自立门户的苹果员工惨遭翻车,小型化AI设备危机四伏?

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苹果的员工离职创业做硬件,开始的时候一片叫好,真到产品出来的时候大家的口径就变了。与AI结合的硬件产品,到底是产品不行,还是创意不行?

大家还记得去年爆火的AI智能设备AI Pin吗?就是那个曾被《时代》杂志评为“2023年最佳发明之一”,被OpenAI首席执行官Sam Altman的投资,由苹果前员工夫妻联手等诸多荣誉加身,并宣称将会“取代所有智能手机”的AI终端硬件AI Pin。

然而,时隔半年,曾被被寄予“未来AI设备雏形”厚望的AI Pin口碑大反转,一经上市就广遭差评,甚至被群嘲为华而不实的半成品。

那么,这款AI设备究竟是被吹过头的失败产品,还是仍保有未来AI设备的潜力呢?

一、AI Pin 体验差评如潮,上市即翻车

当地时间4月11日,Humane公司宣布,首款无屏幕可穿戴设备AI Pin现已在美国市场推出,售价为699美元,此外每月需要额外支付24美元订阅费。然而,这款备受关注的AI设备一经上市却广遭差评。

  • 作为首批体验者,彭博社知名科技记者Mark Gurman毫不留情地指出,“它表明智能手机不会消失。”
  • The Verge也给予了非常低的评价,称AI Pin一个半成品,想要让用户摆脱智能手机的束缚,但完全无法做到。
  • 《连线》 称其“反应慢”且“智能程度有限”,并认为这种可穿戴、触摸激活的“第二大脑”过于简陋,而且没有多大用处。
  • Engadget在其视频评论中表示,该设备“解决不了任何问题,让我感觉很愚蠢”。
  • 《华盛顿邮报》的报道更加仁慈一些,承认“这里有一丝好产品的光芒”。

除了各大媒体一边倒的差评,在社交平台X上,用户们关于其散热、性能、界面、速度等方面的吐槽也是铺天盖地。

面对媒体纷至沓来的嘲讽和恶评, Humane产品工程师主管Ken Kocienda在X上发了一篇长文,做出回应。大致意思为“关于Ai Pin的评价,我都看到了。对于Ai Pin,我感到很自豪。虽然Ai Pin有时令人沮丧但世界上没有十全十美的事物,我们的新AI操作系统是一个值得探索的新景观,十分具有潜力。”

Humane的联创Imran Chaudhri和Bethany Bongiorno也解释道:“Ai Pin 及其 AI 操作系统 Cosmos 是开始环境计算故事的起点。”但不论作何解释,许多问题依旧存在,并且问题并非只是简单的不符合预期,而是很大程度上“花钱打水漂”。

二、AI Pin的四大“致命缺陷”

第一,先交首付再交月供的烧钱方式。Ai Pin 配备了由 T-Mobile 网络提供支持的 LTE 连接,这意味着用户必须每月支付 24 美元才能使整个设备正常运行。(最初可以免费使用三个月。)如果后续停止支付数据费用,Ai Pin 将变得“无法操作”。

看上去是不是很像手机?买设备后还要按时交话费,模式和手机几乎没有差别,那要怎么取代手机呢,难道只是给现在的智能手机换个更小的外壳?

第二,繁杂的手势交互让人痛苦。用户反映称输入密码时需要像老式转盘电话机一样:转动手腕直到选择正确的数字为止。由于设备响应过于灵敏,想要选中正确的数字并不简单(别忘了手还要时刻举起来)。另外,目前设备只能投影720P单色画面,亮度表现一般,在强光环境下画面基本不可见。

这意味着用户智能在静止状态下,环境灯光较暗的条件下才能够相对方便的使用AI Pin,颇有一种“吸血鬼只能在夜晚行动”的设定。

第三,内置AI功能强大但用起来像“智障”。Ai Pin背靠GPT,有时候它能提供十分优质的回复,比如旅行物品建议或者礼物推荐等。在理想情况下,仅凭语音便能获得相应的信息,这一效率无疑会比手机要高得多,并且能够有效提升用户的幸福感,只可惜,外媒透露Ai Pin一次成功的交互背后都伴随了三、四次的失败,这么换算下来其AI的成功率或许只有可怜的20-25%。

