【3·15特辑】职业速成线上培训成了一门“好生意”,但真的不靠谱

8 评论 3151 浏览 5 收藏 28 分钟

编辑导读:这届年轻人搞钱的热情异常高涨,除了正职之外,几乎每个人都有一门副业。由此,一些职业速成培训班也开始风靡。但人们真的能以此获得收入吗?本文作者对此进行了分析,希望对你有帮助。

“难道大家都不思考一个问题吗?如果真的那么容易接单且回报率那么高的话,这些专业的老师还用得着出来教课?有那教新人的费劲儿功夫,他直接接一个高回报率的单子不香吗?”

自锌刻度对众多“副业变现”课程进行调查报道以来,类似发言就频繁出现在文章评论区中。

我们发现,一方面,有人总是会第一时间发出质疑:“其实不光是用声音变现的课程,还有所谓理财、写作赚钱、原画插画、碳排放管理师等课程,都是诱导顾客购买课程为自己赚取更多收益。大家可以反向思考,如果真的可以用手机轻松赚到几千、上万元,那么还有谁那么辛苦去上班?”

另一方面,我们也看到依然还有用户持续坠入副业变现的培训“陷阱”之中:“公众号、短视频到处都在做推广,看到广告就很容易心动”、“几块钱的试听课听了也就听了,没想到后续会被老师鼓动着报了几千块的正式课”、“看到文章才感觉上当,但我已经报班几周了,看样子估计这钱不好退”、“学完了接不到单,一直以为是我没学好,结果却是培训班的锅”……

黑猫投诉平台相关数据显示,成人培训领域在2021年度有效投诉量超23万单,较上年增长173.54%,虚假宣传、退款难成为领域主要投诉问题。

3•15之际,锌刻度历时整整一年进行调查,将时下热门培训的套路进行梳理汇总,希望通过这些“割韭菜”的共性,为消费者提供“避坑”指南,让评论区中如“我该怎么办”的求助声音更少一点。

一、宝妈、大学生、退休老人、寻求副业的上班族,这四大人群最容易被盯上

刚满18岁的小谢是一位大学生,原本想在空闲时间做一些兼职来勤工俭学,看到网络上招配音兼职,觉得很合适自己,与该机构联系后得知,如果做配音兼职,每月会有5000元左右的收入,还承诺0元就可以上公开课学习配音。

可想要接单赚钱,小谢还需要上一个价格约为5000元的课程,得知小谢无力支付这笔费用,机构提出可以为小谢办理教育分期免息,小谢以为这只是一个分期付款产品便同意了办理,但她没想到这其实是一个贷款产品。也就是说,机构以小谢的名义发起了贷款,让她在还没有开始赚钱的情况下就已经先背上了一笔欠款。

这个学员因报班而背上消费贷的“翻车”案例,来自央视《经济信息联播》对“0元配音课”的调查。据该报道,还有多位大学生也掉入了“配音兼职”的套路之中。在锌刻度的相关调查报道中,有一位宝妈杨芸倒不像小谢等人这样没上课就“被借贷”了,而是顺利交钱完成了整个课程的学习,但即使是这样,她还是上了配音培训班的当。

听从老师的推销,杨芸本以为她报的十方教育旗下梨花声音研修院的声音变现课,对接的甲方渠道非常强大,甚至该教育机构旗下的APP平台还有一个专门的接单广场,成为其学员就可以按照要求进行试音,试音不通过还有专人对学员进行有针对性的指导和改进,但这样周到且细致的“接单一站式服务”却没能让她报班后成功变现。

按照杨芸的说法,作为一个毫无任何基础的新手小白,她在学完五个月后连口音都还没纠正掉,就更不可能接到单了。就杨芸所知的同期几十位同学中,只有一个人接到了一个价值一百多的单子,而这位同学是学话剧的,有一定的专业基础,更重要的是,只听说他接过这么一个单子,此后大家投出去的试音都石沉大海了。

在《退款难、接单更难,配音课的水到底有多深?》一文中,锌刻度也提高过,相较于卖课时那些被晒出的接单案例,如学3个月就变现一单3000元、学4个月接到有声小说一单变现1024元、学5个月就接到短视频配音800元/5h,更夸张的还有人一单赚了五万多,两方的实际情况对比堪称惨烈。

