小红书开始给素人笔记分广告费了

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小红书「合作广场」的升级正在重塑品牌营销逻辑。通过授权机制与小红盟跨域转化,普通用户的UGC笔记首次实现商业价值闭环。本文深度剖析平台如何将素人内容纳入合规变现体系,以及品牌如何从自然流量中挖掘高潜素材。

过去两年,我写过很多篇有关于小红书素人笔记的文章

2024年我写过《24年,素人铺量别碰》,后来又写了《为什么小红书“水下笔记”的效果越来越差?》和《小红书水下笔记效果变差,报备笔记将成为趋势》

当时我的判断是,小红书不会一直放任水下笔记野蛮生长。大量品牌绕过蒲公英,私下找素人发笔记,平台赚不到钱,也无法管理内容质量和商业合规,迟早要想办法把这部分预算收回来

现在看,平台应该是把这个事想明白了

今年1月,小红书上线了「合作广场」,品牌可以找到站内已经发布的UGC笔记,联系创作者取得授权,再把这些自然内容用于广告投放

到了4月,合作广场升级到2.0,增加了创作者激励分成。7月初,小红盟又开放了非博主笔记参与跨域转化,品牌可以通过小红盟联动京东,追踪这些内容带来的实际成交

把这几个动作串起来看,一篇普通用户发布的笔记,现在已经可以被品牌发现、取得授权、追加投放、追踪成交,创作者还能获得相应的激励分成

说白了就是小红书开始给素人笔记分广告费了

1)一篇自然笔记,现在可以经历什么

小红书官方对UGC笔记的定义,是由站内完成实名认证的低粉段成年用户自主创作并公开发布的内容

这里有一个很重要的前提:笔记发布的时候,用户和品牌可能没有任何商业合作

比如一个用户买了一台咖啡机,用了一段时间以后觉得不错,于是在小红书分享自己的真实体验。品牌通过合作广场发现了这篇笔记,觉得内容质量很好,评论区也有不少人询问型号、价格和使用感受,就可以联系用户取得授权

授权完成以后,品牌可以继续放大这篇笔记。创作者获得更多曝光和激励,品牌得到一篇已经经过自然流量验证的内容,平台则获得后续的广告收入

如果这篇笔记进入小红盟的跨域投放体系,还可以继续观察用户看完内容以后,有没有去京东搜索、进店或者完成购买

一篇原本只在几十个粉丝之间传播的普通笔记,就有机会变成一条可以规模投放、追踪效果的商业内容

这套机制其实挺聪明。品牌、用户和平台都能从中获得自己想要的东西,而且比过去的水下铺量更合规

2)品牌终于可以先看内容,再决定花不花钱

过去品牌找达人或者素人合作,钱通常花在内容发布之前

品牌先看账号粉丝量、历史数据和报价,觉得差不多就寄样、写Brief、审稿、发布。至于最终内容有没有人看,评论区有没有购买意向,投流以后能不能跑起来,都要等钱花出去以后才知道

这也是小红书内容投放最让人头疼的地方

你可以买到达人的档期,但很难提前买到一篇好内容。哪怕同一个达人,上一篇笔记爆了,也不代表下一篇还能爆

合作广场的逻辑发生了变化。内容已经发布,真实数据、评论反馈和用户反应都摆在面前,品牌看完以后再决定要不要获得授权和追加预算

品牌不需要再为每一篇内容支付前期创作成本,也不用押注所有素人都能写出好笔记。先从自然内容里挑出表现好的,再通过付费流量放大,内容预算的浪费会少很多

当然,自然流量表现好,不代表付费投放一定能跑起来。有些笔记的数据来自博主自己的粉丝,有些来自偶发热点,还有些内容虽然点赞高,但没有实际购买意向

但和发布之前完全看不到结果相比,至少多了一层真实数据作为参考

3)素人铺量的玩法可能要变了

过去很多品牌做素人铺量,找几百个素人,发产品、给稿费、统一Brief,再要求大家在规定时间内集中发布。预算不高,内容数量看起来很多,所以不少品牌把它当成小红书冷启动的标配

