闪电仓是一种过渡业态吗?

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曾几何时,生鲜电商们搞过前置仓等各种玩法,现在,又出来一种闪电仓。这种模式,能赚钱吗?其实,能否赚钱取决于闪电仓之间的竞争强度。

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“闪电仓是个时代性的产物,大概还有一两年的红利期。”一位闪电仓相关负责人对《灵兽》如此判断。

这种预判并非说闪电仓会很快消亡掉,而是会被不断优化。

“原来百分之八九十的闪电仓可能会死掉,而真正能留下来的一批闪电仓就相当于电商前置仓。”上述闪电仓负责人强调,“留存下来的一部分闪电仓,一定具备强运营能力,但其所做的品类一定不是现在闪电仓所卖的这些东西,而是会更聚焦电商所售卖的品类。”

虽然,闪电仓一直快速发展,但也有潜在风险。

主要是政策风险,因为政策大的走向来看,不允许互联网平台再继续吞噬线下实体门店的生意。实际上,闪电仓已经蚕食了一部分夫妻老婆店和便利店的生意。

因为无论从商品SKU数,覆盖范围,即时性等角度看,闪电仓完胜传统线下小店。闪电仓会替代很多传统线下小店的生意。

与小超市、便利店而言,闪电仓的SKU数更丰富和商品结构更适合线上,更能满足用户的即时性需求。

传统便利店的商品数一般在1000-1500个SKU,核心还是快消品类;闪电仓的面积在150~300m²,商品数在4000~6000SKU,核心品类是快消+百货,中长尾商品更多。

更为关键的是,闪电仓解决的是线上消费者需求与线下商品不完全匹配问题。线下门店不能满足的消费者需求可以通过闪电仓的高效履约满足。

从覆盖范围看,传统小店的覆盖范围是周边1公里,闪电仓覆盖的是周边3~5公里。

从选址上看,传统线下门店对选址要求很高,人流密度、位置、门面、装修水平都有严格要求,一旦位置选得不好,生意很难起来,而且其租金更高。而闪电仓没有门面要求,居民房、地下室、写字楼等都可以。

甚至也有业内人士认为,闪电仓=便利店(+百货店)+纯线上售卖+小时达/半小时达。

需要注意的是:闪电仓的本质和线下小店一样,服务的都是线下门店周边的消费者。

这些因素就注定了闪电仓会抢走很多小店的生意。也有人就此判断,闪电仓的可能还有1-2年的生命力。

甚至有人说,闪电仓就是互联网平台为了教育中小超市、便利店等老板,告诉他们必须做线上,所推出的“过渡业态”。

事实上,现在任何一家零售店的老板都已经意识到必须做线上。

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这一点从美团闪购和美团闪电仓数量和增长速度上,就能看出一些端倪。

以美团为例,美团曾先后推出美团闪购和美团闪电仓。

前者是2018年7月18日,基于用户的外卖配送需求才发布的品牌。

换句话说,这个即时零售平台,涵盖超市便利、专卖店、酒水零食、果蔬生鲜、鲜花绿植、宠物母婴、数码图书、日化美妆、家电杂货等诸多品类。

其依托美团大生态的海量用户、每日百万级在岗骑手,覆盖全国超过2800个市区县旗,各类线下商家只需要入驻美团闪购,就可实现商品线上售卖,并由美团骑手或商家自配,一般30-60分钟即可完成配送。

美团闪电仓则是美团闪购针对零售即时到家业态,为解决“供需错配”问题,于2020年开创并推进的零售前置仓模式。

项目由商家建仓,以快消、百货品类为主,200平方米左右仓均SKU高达4000至5000,24小时营业,仅做线上生意。

而美团闪购作为平台,则通过数字化工具和经营方法,从“选址、选品、运营指导”,以及牵牛花系统等层面,全链路帮助商家提效经营。

换言之,这种即时零售供给模式专注线上经营,并非针对线下商家,但却与线下商家一样,服务于一定区域内的消费者。

2021年,美团闪电仓只有600多个仓,在2023年增长到6000多个仓,日订单量突破200万单,并带动了众多快消品牌的增长。

此外,美团闪电仓的增速也非常快。

2021年,美团闪电仓从1家仓店扩展到300家仓店,2022年覆盖到2000多家仓店。截至2023年9月,闪电仓已经落座200+城市,合作商家开仓5000多家。

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当然,推出闪电仓的不只美团,还有饿了么、京东等。

“我们不能否认,美团这一波还是成功了的,他教育了所有线下超市的老板要做线上,但这些线下的老板的能力水平和素质并不高,他们也认为要做线上,但不知道如何去做线上。”上述闪电仓相关负责人表示,“这就给了这一批所谓的‘品牌人’收割中小零售店老板的机会。”

实际上,线上和线下完全是两个逻辑,针对的主要人群不一样,商品也完全不同。

目前看,闪电仓能否赚钱取决于闪电仓之间的竞争强度。

以长沙为例,闪电仓已经从最开始的30 元钱起配,到到 20元钱起配,再到9.9 元起配,0 元起配,最后的价格战打下来,彼此都会是亏损的。

在长沙从事闪电仓业务的乐尔乐闪电仓首席咨询官孙康举了一个例子:10 公里内 0 元起配,如果消费者买了 9.9元商品,仅配送费就达到了 11 元钱,想不亏都难。

因此,乐尔乐闪电仓结合乐尔乐原有的一些优势,“线下还是干折扣店,线上做零售,但线上零售会比较克制,算清楚毛利和成本。”孙康表示,“如果确定线上覆盖门店周边1-3 公里,把1-3公里做透就够了,不追求量,亏损的情况下单纯追求量没有意义 “

以乐尔乐闪电仓上河国际店为例,3月某一天的单数为692单,客单价37元,营业额达25669元,上河国际店日平均单量超过600单。

目前,乐尔乐闪电仓现在主推两类店型:

一是,主推闪电仓,但会告诉客户风险所在。

以一个50万人口、消费能力也不错的县城为例,当地没有人做闪电舱,“我们可以来做,也可以赚到钱。但问题是能赚多久,并不能保证。因为一旦有第二家竞争对手进来,就会开启价格战,3家、5家、10家的竞争对手进入市场后,肯定就不赚钱了。”孙康称。

二是,线上线下一体化的门店。

线下针对门店自然流量的客户;线上对应的是即时零售,用来做增量。但在产品结构上,线上与线下店有区别和差异。

此外,乐尔乐闪电仓也会做老超市的改造。“我们给其定位做得并不高,告诉其门店周边也就增加50-80 单,但会帮他把平台做齐,包括美团、饿了么、京东、抖音等。”孙康表示,“但会要求门店按公司的节奏走,并把现在做的强化团队体系带下去。”

也正是由于线上线下商品的不同,乐尔乐闪电仓在多个城市独立建仓,打磨供应链,并建立一套包括从仓到店,再到c 端用户的数字化体系。

“未来,乐尔乐闪电仓可能是一家运营服务公司,去掌控和打磨好供应链,也会整合千家供应商/厂商,做好服务。”孙康表示,“我们的核心还是要让客户赚到钱。”当然,闪电仓最终会成为过渡性业态,还是会成为持续性业态,还需要市场和时间的检验。

作者:楚勿留香

本文由人人都是产品经理作者【灵兽传媒】,微信公众号:【灵兽】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。

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