大学生、宝妈……锌刻度发现,容易被培训班盯上的除了这两类暂时不具备赚钱条件的人群之外,还有很多有正式工作的上班族。吸引到打工人高奇的就是小白财商课,然而从几块钱的小白课学到几千块的资深班,他始终没能如财商课宣传的那样实现“财务自由”。

价值几千元的理财培训高阶课程

高奇认为小白理财班对理财的一些概念讲解得比较好,但专业知识的讲解很少,更多的是分享一些学长学习后的获利和相对极端的案例,有较多有运气的因素,不属于投资范畴。也忽略了从0到1这个需要学习大量投资理财专业知识,搭建分析模型,不断验证优化的沉淀过程,很容易让人以为学完就可以一本万利,从此实现财务自由之路。

而进阶课,主要覆盖的是各大投资产品的投资分析指标,就拿股票来说,会讲哪些是好股票、有哪些指标、什么时候适合买入、如何操作。但这些理财方法论的实际效果因人而异,个人的学习能力和执行力才是决定学习成果(投资成功与否)的关键。

退休人士孟岩则是被写作课忽悠了。在加入了一个包含优质服务、1对1辅导写作变现、作业点评,并承诺参加完培训后80%学员可以写作变现的70天写作变现培训班过后,等到上正式课时他才发现体验课一个小时,录播课最长30分钟,有的只有十几分钟,答疑课也是先录好的,说是答疑根本文不对题,内容质量大打折扣

更关键的是,宣传及卖课时说有问题随时和班主任联系,老师随时回答学生的问题,这些一个都没有兑现,学员在群里谈论老师不仅不回复,还会予以批评,学员只能自己学习、交流,且还不能在群里谈论与学习无关的事,这所有的一切对零基础、退休的孟岩而言,完全是鸭子听雷、毫无作用。

从小谢到杨芸,再到高奇,分别来自大学生、宝妈、上班族群体,加之像孟岩这样害怕“闲在家里吃老本”的退休人士,培训班确实挠到了他们的“痒处”:“走入社会”、“赚钱自立”等驱动着大学生开始试探做各种工作,但因对社会情况和工作环境缺乏更深层次的了解,他们通常难以分辨相关职业信息的真假;生活压力的重担让宝妈、退休人士喘不过气,但受自身现实条件所限,找一份轻松无门槛的工作变得应时应景;就业环境不佳让上班族充满了危机感,甚至由于工作福利待遇的降低,找一份能赚钱的副业也变得合情合理。

这也就是来自上述群体的用户,明明能在互联网上看到很多关于培训班是“韭菜班”的争议,却在真正面对培训班时又下意识地忽略了这一点的原因。在急于赚钱的用户心理之下,培训班给出的大把“变现”机会,成为这些用户出现投机行为的诱因——当身无长处的行业小白,遇到0基础又能赚大钱的生意,动心是人之常情。

但轻信“赚钱容易”的结局,往往都如某网友所说,“当你发现同一个行业或者类似课程,都在大张旗鼓的投广告,哪哪都能看到的时候,就知道这些行业公司在割韭菜了。天下本无容易赚的钱,想轻松赚钱的结果就是被人割韭菜。”

二、声音变现、财商课、影视后期等新兴培训成 “割韭菜”集中地

在锌刻度关注副业培训班这一年多来,除开找到了那些被精准狙击的人群外,还根据上过的十多个培训班,梳理了一下更容易被它们选中的行业。

其一当然是大众认知度较高的热门行业,比如影视后期、直播带货、个人IP等,基本都是与当下最主流的短视频靠边的技能课程。培训班紧跟时代浪潮开发相关课程的最大好处,或许就是不用过多对学员渲染学习过后的好处。

“现在九块九,你可以买到一份超详细的短视频教程内容,包括视频涨粉上热门变现、带货剪辑与拍摄技巧,九块九你就可以学会短视频的整套玩法,你肯定想要赚更多钱回家。”

“这是对普通人最好的时代,听话照做就能抓住机会!任何人,只需拥有1000名铁杆粉丝,也就是无论你创造出什么作品,他都愿意付费购买的粉丝,便能糊口。”

