一文看懂:什么是商业模式?
奶茶店的生死存亡与商业模式的奥秘息息相关。从变现形式到价值模型,再到互联网模式,本文深度剖析了商业模式的核心逻辑,带你洞悉企业如何持续赚钱的秘诀。

“为什么有的奶茶店排队到街角,有的却撑不过三个月?”答案藏在“商业模式”这张隐形王牌里。专业来说,商业模式是企业为实现盈利,整合内外部资源后形成的“价值创造-传递-变现”完整体系,既包括产品设计、客户定位等前端环节,也涵盖供应链管理、盈利方式等后端逻辑,本质是回答“如何持续赚钱”的系统性方案。在互联网打破信息壁垒后,这套体系早已不是“开门卖货”那么简单,从街边小店到科技巨头,花样翻新的商业模式正不断改写市场规则。
变现形式:把流量变成“现金流”的魔法
变现是商业模式的核心闭环,如今最火的玩法早已跳出“一手交钱一手交货”的传统框架。订阅制堪称企业的“收入稳定器”,它通过持续提供价值锁定用户,Netflix靠每月8-15美元的分级会员费,将影视内容转化为年入300多亿美元的生意,国内知乎盐选会员则精准抓住知识付费需求,用“专栏+讲座+电子书”的权益包,让知识内容实现月均千万级收入。
平台佣金是“连接器”型企业的盈利法宝。美团一边以10%-20%的订单抽成连接商家与食客,一边靠百万骑手构建的即时配送网络强化粘性,2024年餐饮外卖收入超900亿元,硬是把第三方服务做成了核心业务。广告变现则是流量平台的“标配”,抖音靠算法将用户标签与商家需求精准匹配,短视频植入广告既符合观看场景又不引发反感,2024年广告收入轻松突破1500亿元,成为变现效率的标杆。
价值模型:先“利他”才能“利己”
好的商业模式,都绕不开“创造价值”这个前提,核心是先解决用户的真实痛点。拼多多刚上线时,精准击中下沉市场“想省钱又怕买到假货”的需求,用“拼团低价”模式快速聚集海量用户,再以C2M(用户直连工厂)模式反向压低成本,让农户的水果、工厂的日用品直达消费者,既帮用户省了30%以上开支,又帮商家减少库存压力,自己则靠规模效应和平台服务费实现盈利,四年就跻身电商行业前列。
价值模型还要打造“差异化竞争力”,避免陷入同质化竞争。星巴克卖的不只是一杯30元的咖啡,而是“办公与家庭之外的第三空间”,舒适的环境让它成为社交、办公的首选;戴森卖的不只是千元吹风机,而是“高速数码马达+气流倍增技术”带来的护发体验,精准匹配精致人群需求。这些企业都跳出了“产品功能”层面,找准用户的情感或体验需求,溢价自然水到渠成。
互联网模式:把“连接”玩出花
互联网彻底激活了商业模式的想象力,其中“平台模式”最具颠覆性。它的核心是搭建供需桥梁却不占有核心资源,淘宝连接上亿买卖双方,自己不囤货、不发货,却靠5%-8%的交易佣金成为全球最大零售平台;滴滴连接千万司机与乘客,没有一辆自有车辆,却靠每单抽成垄断网约车市场,本质都是用技术打破信息壁垒,靠规模效应赚取服务费。
“免费增值”则是互联网企业的经典打法,先用免费服务打破用户付费心理门槛。微信以免费聊天、社交功能积累13亿用户,再通过公众号广告、微信支付手续费、视频号直播分成实现盈利,2024年金融科技及企业服务收入超2000亿元;王者荣耀免费下载降低玩家入门成本,却靠皮肤、英雄等虚拟道具创造年收入超200亿元的成绩,先圈地再收割的组合拳屡试不爽。
结语:
说到底,商业模式没有“万能公式”,但有“核心逻辑”:要么像拼多多那样把成本做到极致,要么像星巴克那样把体验做到独特,要么像淘宝那样把连接做到高效。从奶茶店“买一送一”的引流套路,到互联网巨头的生态布局,本质都是在精准回答“如何让用户持续愿意买单”。看懂这套逻辑,无论是创业规划还是消费决策,你都能更清醒地玩转商业世界。
专栏作家
铭航创想,微信公众号:minghang0205,人人都是产品经理专栏作家。12年运营推广和团队管理经验,擅长用户运营、渠道运营、活动运营、产品规划、新媒体运营。
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题图来自Pexels,基于CC0协议。
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