YC 投资人最在意的问题,大多数创始人却从没认真想过

0 评论 135 浏览 0 收藏 21 分钟

YC前总合伙人Dalton与Gmail创造者PB的对话直击一个被忽视的问题:你的公司到底在创造什么?大多数人骨子里抱着零和的财富观,把创业当作分蛋糕而非做大蛋糕。对财富本质的理解差异,最终决定了一家公司的方向与上限。

你有没有认真想过,你的创业公司到底在创造什么?不是你的产品是什么,不是你的商业模式是什么,而是你在这个世界上,真正创造出了什么原本不存在的东西?我最近听了一期 Standard Capital 的 Dalton 和 PB 的对话,两个人聊的核心就是这一个问题:财富是怎么被创造出来的。听完之后我反复想了很久,因为我发现这个问题其实比它听起来要深得多。大多数人,包括很多创业者,对这个问题的理解其实是模糊的。而模糊,会直接影响你做什么样的公司,选什么样的方向,以及你最终能走多远。

Dalton 是 Standard Capital 的联合创始人和合伙人,曾在 Y Combinator 工作了 12 年,担任过 Managing Partner(总合伙人),经手了超过 25 个 YC 批次,辅导过一千多家创业公司,投资案例包括 Whatnot、Brex、GitLab、Retool 等。PB 就是 Paul Buchheit,Gmail 的创造者,Google 第 23 号员工,AdSense 原型的构建者,“Don’t be evil”这句话也是他提出来的。他后来联合创办了 FriendFeed,被 Facebook 收购,在 YC 做了将近 15 年合伙人,早期投资了 OpenAI、Stripe、Airbnb、DoorDash、Reddit、Twitch 等一大批顶级公司。这两个人加在一起,是真正见过足够多公司、足够多失败和成功的人。他们说的这些东西,不是理论,是从无数个真实案例里提炼出来的判断。

财富不是零和游戏 但很多人骨子里还是这么想的

Dalton 和 PB 在对话里提到,大多数人对财富的理解,其实停留在一种零和(zero-sum)的直觉上。什么叫零和?就是你觉得这个世界上财富总量是固定的,一个人多了,另一个人就少了。PB 用了一个很生动的比喻,他说这就是 DuckTales 里 Scrooge McDuck(唐老鸭的叔叔史高治)那个巨大的金库,满满当当的金币堆在里面,有人拥有一大堆,就意味着他从别人那里拿走了一大堆。

这种想法不只是某些政客或者反科技人士才有的,我觉得它其实藏在很多人的直觉深处。PB 说得很直接,如果你从零和视角看一个身价十亿的创业者,你会本能地觉得他一定坑了很多人。但如果你理解财富是可以被创造出来的,你就会看到另一面:这个人把原本不存在的价值带进了世界,他拿走的只是他创造出来的那一小部分。

我自己对这个点的感受特别深。我在跟很多人聊创业的时候,经常碰到一种想法:做生意不就是抢市场吗,你多一点别人就少一点。这种想法表面上听起来有竞争意识,但骨子里其实是零和思维,它会让你不自觉地把创业这件事理解成一场分蛋糕的游戏,而不是把蛋糕做大的游戏。这两种出发点,最终会走向完全不同的公司。

财富是怎么被真正创造出来的

PB 举了一个 Paul Graham 在文章里用过的例子,我觉得特别简单但很说明问题。你找到一辆破旧的二手车,花时间修好它,然后以比买入价高的价格卖出去。你没有骗任何人,也没有偷任何人的东西,你只是投入了劳动,结果创造出了比劳动本身更多的价值。这就是财富的创造。

Dalton 和 PB 在对话里还特别详细地聊了 marketplace(平台/市场)这种商业模式是怎么创造财富的。他们的核心逻辑是这样的:假设有一个小作坊,生产一种小玩意,成本是 10 块钱,但世界上有一大堆人愿意为它付 100 块,因为它对他们来说真的很有价值。问题是,生产者和消费者根本找不到彼此,交易就永远发生不了。marketplace 做的事情,就是让他们能够找到对方,让这笔原本不存在的交易发生,买卖双方都变得更好,这就是正和(positive-sum)的财富创造。

Google 和 Facebook 本质上都是广告 marketplace,他们把广告主和目标用户连接起来;Airbnb 把有闲置空间的房东和需要便宜住所的旅行者连接起来;eBay 在早期把各地积压的 Beanie Babies(豆豆娃,一种风靡一时的美国玩具)库存和远在他处却找不到特定款式的买家连接起来。Dalton 说,Beanie Babies 的那家制造商当时管理极其混乱,导致某些款式只在特定州有货,其他地方根本买不到。eBay 的出现,直接创造了一个原本不存在的市场,让两边都受益。