梨花写作课宣称有多种投稿渠道,但多渠道并不意味着投了就会被通过

正如这些广告语所讲,短视频时代到来之后,在网络上随手一搜,一夕爆红案例可谓数不胜数,其中或如“西瓜妹”,只因一个展现娇羞表情的视频就涨粉百万;或如那些跟风热门剧集的影视剪辑号,只要蹭的速度足够快总能引起一波剧粉和路人的关注;或如“密子君”,靠一个个吃播视频慢慢积累粉丝关注……而培训班就是试图通过教会学员剪辑、话术等相关技能,辅助他们成为下一个网红达人。

某种程度上讲,这一类培训班打着“0基础”的旗号并不算太离谱,因为他们开设的这些短视频相关职业确实入门条件比较低,就好像影视剪辑有很多傻瓜式剪辑软件、直播带货有很多免费的话术资料,哪怕没有这些培训班的帮助,想要入行的人也能找到不用花钱的办法。

问题在于,入行下下限低,也就意味着竞争激烈以及发展上限更高。正如锌刻度在《上过直播带货培训班,就能抢走“薇娅”饭碗?》中所写,除了已经成名的大主播、人气本就比较高的明星,以及那些知名的品牌商家,很多中小主播的直播间在线观看人数长期徘徊在两三位数。

而且很多网红和账号的爆火是偶然的,并不具备可复制性,这从试图批量制造网红的网红孵化基地逐渐没落也可以看出来。更值得关注的一点,互联网“造星”速度正变得越来越快,网红间的更新也在加速迭代。

很多培训班之所以让用户吐槽和投诉,皆因它们将偶然的成功变成了一个绝对的结果——只要报了培训班几千、上万元的高阶课程就能变现赚钱。明白了要进行技能培训的职业本质到底是什么,再去思考各方面是否符合培训班所讲,你会更容易发现其中的矛盾所在。

其二是那些陌生且小众的行业,比如心理咨询师、原画插画等,这些此前就有但长期存在感并不高职业,意味着很多用户对其了解注定不会太多,无疑有利于培训班对这些行业的从业“钱景”和就业门槛进行包装。

“你知道兼职做心理咨询师有多爽吗?一部手机在家就能轻松赚外快,在家坐班远离风吹日晒,按时记薪、多劳多得、收入可观,工作内容轻松,通过聊天来帮人。”

“逼着自己学完这三天插画课,你会哭着感谢自己,只要你想学,我就能带你挑战从0基础入门到接单变现。”

翻看这些广告词,都是在告诉学员这门技能学习起来有多么轻松,学完之后赚钱又有多么简单。因为学员对其认知度低,不管是行业当前的情况,还是真实的就业条件,都可以任由培训班修饰而甚少穿帮。

只需要一部手机就能轻松赚外快的心理咨询师、只需要一部闲置的iPad就能实现接单赚钱的原画师……听到经培训班转述的技能要求和入行条件,用户通常很难在第一时间判别其真假,毕竟比起朝九晚五却赚不了多少钱的上班族,或者干脆连工作都没有的宝妈、退休人员、大学生等群体,这些轻松赚钱的方式堪称“白给”。

锌刻度探访这么多个培训班,有所隐瞒、适量夸大的情况并不罕见。很多抱着“试一试也无妨”态度的学员,一旦找到其了解情况,哪怕再是半信半疑,经过“0基础就能学”、“学完包就业”等有力条件的轰炸,还能维持理智先通过其他渠道了解实际情况的人还剩下多少?

仅以心理咨询师为例,在行业实操中,证书只是心理咨询师评价标准的其中一个维度。有业内人士表示,诊所在招聘新的心理咨询师时会衡量这几方面的条件:学历背景、证书等资质证明,还有参加培训或实践等经历证明。

换句话说,就算拿了证,没有勇气给人做咨询,或者做得不好,最终都会导致来访者流失,心理咨询本质上靠的是个人的科学口碑与专业水平,并且心理咨询师还是一个需要终身学习的职业,并不止于考证。以交钱拿证就能从业变现赚大钱作噱头的培训班,其承诺还剩下几分真实?

