闲鱼小刀优惠

蔡锦海
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🔗 B端产品经理需要更多地考虑产品的功能性、稳定性、安全性、合规性等,而C端产品经理需要更多地考虑产品的易用性

前几天闲鱼上线了一个小刀优惠的功能,可以吸引流量促使用户尽快下单。但在作者看来,还有三个地方可以优化一下。

前几天,偶然发现闲鱼上线了一个小刀优惠的功能,针对要卖出的商品,可以设置一个小刀的随机优惠。买家像抽盲盒一样,抽中了就可以抵扣一定的优惠,促使用户尽快下单。

这个功能刚看挺令人惊喜的,它本质上很像抽红包,但是结合二手物品售卖的场景做了改良,更加接地气。

01 功能操作路径

卖家可以选择开启或者不开启,开启后,可以设置最大的折扣金额,最高不能超过总价的一半。设置成功后,在商品详情页面中会提示该商品有小刀优惠,刀成功后会有惊喜红包。

也就是说,具体优惠金额需要在支付成功后才能知道,最大限度的把用户吸引到支付成功之后。 刀成功后的这个红包,可以在下一次购买的时候时候,又再一次倒逼用户再买一单。所以,一个小刀优惠的功能,一箭双雕,促成了首单购买,还吸引了二次消费。

02 还有什么改良空间?

前面提到,这个功能一箭双雕,在闲鱼这么大的体量用户的情况下,一个功能的上线,是可以最大限度的提升用户的参与积极性和购买欲望的,金额存在不确定性,又蒙上了一层神秘的面纱。

但我觉得,还有一些可以做得再更好的地方。

1.在商详页把最高优惠xxx元展示出来

如果优惠金额比较大,给用户的期盼就会越高,然后给不同的优惠金额设置不同的中奖比例,好控制成本。这样做可能能把用户的购买欲望再次拉高,这里肯定有杠精来说这种玩法没用,但这里更多的考虑是大数定律下的参与比例,不要以偏概全。

2.商详页滚动播报抽中大奖的名单

可以在商详页滚动展示抽中大奖的名单,再一次把中奖的氛围拉满,对于低客单的商品,这种做法很有效,因为用户购买,有时候是情绪拉动,情绪营造的越浓烈,下单的几率就越高。

3.红包到期提醒

不知道闲鱼有没有做这个功能,如果没有也可以做上。

用户领了红包,很容易就会忘记,有了到期提醒,可以唤醒用户的购买动机,促使用户下单。

本文由人人都是产品经理作者【蔡锦海】,微信公众号:【锦海说】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。

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