为什么互联网人不说“人话”?(附专业术语宝典)

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编辑导读:互联网人在实际工作中经常会遇到一些“专业术语”,这些词语让一些非互联网人和小白们经常不知所云,带来了一些沟通和理解的问题。本文作者结合两个概念对其背后的原因展开了分析,并梳理了一些互联网人常用的词语“宝典”,与大家分享。

微博上看到个段子,讲的是两个互联网人相亲的名场面,具体内容找不到了,我凭着记忆和脑补给大家编一下:

男:你好,我是张阿姨导流过来的

女:你好你好,我也是跟张阿姨对接资源

男:希望今天我们能同步一下彼此的择偶需求,以便日后持续跟进

女:好呀,之前几次沟通体验都不是很OK,可能是阿姨筛选的目标用户群体过于高端

男:嗯,头部的市场基本饱和了,我觉得机会下沉市场,那里还是一片蓝海

女:没错,只能放低自己定位,寻求更多的合作机会

男:还是要多看看,约会就是把公域流量转化为私域流量,至于转化率还是取决于服务能力

女:私域流量也要持续维护,深挖用户价值,延长产品生命周期

乍一看一头雾水,好像是产品运营在交流,其实翻译过来也很简单:

男:我是张阿姨介绍的

女:我也是

男:聊聊择偶要求吧

女:好,前面张阿姨介绍的都是暴发户,太土不懂女人

男:暴发户不缺女人啊,中产白领还是有很多优质单男的

女:是啊,这不降低眼光了

男:多看几个总能有对眼的,聊得来就可以尝试谈一下

女:谈恋爱更要用心,要不断的有惊喜才行

如果说互联网人有职业病,那么不说人话肯定是其中一种。又想起来前几天在脉脉上很火的一个帖子,有阿里员工匿名发帖,问为什么阿里人对话都不说人话,必须说一些包装后的话。

下面的回复很精彩:

“对于现在这个业务,暂时还没有跑通一个模型,毕竟基础业务逻辑没有形成闭环,更别说做成生态了,我们还在夯实基础的阶段,好好打磨一下我们的产品,最终形成一套组合拳打法,,才能有效赋能生态圈,最终反哺整个经济体。”

“你用的什么模型?为什么选择这个模型?基础业务还没形成闭环,你为什么要这样设计,组合拳打法的抓手是什么?”

乍一看我们觉得很正常(细思极恐,浸淫互联网圈子太久,被同化了),但是仔细读读,通篇的废话,一两句话就能说明白的事儿,非要BB个半天。

那么问题来了,为什么互联网人不说人话呢?

最开始互联网人会重新发明一些已经存在的东西,然后拿这些高大上的词儿去彰显自己的专业。

然后慢慢的,当一个圈子里的人都习惯了这样说话时,你会发现,去掉这些词儿你都说不了一句完整的话。

这又是为什么呢?给大家普及两个概念:组块化策略和功能固化。

01 组块化策略

人在学习时,会把自己已经掌握的复杂内容进行压缩和抽象,形成一个词语或者短句,方便交流和沟通,我们上学时学到的很多公理、定律都是这样。

比如我们提到惯性定律,实际上我们表达的意思是“任何物体都要保持匀速直线运动或静止状态,直到外力迫使它改变运动状态为止”,但是这句话太长,日常交流时引用起来特别麻烦,所以我们都默认用“惯性定律”来表达这个意思。

这就是组块化,实际上是一个信息压缩的过程。“惯性定律”就是一个压缩包,它解压出来就是“任何物体都要保持匀速直线运动或静止状态,直到外力迫使它改变运动状态为止”。

如果两个人都掌握大量相同的“压缩包”时,那么交流时就会频繁使用,而没有掌握这些“压缩包”的人,只能接收却不能解压。这就是为什么当你读一些专业论文时,看到一句话,字都认识,连起来却不知道表达什么意思。

