技能培训SAAS软件:从0到1的发展与瓶颈

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职业技能培训学校完成数字化转型,是大势所趋。作者结合自己平台产品,与大家探讨该产品的优劣,并总结其改进措施,希望对你有所启发。

一、公司概述

1.1 为什么做这款产品?

党的十九大以来,党中央、国务院推出了一系列职业教育改革发展的重大举措,其中2022年政府报告中指出,培养技能人才,让更多劳动者掌握一技之长,依旧是推进强国建设中不可或缺的一部分。地方政府将继续开展大规模职业技能培训,共建共享一批公共实训基地,使用1000亿元失业保险基金支持稳岗和培训,加快培养制造业高质量发展的急需人才,让更多劳动者掌握一技之长、让三百六十行行行人才辈出。

顺应时代大背景,我们平台着眼于助力职业技能培训学校完成数字化转型,致力于为广大职业技能培训学校提供完善的信息化解决方案,极大提升职业技能培训学校的培训效率、强化职业技能培训学校为社会输出技能人才的效率既是我们平台的出发点,也是落脚点。

1.2 产品介绍

我们平台作为一整套完善的信息化解决方案,外可助力学校快速收集必要培训资料,内可提供一整套为职业技能培训学校量身深度定制且不同于传统OA的高效率办公解决方案,涵盖人事管理(考勤、薪资、绩效)、资金管理(备用金、报销)、培训管理(班级、台账)等日常高频事项,助力职业技能培训学校高效、流畅完成日常任务的同时实现数字化转型。

二、市场分析及定位

2.1 竞争对手的分析 (SWOT分析)

目前市场上还没有专门为技能培训行业的提供软件服务的应用型产品,但是市场上有几款经过市场认可且非常成功的企业级数字化管理平台。

(1)优势

①行业优势:企业创始人曾在技能培训行业从事多年技能培训,有丰富的技能培训行业经验。

②独家优势:目前我们是唯一一家专门服务于技能培训行业的软件服务平台。

③价格优势:目前我们除了录入学员服务需要进行收费外,其他功能都是免费使用,不收取任何费用。(仅限推广阶段)

(2)弱势

①研发团队成员少:无法进行快速迭代更新,且同时保证开发质量

②交互体验较差:所有的交互都是自带交互体验,没有一些特定场景的交互行为提醒

(3)机会

①政策支持:2022年政府报告中指出,培养技能人才,让更多劳动者掌握一技之长,依旧是推进强国建设中不可或缺的一部分

②市场空缺:大多数技能培训企业在苦恼培训行业重复劳动的苦却没有解决方案

(4)威胁

①大型集团:瞄准细分赛道后快速抢占市场

②市场接受程度低:技能培训行业内的人员拒绝接受新的事物认知,只愿意按部就班的工作。

③地方政府推行新政策:政府的政务系统和地方政府自研开发相关服务,推翻现有所有申请和报批流程。

2.2 市场环境的分析 (PEST分析)

(1)政治环境(P)

《“十四五”职业技能培训规划》提出,到2025年组织实施政府补贴性培训达7500万人次以上,其中农民工职业技能培训3000万人次以上;新增取得职业资格证书或职业技能等级证书的人员要达到4000万人次以上,其中能够达到高级技工、技师、高级技师的高技能人才要达到800万人次以上;新增公共实训基地200个。

(2)经济环境(E)

根据2021年,海南省全省技能提升补贴支出1809.74万元,惠及1.44万人次,大概人均1000元的补贴,则相当于2025年技能培训的市场规模在千亿市场规模范围内。

(3)社会环境(S)

庞大的技能培训行业市场中,大量的技能培训机构却只能通过传统的方式去开展培训任务,导致耗费大量的人力物力财力,并且消耗员工的幸福感和精力,从而导致积极的员工不积极,消极的员工更消极,不利于培训任务的进行。

(4)技术环境(T)

互联网技术的不断发展和优化,通过扫描学员身份证即可查找到学员的相关信息,辅助技能培训行业在信息数据化管理学员,从而避免出现重复劳动和信息错漏等问题的发生,助力企业完成数字化转型。

2.3 我们的优势

(1)行业优势:企业创始人曾在技能培训行业从事多年技能培训,有丰富的技能培训行业经验。

  • 独家优势:目前我们是唯一一家专门服务于技能培训行业的软件服务平台。
  • 价格优势:目前我们除了录入学员服务需要进行收费外,其他功能都是免费使用,不收取任何费用。(仅限推广阶段)
  • 研发优势:公司专门组建了专业的开发团队进行开发、测试和运维,可以及时解决反馈的问题和研发更多符合业务需要的功能。