问题是,素人的创作能力本来就参差不齐

很多人拿着同一份Brief,写出来的标题、卖点和使用场景高度相似。笔记一眼就能看出是品牌批量生产的,用户不愿意看,平台也越来越不愿意给流量

合作广场提供了另外一种做法

品牌可以先让产品进入真实用户手里,鼓励用户产生自然分享,再从这些内容里挑选值得放大的笔记。合作发生在内容发布以后,用户的原始表达会更完整,品牌也能看到消费者究竟会用什么语言描述产品

这对新品尤其有价值

很多品牌做新品内容时,卖点全部来自产品经理和市场部。大家觉得某个技术、成分或者参数最重要,真正使用产品的人可能根本不关心。用户愿意主动写进笔记里的内容,往往更接近真实的购买理由

所以品牌通过合作广场得到的,不只是一批可以投放的笔记,还能看到用户为什么购买、怎么使用、最认可什么,以及哪些产品问题被反复提到

以前素人只是低成本的内容供给,现在还可以成为品牌寻找真实卖点和高潜素材的入口

4)品牌需要增加一套UGC管理方法

品牌做UGC投放,第一步不是马上去合作广场买内容,可以先把小红书上已经存在的自然口碑梳理一遍

搜索品牌名只是最基础的方式。产品昵称、核心成分、使用场景、用户痛点和类目关键词都值得监测,因为很多用户分享产品时未必会在标题里写完整品牌名

找到内容以后,也不能只按照点赞量排序

一篇笔记值不值得继续投,要看内容有没有把产品讲清楚,评论区有没有真实讨论,有没有人追问购买渠道和使用方法,笔记覆盖的搜索词是否有长期价值,以及内容放大以后会不会带来错误人群

有些笔记只有几百个点赞,但评论区里全是目标用户的具体问题,投放价值可能比一篇泛流量的万赞笔记更高

授权环节也需要提前明确。使用期限有多长,可以在哪些场景继续投放,是否允许修改标题和封面,能不能用于其他渠道,后续分成如何计算,这些都应该有清楚的记录

获得授权以后,建议先用小预算测试。观察笔记放量后的点击、互动、搜索和转化,再决定是否继续增加预算

品牌过去花了很多精力管理达人库,接下来可能还要建立自己的UGC内容库。哪些用户真实提到过品牌,哪些自然笔记值得授权,哪些内容已经完成测试,都应该长期沉淀下来

5)小红书正在收编水下笔记

从平台的角度看,合作广场还有另外一层价值

过去大量素人笔记发生在平台商业系统之外。品牌私下联系用户、支付费用、安排内容,平台既无法获得广告收入,也很难判断哪些内容存在商业合作

直接打击水下笔记,只能解决一部分问题。品牌对真实素人内容的需求一直存在,预算不会因为平台治理就自动消失

合作广场给这部分需求提供了一条官方路径

品牌愿意为好内容追加预算,用户愿意授权并获得分成,平台负责连接双方、管理授权和承接广告投放。过去游离在商业体系外面的素人内容,开始进入平台能够管理和变现的范围

对小红书来说,这相当于增加了一批新的广告素材

过去能够规模投放的内容,主要来自品牌账号和蒲公英博主。现在站内大量普通用户的自然笔记,也有机会进入商业投放体系

这些内容不需要平台承担前期生产成本,真实性通常又比标准商业笔记更强。一旦这套模式跑通,小红书的商业内容供给会被进一步扩大写在最后

对品牌来说,合作广场最大的机会,可能不在于又多了一个投放渠道

真正值得注意的是,小红书上有没有一批用户已经替你写出了不错的内容,只是品牌过去从来没有认真找过

很多品牌每个月花几十万找达人生产笔记,却没有人定期搜索用户如何评价自己的产品。自然口碑散落在平台里,好内容没有取得授权,用户提出的问题也没有进入下一轮内容策略

以后品牌的小红书预算,可能会有一部分从提前购买内容,转向寻找和放大已经出现的好内容

下一次准备拉达人名单、批量给素人发Brief之前,可以先搜一下自己的品牌名、产品名和用户痛点

也许用户早就写出了比品牌更好的内容,只是你还没有看到

本文由人人都是产品经理作者【Vic的营销思考】,微信公众号:【Vic的营销思考】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。

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