其三是一些受职业属性限制,非一般人能做却被人为“降级”的行业,如医美咨询师、消防员、配音员、写作、理财等,其从业者一般都非常需要具备专业知识和技能,但在培训班的介入之下,都变成了可以速成的职业。

“哪怕你是个对医美行业一知半解的纯新人,只要跟着走完整个培训课程,就能拿到培训机构下发的毕业合格证书,拿着这个就能出去找工作了,现在医美咨询师很好就业,实在不行的话,我们也有一些合作单位可以给学员推荐工作岗位。”

“年轻人工资低、压力大,来考个碳排放管理师吧。新兴行业前景广阔,时间自由工资高,空闲时间就能学,现在报名980元证书拿回家”。

从培训班宣传的各种“0基础教学”、“学不会包复学”、“多位老师集中指导”话术,很容易让学员产生这样的错觉:哪怕自己是个新手小白,只要一直跟着老师的脚步走,就能学会这一门可以赚钱变现且极具竞争力的技能。

就拿医美咨询师来说,但凡哪个培训班告诉你“几天速成医生”,你一定能很容易判断出这大概率是骗人的把戏,因为大家对医生这个职业足够了解,都知道入行的条件是什么,也明白一个专业医生的培养周期长达数年。

可要是把这些情况套到医美咨询师上,恐怕就有点难以判断了。锌刻度在《谁在批量“制造”医美咨询师?》中也提到过,医美咨询师不像医美医生和护士,需要很强的专业技术能力,现在的情况是它几乎没有入行门槛,所以才成了大家入行的首选。

但医美咨询师真的没有门槛吗?有医美培训从业者告诉锌刻度,很多学员从培训班顺利毕业之后,都是从月薪几千元的医美咨询师助理做起,能否升级为正式的医美咨询师,什么时候真正成为一名医美咨询师,具体还要看其实际业务能力,上培训班只是帮学员入门,之后的发展主要还是靠学员自学和在实际工作中积累经验。

再来看最近风很大的碳排放管理师,它们广泛宣传的“不限专业、不限学历”到底有多不靠谱,从猎聘给出的实际应聘门槛就能看出来:有碳排放人才需求的企业基本覆盖了各类企业性质及企业规模,从这些企业发布的职位来看,要求本科学历的职位占比最多,为64.19%;从需求企业对碳排放相关职位的从业年限要求来看,要求工作年薪为3~5年的职位占比最多,为30.75%。

碳排放相关职业就职门槛(图源:猎聘)

这些被人为降低了从业条件,还特意隐瞒了行业实际情况的职业,吸引着一批批学员缴费入场,但往往等满怀憧憬的他们学过之后才发现,专业的技能和技术当然可以轻松变现,可变现的条件绝非对行业一知半解、被培训班速成的他们力所能及。这一点,从黑猫投诉等平台上,数个针对培训班无法实现就业变现的投诉就可知。

三、“0基础速成”、“承诺接单”、“月入上万”,卖课套路层出不穷

又是精准对标人群,又是瞄准适当行业,那些隐于幕后的培训班到底能有多会赚钱?

说到这里,就不得不提锌刻度最近亲历的魔幻体验了——“5天写作变现培训体验课”结束2天后,自动进入下一门“家庭教育指导师”的学习。

在完成《60天成月入过万的写手:这个时代还有什么是不能速成的?》这篇调查文章后,锌刻度发现该机构跨界涉猎颇广,从配音到写作,再到后来的家庭教育指导。而更没想到的是,职业写手和家庭教育指导师这两个少有关联的职业,竟然会在十方教育的某个体验课学员群里,实现了完美的交接。

十方教育的“5天写作变现培训体验课”在结束2天后,变成了“家庭教育指导师”课程培训

“希望同学们不止于尝试读书变现,更能找到适合自己、喜欢的变现方式。目前班班看到2022年有一个新的副业正在茁壮成长,家庭管理师它既无学历门槛、又无年龄要求、还能让自己的收入可观……”

这与锌刻度刚进群时,另一位老师的话语颇有一些共性:“2021年了,失业率剧增,就业率也不高的情况下,我们大家都需要加紧筑建自己的‘护城河’。希望这个班级群成为一部分人2022年的一个转运节点,想找到新副业的都能成功变现……”

