新媒体营销全攻略:归因分析在整合营销中的关键作用

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在当今这个信息爆炸的时代,新媒体营销已经成为了品牌与消费者沟通的重要桥梁。文章《新媒体营销全攻略:归因分析在整合营销中的关键作用》为我们揭示了在多渠道、多账号的整合营销矩阵中,如何通过归因分析来优化营销策略,提升品牌价值。

一、当下移动互联网时代中国人的一天

新的一天开始了,大家一睁眼就是拿起手机。早上朋友圈刷一刷,看看朋友们的新鲜事,再点开公众号,找找有没有什么有意思的文章。上班的时候,偶尔偷偷懒,小红书、微博上看看八卦,放松一下。

到了中午,肚子饿了,打开美团或者点评,找找附近有啥好吃的,点个外卖,享受一下美食。晚上回到家,躺在床上,刷刷抖音、快手,看看搞笑视频,放松放松,结束一天的忙碌。

从上面的场景可以看出,中国人的碎片化时间几乎都被手机应用给占据了。大家不妨现在就仔细观察下身边的人,无论是等公交、排队买咖啡,还是午休小憩,大家都喜欢拿出手机,刷刷新闻、看看视频、逛逛购物网站。

二、营销的进化:多渠道、多账号的整合营销矩阵

之前的文章里,我也提到过“新媒体矩阵运营的重要性”。就像老话说的“酒香不怕巷子深”,但在今天这个信息爆炸的时代,即使酒再香,也得让人知道巷子在哪儿,简单来说,就是你的顾客在哪儿,你的广告就得跟到哪儿。

营销和广告投放已经告别了过去那种简单粗暴的方式,现在讲究的是精细化运营投放。不是随便发发传单,或者买几个广告位就能搞定的。现在的玩法是整合各种资源,打造一个全方位的宣传矩阵,线上线下、公关活动、效果广告,一个都不能少。

举个整合营销的例子:

把广告做到人们日常必经的路牌和电梯里,让品牌不经意间进入他们的视线。

在小红书和抖音上,找那些有影响力的网红和草根明星、素人,让他们推荐你的产品,让用户种草。

利用公众号,讲述品牌的故事,传递品牌的精神,让用户对品牌有更深的了解和感情。

在美团、抖音这样的本地生活平台上,投放效果广告,直接带来客流和转化。

通过朋友圈广告投放,直接触及用户,把你的目标用户转化为你的私域流量

这样的全方位营销策略,能帮你更精准地找到潜在客户,提升品牌知名度,同时让营销效果达到最佳。

三、如何评估各渠道带来的贡献?

评估各渠道广告贡献就像是在做一道数学题,我们要找出哪个渠道的广告贡献价值最大。这时候,归因分析就显得特别重要了。它帮助我们:

发现那些可能不太买账的观众,这样我们就知道哪些广告可能没打中目标。

弄清楚每个广告投放到底值不值,就像买菜时挑最新鲜的一样。

算清楚我们花的钱到底赚回了多少,确保我们的广告投入能带来真金白银的回报。

这样一来,我们就能更聪明地花钱,把广告营销预算用在最有效、最能带来收益的地方。

归因分析就像是营销界的情报部门,它给我们带来的价值可以通俗地概括为:

看透用户:归因分析让我们知道用户是什么时候、通过什么方式第一次发现我们的品牌,以及他们最终决定购买的每一步。

花钱有道:它告诉我们哪些广告渠道最有效,让我们知道钱该往哪儿花,避免浪费。

价值评估:通过归因分析,我们可以知道哪些渠道的广告最能吸引顾客,带来销售。

赚钱效率:它能帮我们算出每个广告渠道的投资回报率,让我们知道哪些广告最赚钱。

减少流失:归因分析帮助我们发现用户在哪个环节可能放弃购买,让我们有机会及时改进。

定制服务:了解用户在不同渠道的行为后,我们可以提供更符合他们口味的个性化服务。

统一品牌形象:在多个平台上保持品牌信息的一致性,让品牌形象更加鲜明。

用数据说话:归因分析提供的数据分析帮助我们做出更明智的营销决策。

长远打算:它不仅帮助我们评估短期效果,还让我们知道哪些做法能培养忠实顾客,对品牌长期有益。

归因分析让我们在多平台矩阵营销过程中,确保每一分钱都花在刀刃上,帮助我们更好地了解顾客,提升用户体验,最终推动业务增长。

四、如何进行新媒体矩阵营销归因分析?

归因分析听起来高深,其实做起来就是几个步骤:

1. 确定目标:首先得清楚你想通过归因分析了解什么,比如是想看看哪些广告渠道最有效,还是想找出用户转化的瓶颈。

2. 收集数据:收集用户在各个渠道的行为数据,包括点击、浏览、购买等。

3. 选择归因模型:根据你的需求选择合适的归因模型。比如,如果你想强调用户最后点击的广告,就用最后触点归因;如果你想平均分配功劳,就用线性归因。

4. 分配权重:在多触点归因模型中,给每个触点分配权重,表示它在用户转化过程中的重要性。

5. 分析数据:使用统计工具或软件来分析数据,找出哪些渠道或触点对用户转化贡献最大。

6. 识别问题:通过归因分析找出可能导致用户流失的环节。

7. 优化策略:根据分析结果调整广告投放策略,比如增加在效果好的渠道的投入,减少在效果差的渠道的投入。

8. 持续监控:归因分析不是一次性的,要持续监控各渠道的表现,根据市场变化和业务需求进行调整。

9. 报告总结:定期制作归因分析报告,总结哪些策略有效,哪些需要改进。

回归初心:回归到做生意的本质,归因分析是让投资回报更可观

做营销,最重要的还是回归到业务本身。说到底,归因分析就是得紧贴实际,弄清楚要在哪些新媒体平台用套路和方法来吸引顾客。

– 业务定调:咱们得先有个计划,想明白在哪个平台上做宣传,怎么宣传,这得根据业务的实际情况来定。

– 技术帮忙:咱们用的技术不是为了秀,而是为了帮咱们更好地实现目标。数据分析这些,都得为业务服务。

– 精准打击:归因分析就是帮咱们看清楚,哪些广告最有效果,这样咱们就能把钱花在对的地方。

– 效果说话:最后,咱们要看的还是效果,就是这些广告能带来多少回报。归因分析就是帮咱们把钱用得更值。

– 不断进步:市场是动态的,咱们的策略也得跟着变。归因分析能让咱们一边做一边学,不断优化。

归因分析不是花架子,是实打实帮业务提升营销效果,让我们的投资更有回报。

以上为我个人的思考和工作中的实践,欢迎大家一起来探讨。

本文由人人都是产品经理作者【闯爷】,微信公众号:【闯爷用户增长实战笔记】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。

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