京东,又回来了

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618这个京东店庆,过去几年因为京东没什么声量,都快被淘宝抢了成绩。今年京东一系列操作背后,终于有了一些声音。而认识到京东回归的表现与内在逻辑,并不仅仅只是可以让我们认识一个全新的京东,甚至还可以让我们认识一个全新的中国电商市场。

要问今年618期间出镜率最高的电商平台的话,京东,或许是当仁不让的那一个。

用一句话来总结的话,曾经那个熟悉的京东,又回来了。

这,并不仅仅只是体现在京东的传播声量上,同样还体现在京东以新的模式来满足用户的新需求上。

虽然其他的电商玩家试图通过这样那样的方式抢夺京东的主阵地,但是,至少从目前的情况来看,今年年618的主场,依然是京东的主场。

如果按照这样的势头发展下去,京东或许将会凭借今年的618宣告自己的回归。

当京东开始回归,中国电商市场的格局,或许将会因此而改写。

认识到京东回归的表现与内在逻辑,并不仅仅只是可以让我们认识一个全新的京东,甚至还可以让我们认识一个全新的中国电商市场。

这个时候,我们认识的京东的回归,才不仅仅只是一个只是停留在表层和外在的回归,而是一种有着深刻的商业逻辑的回归。

这个时候,京东才可以对着全新的电商市场,说一句:

「I’m back!」

01

当资本和流量的红利开始见顶,特别是当互联网行业的洗牌进入到深水区,我们的的确确地看到了京东的隐身。

无论是在传播的声量上,还是对于电商新模式的探索与实践上,无一不是如此。

对于京东来讲,逐渐的退居幕后的背后,更多地折射出来的是,行业的变迁,发展模式的偏移,并因此影响到了自身的发展。

其实,京东所遭遇到的这一切,并不是个例。

我们都知道,在京东隐身的这段时间里,以淘宝、拼多多为代表的电商平台,同样在电商发展的探索和实践上乏善可陈。

从这样一个角度来看,京东仅仅只是做了那样一个阶段它应该所做的事情。

当电商行业开始穿越黑暗的周期,特别是当电商行业的发展方向开始逐渐明晰的大背景下,我们看到了京东开始以一种相当强劲的方式开始回归。

这并不仅仅只是体现在京东采销的一骑绝尘上,这并不仅仅只是体现在以京东科技为代表的一系列基础设施的完善上,同样还还体现在京东对于电商的内在元素与商业模式进行的深度改造上。

因此,在京东隐身的那段时间内,它并不是真正的隐身,而是在进行一场「广积粮,缓称王」的蓄势。

正是有了这样一段时间的蓄势之后,京东才可以在今年的618重新放射出全新的光芒。

如果对京东强势回归找到一个标志的话,刘强东数字人的上线直播,无疑是最值得我们去关注的那一个。

从表面上来看,刘强东的数字人上线直播,仅仅只是京东拥抱AI时代的一个尝试。

但是,从更深层次的角度来看,刘强东与AI的握手,更多地向外界展现出来的是,京东业已找到了与后互联网时代的电商握手的正确方式和方法。

当其他的电商玩家们开始苦于找不到自身与AI时代结合的正确方式和方法的时候,京东以先行者的姿态投身到了拥抱AI的行列里,并且真正用自身的实际行动为我们描绘了电商与AI结合之后的美妙图景。

仅仅只是从这样一个角度来看,京东就已经宣告了自己的强势回归,京东就已经开始了自己在电商新征程上的新探索。

02

如果说,京东对于AI的强势拥抱,让我们看到了它的新未来,并宣告了自己的回归的话,那么,京东对于以往那些成就自身的特质的回归,则是让我们看到了京东开始纠正曾经隐身时的问题,重新成为了最初的那个少年。

前些天,刘润发布了一篇名为《京东三板斧》的文章。

在文章当中,刘润将京东的三板斧总结为价格、品质和服务。

如果深入分析这三大要素在京东发展过程当中所扮演的角色和作用的话,笔者更加愿意将其看成是成就京东的「三大基座」。

可以说,正是有了京东的这三大基座,才有了京东在电商行业的一席之地,才有了今天的京东。

因此,如果我们要寻找京东回归的另外一个表现的话,京东对于曾经造就自身成功的自我特质的回归,才是我们最值得关注的重要方面。

深入分析「京东的三板斧」,不难看出,京东不仅仅只是做一个单纯意义上的平台,而是真正主动地参与到电商的上下游之中,并以自身的努力给电商的上下游带来本质性的改变,才是我们最值得关注的另外一个方面。