AI的错误大体上可以归为“无法识别、识别错误或者胡言乱语”三大类。如有用户曾将设备对准花园的金杯藤,AI正确识别出“这是一朵黄花,里面有一些红色条纹”,但兜兜转转就是没有给出相应的答案。

第四,设备过热保护影响使用。Ai Pin包装附带了机器本体,两个电池增强器、一个充电盒以及充电器套装。产品本身只有34.2g,配合电池增强器总量也只有55g。小巧玲珑的设备虽然美观,但总伴随着发热问题,无论是向AI询问问题、拍照或者使用投影功能都很容易导致Ai Pin过热,一些比较极端的场景下,用户反馈称只是进行简单的拍照,数分钟过后,设备便会提示过热,这种情况下,设备要么会导致发热降频出现明显的卡顿,要么则强行关停服务。

果然,现在的智能手机没有持续缩小尺寸是有原因的,很有可能像AI Pin一样变成小巧玲珑的艺术品,挂在衣领上会是非常不错的潮流配饰。

三、AI手机来了,小型AI设备还有未来吗?

但随着AI技术不断发展,这项技术已经成为手机发展的新风向标,甚至2024年被视为AI手机元年,众多手机厂商铆足了劲,其中三星发布AI旗舰手机Galaxy S24系列、OPPO首款70亿端侧大模型手机Find X7系列开售、小米官宣首个AI大模型计算摄影平台的手机小米14 Ultra等。

目前市场上“AI手机”的定义是能搭载AI大模型的手机,这仅仅是AI手机的初级形态,不过,当一台能够感知、记录、分析用户行为和潜在决定的“真AI手机”问世后,其体验感的提升不止会对非AI手机造成重创,对于某项功能突出的小型AI设备可能都将是一场“灾难”。

未来,当三星、小米、OPPO、vivo的AI手机已经演进至具备私人助理的能力,那么,还有多少人愿意为类似AI Pin这种不完善的AI交互设备买单呢?

如果说AI Pin的翻车是基于自身产品缺陷的话,那么曾在在一年一度的全球消费类电子盛会CES上炸翻全场的Rabbit R1或许还能够凭借自身优势与AI手机竞争一番。

但Rabbit公司创始人吕骋在接受采访时曾表示,Rabbit R1的关键数据处理在于云端,这能够有效降低硬件成本,并将其用于支付AI处理费用,例如为用户支付ChatGPT服务。这一回答似乎也暴露了Rabbit R1目前最为致命的问题,并在一定程度上证明其核心应用暂时还不能自主提供,甚至是完全依赖于第三方(如ChatGPT)。因此即使是套上了Rabbit OS这个外壳,其本质上仍然与AI Pin这样的设备高度相似,并依赖网络和云端运行的大模型。

这意味着Rabbit R1、AI Pin这类“原生AI设备”能够完成的工作,AI手机同样也可以,甚至可能还做得更好。

在Canalys此前发布的智能手机市场预测中显示,2024年智能手机市场中的AI手机份额或将达到5%,也就是6000万部左右,到2027年,AI手机的份额甚至可能会大幅上升至45%。尽管相关数据目前还无法验证,但这至少代表着后续或将会有越来越多的AI手机出现,并且其有望成为市场的主流。

如果众多小型化AI设备不能寻找到属于自身的市场的话,那么很有可能在AI手机不断发展的未来被冲击的体无完肤,最终沦为用AI当营销噱头的潮流配饰。

四、写在最后

AI Pin的创意是不可否认的,或许在其完善自身功能后才会显示出未来AI设备雏形的潜力,但留给AI Pin或者说留给大多数小型化AI设备的时间已经不多了。

随着AI手机布局的深入,厂商们间的竞争将会进一步加剧,而在这场AI手机大战中,众多初创公司的小型化AI设备很可能被“殃及池鱼”。

作者:孙浩南

来源公众号:元宇宙新声

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