在互联网产品疯狂抢占用户注意力的时代，'西瓜王国'里的那颗会感冒、爱听音乐的苹果，正悄然开启一场心智培育实验。当行业沉迷于即时满足的数据游戏时，这个数字生命项目用看似无用的互动，揭示了产品与用户共同成长的另一种可能——不是控制与消耗，而是解放与滋养。

现在的互联网产品，都在用更聪明的方式“抢”用户的时间。这真的是唯一的路吗？

我尝试做了个实验，在“西瓜王国”里放了一颗苹果。它会在冰凉的海面感冒，也会在听音乐时舒展果核——它让人感到放松，也让人学会负责。

如果产品不“抢占”用户心智，而是“培育”它，会发生什么？

培育用户心智: 互联网的下一站

在互联网发展的十年中，我们的产品从以用户角度出发，满足用户需求，深刻共情用户，到现在追求效率最大化，抢占用户心智，我想，互联网产品变成现在这么功利性的原因，跟时代快速发展，人们被生活重担压得喘不上气，变得越来越焦虑也有关，比如说短视频行业，人们越来越追逐快餐式的心理代偿机制来对抗内心的焦虑，短视频的内容要想快速捉住用户的停留时长，必须几秒内要足够有趣，吸引人，创作者绞尽脑汁追求爆点可能违背了品质内容的初心。用户得到即时满足的同时，想要更多，变得越来越焦虑，空虚，压力越来越大。形成循环，

那现在用户真正需要什么？我想是需要一个精神角落去解放自己，就像早期的豆瓣，而不是被焦虑压力驱动，想刷手机缓解，我们需要做一个看似不追求效率，看似无用但能给用户巨大内心放松的产品，我想这是我们互联网行业需要的下一步方向，不再抢占用户心智，而是培育用户心智，让用户心甘情愿停留在一个产品上，让用户与产品共同成长，去照见自己的内心。

从苹果游泳开始说起

那我们如何培育用户心智呢，今天我想从我最近做的一个物品数字数字生命项目《西瓜王国》出发，去阐述我们的产品如何看似无用，实则有用，如何让用户通过对一个生命体的深刻共情，去理解自己真正想要的是什么？我就从西瓜王国的数字公民一颗苹果说起，它如果去选择海里游泳会发生什么，用户会感受到什么？大家平常提到苹果认为是食物或手机，但它在西瓜王国是数字生命。大家提到墨刀会想到它是绘制原型，优化功能的工具，但我把它当成绘制苹果交互动画的伙伴，我们把苹果和墨刀的原有功能进行重构，就会有新的发现，接下来让我们进入苹果的世界。

从图1到图3我们能看出什么？

1.解放苹果是否可以从而解放用户的思想牢笼？

苹果在海里快乐游泳，人们对他进行了解放，让它可以在海里而不是一直在树上，可以感受不一样的世界，让它拥有胳膊和腿，可以行走更方便，移动时也不用管来滚去，更加有尊严。

相反现在我们的产品，不断满足用户的即时需求，用户想要什么，想看见什么，立马推送给予。用户仿佛进入了思想的回音壁，接触到的世界都是相似的环境，没法在进行多元化的社交，形成小圈子壁垒，也没法接触到更广阔的思想，这无疑是对用户思想的囚禁。

2 控制用户还是理解用户？

如果你强行让苹果在海上睡觉，苹果会感冒陷入痛苦，因为苹果有自己的想法行为轨迹，而不是被控制，要求服从，当然这时你可以选择给苹果喂药，它就可以康复，感谢你。这构建了操控-主动修复-收获善意的逻辑闭环。

我们现在的产品纠正用户的机制是什么？弹窗提示，强制路线指引，用户有时操控时面对强提示，没人告诉他因为什么，他也不理解，他只知道这个不能点，会出错误提示，然后不再去尝试，为什么交互设计不能去从情感和用户真正需求出发，而让用户理解，而是强行纠正，我觉得还有原因是用户画像的单一，默认用户来到产品，自然而然能明白怎么去做，那随着互联网产品的发展，用户涌现，一下老年人，小学生，边缘群体，为什么没人指引他们让他们更好融入世界，就像现在的行业黑话，目的是在排斥真实的用户吗。

3 为什么不把内心的平静还给用户？

如果你帮助苹果干它感兴趣的事，比如听音乐，它的果核就会放松，就像人听音乐内心会放松，这时用户可以与苹果一起感受内心的宁静。它在海边时眼睛会晒伤，你也可以选择帮它戴个墨镜，只让它晒晒果皮，就像人戴草帽可以晒晒后背和大腿。

现在短视频追求酷，炫，反转，成瘾式设计，游戏追求赚更多金币，打败更多人，用户在大量这样的短视频和游戏里迷失，变得越来越和现实世界脱轨，充满焦虑，戾气，功利性，急于求成，为什么不把内心的平静还给用户，让用户不再仅仅沉迷碎片化思考，现在说的碎片化思考，本质是无限制地占用用户的完整时间和专注力，为什么用户不能拥有完整的深度思考的时间？去和这个世界，自己实现真正的对话？

我们选择培育

所以，那颗在“西瓜王国”里会感冒、要吃药、爱听音乐的苹果，不仅仅是一个原型，更是一个关于选择的隐喻。

在“高效抢占”与“耐心培育”之间，我们选择了后者。这条路或许不会带来爆炸式的数据增长，但它能培养出更完整、更自洽的用户心智。当技术无限追逐“拟人”的智能时，或许我们更应回归“育人”的智慧：设计产品，一如培育生命，需要给予的从来不是无尽的满足，而是恰如其分的反馈、必要的代价，与生长的时间。