如果很多人都掌握大量相同的“压缩包”,就形成一个圈子,圈子内部的交流,圈外人经常听不懂。

组块化策略的初衷,是为了提高沟通效率。

02 功能固着

有一个经典的心理学实验:老师给每位学生发一根蜡烛、一盒图钉,让大家把蜡烛固定在墙上,蜡油不能滴到地上。

所有人都尝试怎么把蜡烛钉在墙上,结果都失败了。

正确的方法,是把装图钉的盒子钉在墙上,再把蜡烛放在盒子里。

大家之所以没发现这个办法,是因为他们认为盒子只是用来装图钉的,不是一个独立物品。

这种对事物功能的刻板印象,就是功能固着。

你使用某物品的单一功能时间越长,对这个单一功能的印象会越深刻,也越容易忽略物品的其他功能。

同一个圈子里的人,他们在交流时,会经年累月的长期使用共同的压缩包,这种刻板印象会越来越深,如果一下子脱离掉这些“压缩包”,真就无法交流了。

互联网圈儿的人,都享受到了组块化策略的好处(高效沟通)。而且在圈子里呆的越久,对于这些“压缩包”的依赖也就越强,最后就导致了不说人话。

对于这种现象,我们其实要客观的去看待,特别是对于大学生或者刚进入职场的新人,想要快速融入一个圈子,就先学会这个圈子的语言。

所以在这里给大家提供一份互联网人常用词语宝典,大家要牢记并且灵活运用:

颠覆、基础设施、电子商务生态系统、理想主义、技术、促进、野心、鲶鱼、DT战略、全球化、营业额、改变世界、团队精神、知识产权、情怀、脱贫、平台公益、利益共同体、生态化发展、引爆消费力、农村经济、把控能力、专业化人才、战略踩空、无人区、练兵场、倒逼、赋能,耦合,解耦,拉通,落地,共创,拉齐,打法,解法,体系,全链路,对标,对焦,心智,抓手、聚焦、对齐、透出、供给、赋能、对焦、升维、共建 、触达 、融合 、细分、裂变、增长。

最后呢,希望小白们可以后面能好好去理解一下这些常用词语宝典的意思,以便后期能够更高效的工作,你要想让我分别解释一下的话 ,不好意思,我本人长时间使用这些组块化压缩包,甚至忘记了他们的本意……

 

本文由 @PM-XIONGHW 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载

题图来自unsplash,基于 CC0 协议

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  1. 不用翻译我都能看懂

    来自贵州 回复
  2. 学习收藏了,今天就当一回课代表吧。搭建私域流量运营,当然必须要有工具。给大家推荐一款由【人人都是产品经理】【起点课堂】旗下独立研发的私域流量运营工具——粮仓·企微管家。粮仓·企微管家是一款基于企业微信的一款营销型SCRM系统。集裂变获客、留存促活、销售变现、客户管理于一体的私域增长闭环系统。覆盖企业客户运营的生命周期,助力企业私域流量运营,提升售前/售后服务能力。还可以免费开始使用哦~ http://996.pm/M0A06

    来自广东 回复
  3. 我觉得相亲那段翻译的太含蓄了 太太含蓄了

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  4. 哈哈哈哈会心一笑

    来自北京 回复
  5. 大神,觉得你这篇文章很好很有趣~想转到公司内网上供大家学习,请问可以吗?

    来自北京 回复
    1. 可以啊

      来自湖北 回复
    2. 谢谢呀~~

      来自北京 回复
  6. 我们公司要上市了,马上能分原始股

    来自四川 回复
  7. 其实就是写PPT写得= =

    来自江苏 回复
  8. 哈哈哈哈,看得我词穷了

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  9. 有趣

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  10. 大家都在装逼而你不装,这就是你的不对了

    来自四川 回复
    1. 哈哈哈哈

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  11. 有点意思

    来自上海 回复
  12. 哈哈哈哈哈哈甚至忘记了他们的本意

    来自辽宁 回复
  13. 真是被同化了,读起来没有一丝别扭,反而会微微笑。

    来自山西 回复
  14. 有点意思

    来自广西 回复