微信,【显】与【藏】的设计高手

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微信作为我们日常生活中不可或缺的通讯工具,其设计理念充满了“显”与“藏”的智慧。从聊天信息的巧妙设计到消息提醒的精细管理,再到丰富的生活服务功能,微信在简化用户操作的同时,也提供了强大的功能支持。本文将带你深入了解微信的产品哲学,看看它是如何通过细节设计提升用户体验的。

没想到上一篇写高德地图的产品体验,阅读人数破3000人,那就顺势再写写其他几个豆芽君觉得不错的产品。

今天我们来聊聊几乎人人都用过的【微信】。

聊微信的产品人有很多,豆芽君之前曾在朋友圈说过微信充满了【显】与【藏】的设计哲学,今天我们就把这个话题展开来聊聊。

01 聊天信息设计

对话输入框隐藏着海量的表情图

用于解决用户们词穷时,不知道怎么回内容,还可以用图表达自己的心情和想法。

图太多,找图很难对吧?那就文字搜图。在微信里,你几乎不会遇到因为缺某个功能,让你用起来感到很别扭;也几乎不会看到多余的功能,让你感到繁琐、冗余。

现在的微信,已然也成为我们刚入职场时的工作QQ。如果你只用一个微信的话,估计通讯录里多数都是工作上的同事。

大家平时也经常发工作有关的文件。微信的产品经理来了,他代入大伙的工作场景,发送文件时不用在【文件管理】、WPS、微信3个APP来回切换。我们直接在微信上就可以完成选择文件、预览、发送给好友的三个步骤

1、选择文件

2、预览文件

好的设计,因为使用过程相当丝滑,会让你感到浑然天成,意识不到任何刻意的设计,仿佛每一步都是那么自然、应该。

说到这,发表情、发文件其实就隐藏在输入框旁边的那个笑脸和加号。这就是我们第一处要说的微信的【显】与【藏】

02 消息提醒与内容管理

微信作为一个即时通讯工具,第一时间通知用户有新消息,似乎是理所应当的。但当微信新增了朋友圈、视频号、直播、看一看等论坛、社交功能后,如何让用户不因信息太多而受扰、焦虑,这就成了一个新的设计难题。

我们看看微信什么时候用数字角标?什么时候用红点角标?不要小看数字和红点的区别。当人看到99这样的数字和看到一个红点,心理上的信息负担程度是完全不同的。99的消息通知,意味着我可能要用十多分钟去电子爬楼看看有没什么关键信息?而红点让我看到可以考虑要不要点进去看看新的通知。

上图是微信消息的数字角标和发现的红点通知

上图是进入发现后不同功能是否有新消息的红点标识

微信现在只对与登录用户有切身相关的新消息使用数字角标,其他的好友相关通知都只用红点标识。

习惯阅读、收藏的朋友还会遇到一个问题,看到一篇不错的公众号文章要如何分类管理呢?微信的产品经理又来了,你试着在收藏夹里对某篇文章长按看看会出现什么?

我们可以编辑标签,把这篇文章放到某个标识进行分类管理,下次就可以更快找到内容了。

微信把转发、删除、多选这类用户可能用到的功能,都隐藏到了长按后出现的浮窗里,而不是把这些功能直接放在信息卡片上。不知道你会不会好奇地想想,这是为什么?

豆芽君说说自己的理解。其实微信在每一处是否要对信息做进一步处理的地方,都采用了相同的长按出现功能浮窗的设计。如下图在对话页面,长按某条信息出现的功能浮窗

这样的设计,去掉其他可能带来视觉干扰的非必要元素,可以让用户更沉浸在信息本身上。

不信的话,你试着想象把转发、收藏、删除等这些功能放到消息的旁边看看。这时你的注意力就会被分散到这些附加功能,而不是这条信息本身。

人本身就是好奇的动物,容易被更多所吸引,习惯性被更多所分散注意力。当你打开浏览器的自带主页时,你是否常被那些黄赌毒的消息所吸引😜

03 微信的更多

说实话,如果你能用好微信的功能,可以免装一堆的APP,让你的手机主页清爽许多。我们接着介绍下微信提供的生活服务功能

在底部导航栏【我】的进入服务,我们可以看到各种生活服务分类导航,从理财到生活缴费、出行、购物全都有了。

看到这个页面,这时你内心的那个好奇宝宝有没再跑出来?这不就是在我的手机上的又一个手机操作系统了吗?

我试着打开了其中的三个图标导航,再进入手机的多任务管理,是不是就像打开了三个APP

没错,这就是前两年微信发布会上大谈特谈的【小程序】。小程序就像一个个手机app,只是它存在于微信内,这时微信就成了一个平台,小程序是平台上的一个个app。

微信通过多个入口可以打开小程序,比如【首页】的下拉,【发现】的小程序,【我】的服务。

到了这里,你是不是又看出微信是【显】与【藏】的设计高手。它对需要重点推广的小程序,显然是给予了更多的曝光入口。

最后聊个多数人都不常用的设置功能。你知道如何手动关闭朋友圈、视频号这些会让我们沉迷的功能?

来,跟着豆芽君一步步来教你操作

第一步进入【我】,找到“设置”

第二步找到“通用”

第三步找到“发现页管理”,你就可以关闭掉朋友圈、视频号等沉迷功能的入口了

关闭了这些沉迷功能,或许我们可以更好地去学习、工作。

PS:微信为了让我们时不时点进来看朋友圈、短视频,把这些入口的关闭,藏得好深啊!

好了,今天就介绍到这。喜欢豆芽君的产品体验介绍,欢迎多转发、评论。

本文由人人都是产品经理作者【豆芽悟】,微信公众号:【豆芽悟】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。

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  1. 说实话很多产品的隐藏功能别人不说我根本不知道,再说一遍!哑巴不许当设计师啊啊啊啊啊啊!

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