使产品的服务对象更加聚焦，更...
用户研究：如何做用户行为分析？
本文分析用户行为分析的相关概念、分析模型与方法。
从流量营销到数据驱动，很多产品的精细化运营都是围绕用户来进行的，关键在于用户研究。
用户研究的常用方法有：情...
用户研究：如何做用户画像分析？
本文从三个方面讲了如何做用户画像分析——收集数据、行为建模、构建画像。
用户画像就是根据用户特征、业务场景和用户行为等信息，构建一个标签化的用户模型。简而言之...
我说：RFM用户价值模型不管用了
上期我们一起聊了《拆解用户生命周期，发现它与正态分布曲线之美》，同时笔者也预告了今天我们要聊的内容——「用户分层模型」，闲话小说，紧接着我们一起看看吧。
《笑...
如何打造“迪士尼”级别的用户体验？
作者阐述自己对于“I.C.A.R.E”五大原则的看法，看看如何打造“迪士尼”级别的用户体验。
《绝佳体验》一书由布鲁斯·莱夫勒 和 布莱恩·T·丘奇合著而成，其中提到各类原则就...
解构用户场景，真正满足用户需求
用户场景不是一成不变的，解构用户场景，找到其中的“特定”。
每个人在使用产品的时候都会置身于一个环境中，或者处于某种状态，可以简单理解为用户使用产品的场景。比...
客户生命周期营销：唤醒沉睡客户与二次营销
建立客户生命周期营销机制，能够准确、有效地跟踪用户购买路程与路径，达成精准营销的效果。
我们在《客户生命周期营销：你的投放预算分布合理吗？》（←点击查看），解...