2.4 产品定位

相对于钉钉、企业微信等同类平台,我们开发的归一协作平台是属于细分市场技能培训行业的智能移动办公平台,是数字经济时代的企业组织协同办公平台。

我们平台所有的应用场景都服务于技能培训行业,致力于解决技能培训行业的痛点和难点,打造简单、高效、安全、智能的数字化未来工作方式,助力技能培训企业的组织数字化和业务数字化,实现企业管理“人、财、物、事”的全链路数字化。

三、盈利模式介绍

在前期试运营阶段,大部分功能处于免费试用阶段。后续会根据实际使用情况进行业务调整。目前盈利模式只有1种:

模式一: 平台通过技能培训学校录入学员按人头收费

注:后续盈利模式预计会划分功能模块进行收费,如财务管理模块、考勤模块根据月订阅模式进行收费。

模式二:平台通过功能收费

注:财务管理功能、打卡考勤功能通过按月&年付费进行使用。后续新增功能模块也如上进行收费

四、营销策略

4.1 同行业竞争优势

(1)技术优势:我们公司拥有专业的开发技术团队,提供标准化产品功能外还可提供定制化开发功能,最快的时间响应协同整套开发流程:沟通、确认、设计、开发、测试、演示。

(2)售前售后服务优势:产品售前服务提供专业销售团队上门演示产品功能,产品售后服务提供24小时内解决。

(3)行业优势:与深耕技能培训行业十几年的技能培训学校合作研制开发,最大程度的解决技能培训行业的痛点和难点,助力职业技能培训学校高效、流畅完成日常任务的同时实现数字化转型。

4.2 推广模式

1、官网宣传     通过SEO搜索优化网络关键词,通过网络搜索可以查找到我们的官网,官网介绍了我们的产品解决的痛点和产品功能等问题,客户有意向后可以通过拨打官网电话进行联系。

2、地推团队   通过组建地推团队,拜访各地区的技能培训学校,通过了解技能培训过程中是否有遇到难题,并告知我们帮助过谁谁谁解决了什么问题,然后通过介绍我们的产品,解答负责人的疑惑,最后促成订单达成。

3、通过与其他产品联动运营推广

五、项目总结

1、为什么我们做了那么多?产品还是没办法收支平衡呢?

在互联网的世界里,似乎创立和倒闭变成了家常便饭。

所以互联网的世界里,没有人情,没有激励,只有一个,那就是利益。你帮我赚到钱,那我就给你升职加薪,如果你不能帮我赚到钱,那么只能再见了,裁员降薪。

但是产品真得能从开发走向市场吗?这个时候老板的作用大一点还是技术团队的作用更大一点?

我个人觉得,老板的作用会比技术团队更大一点。

为什么这样说,我举个例子。

1、人脉广眼界高。老板认识的人脉和眼界绝对会比普通打工人更高,如果老板没办法给出一个全局观的发展方向的话,无论是产品还是运营,她们也只能在她们的一亩三分地上耕耘,直至项目破产。

2、没有资金支持。老板如果觉得雇人就能解决一切,不给预算和资金,那么产品的推广又该如何进行呢?地推团队不舍得招聘,最基本的推广就没办法保障。没有活动运营资金,那么又如何进行线上推广呢?顺其自然而不努力改变的结果就是项目破产。

2、改进的措施

1、如果资金有问题,那么我们开发的产品一定要围绕一个问题来开展,那就是赚钱。一切的产品开发的底层逻辑就是增加我们的营收,而不是围绕着解决什么业务问题什么技术难点去深耕,因为活下去才是最重要的。

2、如果产品方向有问题,那么一定要小范围试错。因为我们要解决的问题也许在我们眼中是问题,但是对使用我们产品的用户或者说付费用户,可能觉得没问题也有可能。我们就踩过这样一个坑,就是我们以为在培训过程中台账资料快速生成是一个对的方向,但是开发结束后我们走向市场时发现,其实培训招生才是技能培训学校最大的难点。你只有解决了他们最根本的问题,增加招生人数,从而让他们利润上升,那么才有可能让他们愿意为我们的产品付费,而不是提高职工的工作效率这些隐形成本的东西。

最后的最后,希望我们公司能起死回生。不然两年半的青春将成为一场泡沫,烟消云散,并且无任何事迹。

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