为平衡企业数据安全与员工工作效率，中大型企业需通过集中化、标准化的权限控制，构建安全、高效、合规的资源访问管理体系，既保障数据安全，又提升协作效率，满足合规要求，因此需要一套统一权限管理系统进行统筹管控。

一、产品目标

实现安全与效率的动态平衡，包含如下方面：

数据安全：通过统一权限管理，实现对敏感数据（如财务报表、客户信息）的精细化访问控制，避免数据泄露或越权操作。

工作效率：简化权限申请、审批流程，减少员工因权限不足导致的工作中断，提升跨部门协作效率。

二、应用场景说明

1. 公司组织说明

公司组织架构通常包含总公司、分公司、部门等层级。总公司下可设立多个分公司，分公司下又可设置多个部门。各层级（公司/部门）的用户均需访问公司级数据资源以开展日常工作。组织人员架构如图所示：

3-1 国内组织人员结构图

举例说明：

集团总部（总公司）为核心管理单元，下设全国贸易和全国物流公司两大一级分公司。

一级分公司可进一步设立区域分公司（如华北贸易、华南贸易等）。

所有公司（总部/分公司）均可根据业务需求创建部门（如采购部、销售部、仓储部），并将员工按部门主管（如采购主管）和部门员工（如采购员）两类角色分配至对应部门。

示例：华北贸易公司采购部由主管张三带领，下属员工李四、王五为采购员。

接下来则会基于公司组织进行权限管控的业务场景说明。

2. 公司管控说明

公司管控一般是针对企业员工的数据资源管控以及工作范畴的管控。

1）数据资源管控：核心资料的安全隔离

针对企业敏感数据（如报价单、合同、采购成本、员工薪资等），通过权限规则实现 “按需授权、最小可用”：

• 纵向隔离：例如销售人员仅能查看自身客户的报价单，无法访问其他客户的销售报价情况；同时普通员工除了自己的薪资以外，无法查看其他同事的薪资明细。
• 横向隔离：不同部门（如销售部与采购部）的数据默认相互不可见，需通过特殊申请流程 才能跨部门共享数据资源（如销售主管因项目需要查看采购的真实成本）。

2）工作范畴管控：职责边界的明确划分

基于岗位角色定义 “能做什么、不能做什么”，避免越权操作：

例如销售主管拥有“审批报价单”的权限，而普通销售人员仅能“提交报价单”，无法执行审批动作。

三、产品方案设计

公司的组织及资源管控一般会有专人进行管理，俗称管理员。工作主要职责是负责公司的部门及人员维护，并为人员分配对应的功能及数据权限。

1. 角色用户说明

角色用户说明：基于部门员工的工作职责，可以进行角色区分，以下图为例说明：

4-1 角色用户结构图

华北贸易公司下面的销售部门有三个员工，其中张伟是销售主任，王红以及张亮为销售员。

角色定义与权限分层：

销售部门含销售主任（张伟）和销售员（王红、张亮）两个核心角色，角色对应不同工作范围，功能权限存在差异：

1. 销售主任：默认继承销售员的全部权限，同时拥有角色专属的拓展权限（如团队任务分配、报价审批等）；
2. 销售员：拥有基础销售功能权限（如销售报价、订单录入等）。

特殊权限配置：

部分员工在通用角色权限外，需配置特殊功能权限：例如王红除销售员权限外，额外具备主数据管控权限（如客户信息维护、数据标准化管理）。

数据权限精准分配：

销售部门管理3个客户数据资源， 王红仅能查看客户A的全量业务信息（含报价、需求量、仓库数据等），张亮仅能查看客户B、客户C的业务信息。

2. 功能权限说明

功能权限说明：功能权限对应员工的工作范畴，需根据实际工作需求分配——即基于员工的日常工作职责，授予其完成任务必需的功能权限，确保权限与工作场景匹配。

功能权限流程图如下：

4-2 功能权限流程图

权限申请流程说明：

• 发起申请：需权限的员工提交权限申请工单；
• 部门审批：员工所属部门主管进行一级审批；
• 合规审核：审批通过后，流转至合规管控中心完成二级审批；
• 权限分配：合规审批通过后，由管理员执行功能权限分配；
• 结果通知：分配完成后，系统自动通知工单发起人。

补充说明：流程中涉及的审批角色（如部门主管、合规管控中心）为示例，实际执行时可根据公司组织架构灵活调整对应审批角色。

3. 数据权限说明

数据权限说明：数据权限对应公司数据资源，需遵循“最小够用”原则配置——即根据用户实际业务需求，授予其完成工作必需的最小数据权限，确保权限与职责匹配。

数据权限流程图如下：

4-3 数据权限流程图

数据权限分配规则：

• 权限层级：数据权限基于总公司→分公司→部门逐级递减，部门主管默认拥有本部门全量数据权限；
• 部门内申请：部门员工发起数据权限申请时，由部门主管直接审批并分配对应权限；
• 跨部门申请：若申请涉及本部门外数据，工单自动流转至合规管控部门审核；

权限下放：合规审核通过后，管理员仅能将权限分配至对应公司/部门，再由部门主管将权限细化分配给员工。

四、产品功能说明

基于上述的业务场景，开始为企业管理员进行产品设计，以公司合规要求为基础，通过系统化产品建模，简化管理员操作流程，提升工作效率。同时，嵌入智能预警消息提醒功能，确保关键工单任务及时处理，避免遗漏。