在“副业变现”、“0基础”、“无门槛”、“收入可观”的关键词之下,上过这么多几元钱甚至不要钱的培训体验课,锌刻度当然知道它们的最终目的,是向用户推销价值几千元的高阶课程。但你要明白,从受到吸引到最终买课的过程中,有一些属于培训班的固定技巧和套路,只要搞清楚培训班的操作模式,下一次在面对类似情况时,你就不会盲目相信它们的说法了。

首先当然是会不断强调“0基础”,比如“0基础带货主播培训”、“0基础医美咨询师培训”、“0基础学剪辑”、“0基础碳排放管理师”等。不管是用户熟知的还是陌生的,只要是技能培训班,就必须是“0基础”皆可学。否则用户提前知道学起来有难度了,谁还会想学并为学费买单呢?

多个影视后期培训班都是以零基础、低价吸引用户

而且培训班在做广告宣传时,关于该技能所归属的行业“钱景”,一般都会带上“月入过万”、“快速变现”、“财务自由”等,表示其极具发展潜力,保证小白看到就心动,再带上一些免费的资料,让那些“走过路过不空手”的看客们第一时间联系询问详情。

然后,针对这些被广告宣传内容吸引到的“预备”学员,它们一定会放出低至个位数甚至不要钱的体验课。最高才几块钱,只需要付出一个不痛不痒的价格,学员当然舍得买“赚大钱”的机会。

这三、五天的体验课,容纳的内容极有深意:一天一小时展现课程内容设置、老师的讲课实力、学员的变现案例、自家的辅助接单变现实力,把这些通通甩到用户眼前,进一步加深他们对这一门技能课“易学”、“速成”、“赚钱”的印象。

紧接着,最关键的就是体验课上到一半后开始介绍价值几千元的高阶课。这个高阶课程与前面强调的接单变现紧密相关,比如十方教育旗下的梨花APP,就有一个专门的接单广场,不管是写作还是配音,每天都有大量的接单资源提供给学员,且就算毕业了也能在该平台接单。换句话说,想要享有接单变现的福利,就得先成为他们的学员。

十方教育旗下梨花声音研修院提供了“接单一站式服务”,但用户在网上投诉称根本接不到单

与此同时,培训班的老师还会在直播体验课上多次提醒学员,只有在直播间才能享受到大幅度的买课优惠,过了这个时间就是原价,并强调降价名额有限。甚至于,有些培训班一出手就是优惠好几千元,课程价格从五位数骤降到几千元,给的下单考虑时间又非常紧,学员极容易“冲动消费”。锌刻度就曾接触到一位被促销气氛的鼓动下单的用户,在冷静下来之后想要寻求退款却被踢出了群。

这一环接一环的“大饼”,都是为用户量身定制。培训班抓稳了学员的消费心理,又何愁没有“韭菜”继续收割呢。说白了,只有学员真正意识到“学技能的还没变现,教技能的先变了现”,才能明白到底是自己“暴负”了,还是让别人“暴富”了。

(文中人物皆为化名)

 

作者:孟会缘,编辑:温之周,公众号:锌刻度

本文由 @锌刻度 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载

题图来自 Pexels,基于CC0协议

更多精彩内容,请关注人人都是产品经理微信公众号或下载App
评论
评论请登录
  1. 搞钱搞副业当然好,但渠道也很重要,不要被当韭菜割成了别人的收入来源

    回复
  2. 老生常谈,学习还是要脚踏实地一步一步,没有一蹴而就的事

    来自安徽 回复
  3. 宝妈、大学生、退休老人、寻求副业的上班族,这四大人群最容易被微商盯上了,微商预备役

    来自陕西 回复
  4. 对于目前全球新冠问题,你有什么看法

    回复
  5. 踏踏实实搞实业被管死,坑蒙拐骗割韭菜到处是。

    来自广东 回复
  6. 速成这两个子,看着就很不靠谱啊!多事情,学技术还是要靠自己脚踏实地吧!

    来自安徽 回复
  7. 培训班抓稳了学员的消费心理,又何愁没有“韭菜”继续收割

    来自中国 回复
  8. 培训是个韭菜地,每个人都有学习的兴趣,愿意去购买知识

    来自江苏 回复