拿「价格」来讲,京东之所以会具备强大的价格优势,其中一个很重要的原因在于,京东会主动地参与到上游的产业链和供应链之中,京东会第一时间洞察消费者的需求。

通过这样一种深度参与,京东早已不再是一个单纯意义上的平台,而是变成了一个电商的一份子。

一手是上游的产业链和供应链,一手是下游的用户和消费者,京东真正让C2M在自己身上得到了完美复现。

对于京东来讲,这是它区别与传统意义上的电商的关键点,同样是它可以在电商行业始终都保持独树一帜的关键所在。

京东采销,之所以会横空出世,其中一个很重要的原因就在于,它将京东的这一特质进行了发扬光大,并且真正找到了与现在的京东相契合的方式和方法。

因此,当我们去寻找京东回归的内在逻辑的时候,看到京东对于以往的那个自己,特别是以往那个可以从互联网的红海里杀出来的自己,重新回归和塑造,才是真正值得我们去关注的另外一个重要方面。

可以说,当京东找到了曾经促使自己成功的特质,并且将这样一些特质与时下新的模式进行结合,从而找到与当下的商业,当下的消费者交流的正确的方式和方法,才是真正保证京东可以真正回归的另外一个方面。

当我们看到了曾经的京东,并且看到了曾经的京东的蜕变,或许我们才算是真正抓住了京东回归的内力逻辑,或许我们才算是真正认识到了京东回归的更深层次的内涵和意义。

03

对于未来的率先布局让我们看到了京东以往电商引领者的回归,对于以往的优秀基因的回归与重构让我们看到了京东以往电商特立独行者的回归,而对于自身生态的协同与整合,则让我们看到了京东对于新商业蓝海探索的回归。

我们都知道,现在互联网商业的发展,早已过了以规模和效率为主导的发展阶段。

对于互联网玩家们来讲,它们开始越来越多地不再关注横向上边界的拓展,不再关注生态的扩大,而是开始更多地关注纵向上行业深度的钻探,关注生态系统之内不同流程和环节之间的协同。

对于京东来讲,如果我们要寻找它回归的另外一个表现的话,它开始找到自身生态之间的协同与配合,从而产生1+1>2的效果,无疑是另外一个最重要的方面。

以刘强东数字人的直播与京东采销的协同,为我们展现出来的不同元素的协同,自然是不必说的。

除此之外,京东围绕着着电商这样一个核心所打造的生态体系元素和流程的协同,无疑是另外一个重要表现。

前段时间,京东支付与微信支付的打通,正是这样一种现象的直接体现。

通过这样一种打通,京东支付,成为了行业首批同时打通微信个人码和商家码的第三方支付机构。

据京东支付相关负责人介绍,此次互联互通,京东支付聚焦小额、便民服务,将京东多年积淀的线上优势引入到线下,形成涵盖微信个人码、商家码的全方位互联互通,服务个体工商户、中小微企业、让利补贴用户。

从表面上来看,京东支付与微信支付的打通,仅仅只是局限在支付层面上。

然而,如果我们深入分析,不难看出,此举同样将会成为京东实现自我生态体系协同配合的一次大的尝试。

有了京东支付和微信支付的打通,用户不再需要跳转,便可以实现轻松支付。

对于用户和消费者来讲,这无疑将会提升自身的支付体现。

对于京东来讲,正是有了这样一种协同之后,才让用户和消费者更加愿意在京东上消费,才让用户对于京东的体验,有了一次全新的提升。

不再盲目地扩展边界,不再一味地做大生态,而是寻找自身现有生态下的流程和环节之间的协同,并以此来促进自身核心业务的发展,才是京东真正开始回归的另外一个重要表现。

可以预见的是,当京东的内部流程和环节开始实现协同,当京东的生态开始真正成为了一个为电商发展助力的营养基,京东或许将会获得新的内生动能。

以此为开端,京东的发展,或许将会进入到一个全新的发展阶段。

结语

曾经那个熟悉的京东,又回来了。

或许,自从刘强东数字人上线的那一刻开始,我们就已经看到了这样一种苗头。

然而,如果仅仅只是以此来定义京东的回归的话,未免有些太过简单和武断了。

除了京东宣示了自身对于新蓝海的探索之外,京东对于自我的回归,京东对于自身生态的协同以及由此所产生的巨大动能,才是京东回归的另外一个表现。

当京东开始回归,它改写的,或许将不仅仅只是以往的那个自己,它同样将会改写电商,乃至整个互联网行业的新格局。

这个时候,京东才可以对着全新的电商市场,说一句:

「I’m back!」

本文由人人都是产品经理作者【孟永辉】,微信公众号:【孟栖笔谈】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。

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