5-1 产品功能结构图

本平台聚焦管理员核心工作场景，提供六大核心能力，助力高效管理与决策：

1、智能工单工作台

实时呈现待办消息、审批通过未处理工单及超时预警，帮助管理员快速定位优先级任务，避免延误。

2、企业组织管理

支持公司、部门的新增、修改、调整等操作，灵活适配组织架构变化，提升管理效率。

3、角色与用户管理

提供角色与用户的全生命周期管理（新增、编辑、权限分配等），确保人员权责清晰，简化管理流程。

4、精细化权限管理

支持为用户、角色分配功能权限与数据权限，实现权限的精准管控，保障数据安全与合规。

5、系统设置中心

提供个人信息维护、密码管理、消息通知配置等基础功能，满足管理员个性化操作需求。

6、数据统计分析

通过监控大屏可视化呈现申诉单请求、工单处理进度及告警信息，助力管理员直观掌握业务动态，辅助决策。

五、产品原型介绍

基于上述产品功能说明，进行产品原型层面的介绍，按照产品功能形成对应的产品页面路线图。

6-1 产品原型页面流转图

1. 工作台

工作台是系统管理员的核心功能页面，需要集中展示工作待办、消息提醒和预警三类核心信息。系统基于精细化数据权限管控，支持为每个管理员分配对应负责的公司/部门工单范围，可确保当有新工单发起时，管理员能第一时间获取提醒、聚焦处理权责范围内的工作，如下图所示：

6-2 工作台原型图

工作台整体分为以下三个功能模块，如下：

1）工作管理区

展示当前管理员权责范围内的待办工单数据，支持管理员直接在此处理各类待办工单。点击「全部」按钮或工单统计图标后，可查看当前账号下所有历史工单与在途工单数据。

6-3 工作台-待办工单原型图

6-4 工作台-工单管理原型图

针对待办工单，支持直接点击「处理」跳转至对应工单处理页，也可执行驳回操作。

2）数据统计模块

基于当前用户的工作维度，可视化呈现工单整体处理情况。通过趋势图与饼状图，支持查询指定时间范围内不同工单类型的占比分布，以及工单总量的变化趋势。

6-5 工作台-工单统计分析原型图

3）系统通知模块

针对工单发起、工单逾期等关键节点，通过消息推送提醒对应管理员及时处理；用户可点击「全部」查看全量系统通知，点击单条通知即可查看对应消息明细。同时支持管理员自定义消息设置，可根据自身关注的消息类型，单独开启或关闭对应通知。

6-5 工作台-系统通知原型图1

6-6 工作台-系统通知原型图2

6-6 工作台-消息通知原型图3

2. 企业组织管理

企业组织管理功能菜单主要提供公司及部门的主数据维护的能力。

1）企业组织拓扑图介绍：

通过可视化企业组织拓扑图，直观呈现全公司整体组织结构与各部门核心信息，管理员可直接在公司层级下，快速完成对应部门的新建、删除等维护操作。

6-7 企业管理-组织拓扑原型图

6-8 企业管理-组织拓扑-部门新增原型图

2）组织管理

在组织管理页面可完成全层级公司的查询与维护，支持管理员新增一级公司，也可在现有公司主体下快速创建子公司信息，灵活适配企业组织扩张需求。

6-9 企业管理-组织管理原型图

6-10 企业管理-组织新增原型图

3）部门管理

需先完成对应公司信息创建，即可在目标公司主体下新增并维护各级部门信息，层级关系清晰，操作流程简便。

3. 角色用户管理

管理员可在企业主体下完成角色与用户信息的创建与维护，功能说明如下：。

1）角色管理

系统支持父子层级的角色架构设计，核心规则为：父角色自动继承所有关联子角色的功能权限，可灵活适配企业多层级权限管控需求。

6-12 角色管理原型图

2）用户管理

所有新建用户必须关联至对应公司或部门，完成归属信息绑定：

管理员点击「新增用户」，即可在页面中维护用户基础信息，并同步完成用户与对应角色的权限关联，一次操作完成信息配置。

6-12 用户管理原型图

6-13 用户新增原型图

4. 权限管理

权限管理体系分为功能权限与数据权限两大核心模块：功能权限管控产品内各功能项的操作访问范围，数据权限则管控公司级客商等核心业务数据的可见范围。

1）功能权限分配说明

功能权限支持基于角色或用户两种维度完成分配：

针对角色维度分配时，除遵循「父角色自动继承所有关联子角色的功能权限」规则外，支持为父角色单独配置额外的专属功能权限，满足灵活的权限叠加需求。

6-14 功能权限分配原型图

2）数据权限分配说明

数据权限采用分级授权模式，由管理员完成一级分配后向下逐级下放：

首先由管理员基于公司维度，为父角色用户分配对应范围的数据权限；获得授权的父角色用户，可将自身已分配的数据权限，向下再分配给关联子角色，适配多级组织的分层管控需求。

6-15 数据权限分配原型图

5. 统计分析

通过可视化监控大屏，集中呈现全地域工单分布态势，同时同步展示告警信息与工单处理趋势，核心运营数据一目了然。

6-16 工单可视化大平台原型图