用5个人性弱点,轻松写出让人疯狂下单的文案
许多新手在私域内容创作中常常陷入自说自话的困境,导致文案无人问津,甚至被用户屏蔽。本文将从人性的五个弱点出发,轻松实现从“无人问津”到“爆单刷屏”的转变。
如果说私域里有个可以贯穿全链路,且最容易踩坑的模块
那必须妥妥的是私域内容了
大部分的人的私域内容现状是什么呢?
朋友圈广告刷屏没人理,社群消息发完就沉底,私聊用户总被当成“骚扰”……
根本原因只有一个:你只顾自嗨,却不懂用户心里想什么
大部分时候用户不是不想买,而是你的文案没戳中他的本能欲望
所以私域内容的核心一直都不是卖货,而是“操纵人性”
是用内容让用户从“陌生人”变成“脑残粉”。
但90%的人输在第一步:只会发广告,不会发“钩子”。
记住这句话:用户刷手机时,只有0.5秒决定是否看你的内容
要么戳中他的痛点,要么滚出他的视线
怎么戳?答案藏在人类与生俱来的5种本能心理中
一、五大高转化“人性弱点”
1. 一致性心理
用户大部分时候行动和身份是会本能的趋于一致
就像买LV包包的用户几乎不会经常去吃路边摊而是基本出入高端餐厅
所以在私域里我们就要让用户觉得“选我=选对身份”
内容一定要绑定用户身份标签。
例如:母婴社群发“真正懂育儿的妈妈,绝不会错过这3个营养误区”
先和她们建立一个“懂育儿的妈妈”的一致性身份
这时候我们再发的内容他们就会愿意去看了
金句模板:“真正聪明的XX(用户身份),早就开始用XX(产品)了!
2. 报酬心理
人永远想奖励自己
不管是觉得自己已经付出太多了,应该犒劳一下自己
还是觉得他人付出太多了应该犒劳一下别人
本质上都是抓住了人性上的“报酬心理”
所以在私域里我们就可以放大这个心理
例如:“对自己好一点,XX(产品)值得你拥有!”
或者放大别人的付出刺激用户想要“犒劳”一下别人的心理
例如每年母亲节或者父亲节的时候都会有一堆的品牌会强烈营销父母不容易,时间不等人,再不报答父母就会后悔终生来刺激消费
私域上同理可以直接复制
3. 超越心理
人性本身就会有攀比心理
总想证明自己比别人更牛,更懂行
所以文案上一定要让他们感受到这种“优越感”
让用户觉得通过使用我们的产品,可以收获远超别人的那种满足感
例如:“别人还在犹豫时,聪明人早已下手!”
4. 拒绝心理
很多时候用户怕的不是贵,而是“后悔”
因为人性的弱点就是宁可错过机会,也不愿承担风险
所以基于此我们在私域里就可以用恐惧感倒推解决方案。
例如保险顾问发“月薪8000,生一次病存款全清零?”
让用户对存款清零产生浓浓的恐惧感
进而凸显保险的价值感
这时候就非常容易让用户接受
5. 猎奇心理
一个很有意思的现象:用户刷屏时,往往对“反常”的东西感兴趣
因为人对未知、反常识的信息毫无抵抗力
所以在私域里我们就可以用标题党+悬念钩子来刺激用户关注
例如社群预告“晚上8点,揭秘同行打死不说的暴利行业!”。
金句模板:99%的人都不知道,原来XX(产品)还能这么用!
而且往往这类内容还更容易被客户传播
二、无脑写出高质量内容三步骤
那对于小白来说怎么才能快速上手写出高质量的内容呢
其实从“无人问津”到“爆单刷屏”学会下面三步无脑操作就行
第一步:挖痛点
用“灵魂拷问”代替自嗨
操作口诀:
- 用户最怕什么?(拒绝心理)
- 用户最想炫耀什么?(超越心理)
- 用户懒得改变什么?(一致性心理)”
案例:健身教练在朋友圈发:“为什么你天天跑步,腰上的肉还是甩不掉?”。
第二步:造钩子
给用户一个“立刻行动”的理由
钩子类型:
- 利益钩子(报酬心理):“扫码领50元无门槛券”
- 恐惧钩子(拒绝心理):“活动今晚截止,错过再等一年!”
- 装X钩子(超越心理):“第一批用户已晒单,你在等什么?”
第三步:促转化
用“人性话术”逼用户下单
话术公式:痛点描述+解决方案+立即行动指令
案例:
孩子成绩上不去?(痛点)
试试北大妈妈都在用的学习法!(方案)
扫码进群,免费领3天课程!(指令)”
三、私域内容三大禁忌
当然私域内容还有3大禁忌,也是我见到最常见的坑
基本踩一个,流量死一半!
1. 忌“王婆卖瓜”
错误示范:“我们的产品全网最低价!”。
正确姿势:“300个宝妈亲测,这款奶粉让宝宝少生病!”。
2. 忌“信息轰炸”
错误示范:一天发10条广告,用户直接屏蔽。
正确姿势:发1条干货+1条福利,用户追着看。
3. 忌“人格分裂”
错误示范:今天搞笑段子,明天硬广推销。
正确姿势:统一“专业顾问”人设,持续输出垂直内容。
所以私域变现,从来不是“大力出奇迹”
用户下单,不是因为你的产品有多好,而是你的文案让他觉得‘我需要’。
最后送你一句扎心真相:
不懂人性的文案,发100条也是空气
戳中痛点的内容,发1条就能收钱
本文由人人都是产品经理作者【私域何老师】,微信公众号:【用户之道】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。
题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。
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