设计快刀法:工作中如何快速输出竞品调研?

2 评论 4000 浏览 36 收藏 10 分钟

在拿到具体方向的项目、并且了解了项目目标与功能模块搭建方向之后,如果你需要快速地了解市场竞品情况,你可以怎么做?这种情况下的调研策略,也许可以采用不同于常规探索期间的竞品调研框架。本篇文章里,作者便讲述了这种情形下可以采用的方法,一起来看看作者的总结。

很久没写文字了,现在正在积极恢复输出心态。今天来提一个如何快速针对性的输出一些竞品调研。这个方法适用于拿到项目时,你清晰了项目目标+要做啥功能模块,而对应需要输出针对性的竞品分析的场景。算是一个讲究实用有效的小型快刀法。

可以先来看一个我当时的快刀工作输出⬇️

设计快刀法:工作中如何快速输出竞品调研?

图1. 总分析结果输出

看着好像还好哈,但其实图片很大,缩放了很多倍,毕竟文章不适合直接铺开。

这个输出花了我1天工作时间,有2位外包同学简单协助(但最终能帮的不多),其中总有效工作量中我占比90%以上。

报告给团队的时候,实习生美眉还偷偷来找我说:你这怎么一天之内搞定的,我完全无法想象😂!

当时背景是团队想做一个某垂类社区相关的项目,需要我快速的去了解对应市场竞品情况。(其实总体整理时间甚至不到1天)。

⬇️放大一下图片顶部的总结部分,也是报告输出的主体内容。

设计快刀法:工作中如何快速输出竞品调研?

图2. 顶部总结部分

从这个主体内容就可以看出我建议的执行框架了。分别是:

分析要点、分析对象、分析总结、具体分析内容。

一、分析要点

了解到项目目标、要做的功能模块后,结合目标和团队讨论和导师指导,可以明确出要观察竞品的主要问题方向。

如果实在不确定,其实就是:“对方为什么好?好在哪些体验点?又有哪些可以成为我的比较优势?”

我当时是朝着社区交流方向的功能走,因为团队对这块经验不足,所以问题更聚焦在如何营造社区氛围感和体验要素的提炼上,这个对应的其实就是对方为什么好,好在哪里。

设计快刀法:工作中如何快速输出竞品调研?

图3. 分析要点

客观来说,我不建议总结的主要问题方向超过3个。太多你的专注力也搞不过来,且无法专注核心。

二、分析对象

设计快刀法:工作中如何快速输出竞品调研?

图4. 分析对象

之前我看过《人人都是产品经理》的作者写过的竞品分析从问题和解决方案作为横纵轴对应的4象限来进行分析,实验过后发现它更适合在围绕目标探索期间做尝试。而我拿到的是具体方向的一个项目,基本不适合。

所以当时分析对象角度我结合导师建议,从大众产品(分垂类、综合两个方向)、小众以及国外优秀的产品。这挺常规基础的,但也是最快的、尽可能全面的切入角度。姜还是老的辣,很多方法论,其实不如最简单基础的实用。

额外提一下,当时我没有分析Discord,因为那时候Discord完全服务于直播、游戏,不符合我的观察需求。

三、分析总结

分析总结,其实很简单——对应分析方向去回答便可。需要的主要是在分析了各种App之后,提炼所有共性,并将其概括抽象的能力。下图便是我当时提炼的结果。

设计快刀法:工作中如何快速输出竞品调研?

图5. 分析总结Part1

设计快刀法:工作中如何快速输出竞品调研?

图6. 分析总结Part2

从图中可以看出,我是一个喜欢在概括之后再细说废话的,也是我需要持续提升修炼的能力,放出来好考验我的害羞能力😂。额外补充一下:虽然说总结基本上是回答分析方向的问题,但如果有额外亮点补充也是可以加进总结之中,如我图6中的(4)和(5)。

四、具体分析内容

这是最花时间的内容,也是最主要执行的地方。简单来说,就是作为一个用户带着分析方向去看、听、触摸、浏览感受。听和触摸比较少,主要是指一些Bgm、反馈音、震动感等反馈。

这里我直接提供当时其中一个产品的分析截图如下2张。

设计快刀法:工作中如何快速输出竞品调研?

图7. 分析的App文字总结框架

设计快刀法:工作中如何快速输出竞品调研?

图8. 分析的App功能界面

从图7可看出,我建议是先将这个分析对象的定位定义一句话总结,因为这会给你分析提供一个参考值权重。多嘴一句,这里的分析对象不一定是App,可能是具体功能区。

之后便是按照分析方向对应总结,然后再补充1个问题:其他优点?这个可用来放你发现的体验亮点或细节。图8的作用是为了呈现对方是怎么进行视觉呈现的。方便报告查看者的浏览对应。

如果分析过程中,你发现有其他值得分析的App,但时间又来不及,可以直接按照找优点方式来补充。

比如当时我发现情感垂类App-月食特别适合,就额外补充了简易分析。最后这部分也被我纳进了总结。

设计快刀法:工作中如何快速输出竞品调研?

图9. 分析的App功能界面

Summary

快刀法其实写到这里已经结束了。它是我第一次如此快速的观察App并输出有效参考结果的实践。

如果你读到这里,也看得出来——办事的思路很简单,就是干这个分析是为了知道什么,我就带着什么视角专注去看。

很多市场文章或是书本会告诉我们,看一个产品体验点,要去反向思考它的设计原因。但这种一般适合没有任何目的的浏览,如果我们真的要下手做某件事,那么更多应该是以自己的目标去观察竞品,这才是真正的高效,故我称今天的总结是快刀法。

Anyway,总结一下目前的整体框架:

  1. 分析方向——干这个是为了知道什么。这个从项目目标和要打造的功能模块中可以总结得出。不建议
  2. 分析对象——我该看谁?可以从大众小众+古今中外角度入手涵盖全面。每个范围中挑出Top1-3个便可。
  3. 分析总结——对应分析方向进行回答,可以增加额外亮点补充;
  4. 具体分析内容——每个分析对象按照分析方向进行具体分析,在分析之前要先给分析对象进行性质定义,方便作为借鉴权重参考。

以上,希望这个方法对大家有所帮助,如果有吐槽,欢迎给我更好的建议。

作者:柠梦百香果,思考与走路两个都不想放弃的设计师。公众号:柠梦百香果

本文由 @柠梦百香果 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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  1. 这个报告的内容和形式都好赞,可以分享下是用什么工具制作的吗

    来自广东 回复
    1. Figma。不过只要是无限制画板的白板工具就可以满足要求了。

      来自广东 回复