我自己理解下来,marketplace 的财富创造逻辑本质上是消除信息不对称和连接成本。世界上存在大量“应该发生但没有发生”的交易,原因只是双方找不到彼此,或者找到彼此的成本太高。每一个把这个连接成本降到足够低的平台,都在创造真实的财富。Dalton 提到他在 YC 时最好的投资之一就是 Whatnot,一个做直播二手交易的平台。他说听到很多卖家通过 Whatnot 的直播真正养活了自己、改变了生活,这在他看来就是正和财富创造的最好证明。

价值创造和价值捕获 这两件事不一样

PB 在对话里专门区分了两个概念:value creation(价值创造)和 value capture(价值捕获),我觉得这个区分特别重要,但很少有人真正把这两件事分清楚想清楚。

价值创造,是你给这个世界带来了原本不存在的好处。价值捕获,是你从你创造的这些价值里,拿到了属于你自己的那一份。成功的公司必须同时做到这两件事,但两者并不总是对等的。

PB 举了 Linux 的例子。Linus Torvalds 创造了巨大的价值,Linux 是现在互联网基础设施的核心组成部分,几乎每一台服务器都在跑 Linux,整个云计算时代都建立在它上面。但因为他把它完全开放出去,他捕获的价值几乎为零,除了名声之外。PB 说 Linus 自己应该过得不错,但他捕获的价值和他创造的价值之间的差距,是极其悬殊的。

相反的情况也存在,有的公司捕获了很多价值,但并没有真正创造出对应的价值。PB 直接说,这样的公司本质上是寄生虫(parasite),他不想投这样的公司。他想投的是那些真正在创造巨大价值的公司,因为你创造的价值越多,捕获其中的一小部分就越容易,生意也就越好做。

我自己观察下来,很多创业者在早期特别容易陷入一种执念:怎么定价,怎么设计收费模型,怎么让用户付钱,怎么让收入增长得更快。这些都是价值捕获层面的问题。但如果你提供的东西对用户来说本质上可有可无,价值捕获的动作做得再精巧,也只是在一个不够扎实的地基上建楼。Dalton 和 PB 的逻辑是先把价值创造想清楚,然后捕获这件事会自然地变得更容易。

你的公司在吃别人的午饭吗

Dalton 在对话里用了一个我觉得很形象的说法:eating someone else’s lunch(吃别人的午饭)。意思是你的增长不是来自创造新的价值,而是从别人那里抢过来的份额。这不是说竞争本身是错的,而是说如果你的逻辑是“我比他便宜一点点”,那你的财富创造空间就被死死限制住了。

PB 说得很清楚,真正的价值创造不是比竞争对手便宜 10%,而是好 10 倍(10x better)。当你好 10 倍的时候,你实际上是在创造一个新的市场,而不是在瓜分一个旧的市场。而且 PB 还补充了一个很有意思的维度:当你变得更便宜的时候,需求本身会不会增长?这才是判断你是否在真正创造财富的关键。

他举了 SpaceX 的例子。随着火箭发射成本不断下降,原本根本不可能商业化的事情开始变得可行,比如小行星采矿、月球酒店。发射成本的下降,不只是让现有的市场参与者省了钱,而是直接创造出了一批原本根本不存在的新市场。这才是真正的价值创造——让之前根本做不到的事情变成可能。

AI 也是同样的逻辑。Dalton 提到,支撑大语言模型崛起的基础设施,其实是 GPU,而 GPU 最初是为电子游戏设计的。游戏行业为了更好的画面效果,持续压低了矩阵运算的成本,这个进步完全是出于另一个目的,但它意外地奠定了整个 AI 时代的技术基础。这个例子让我觉得,财富创造有时候是以非常迂回的方式发生的,一个领域的进步会意外解锁另一个领域里原本不可能的事情。

你的市场有没有上限 这个问题非常重要

这是整段对话里我觉得对创业者最直接有用的一个判断框架。Dalton 说,他在看一个创业项目时,脑子里一直在问两个问题:这个公司在哪里创造财富?这个财富的上限在哪里?

有些公司的逻辑是,把一个原本价值 30 亿美元的旧生意的收入抢过来。这不是创造财富,这只是转移财富。你做成了,也只是接管了一个已有的市场,天花板就摆在那里。但有些公司的逻辑是,随着我们做的事情变得更普及、成本更低,整个市场本身会以指数级增长,我们捕获的价值也会跟着一起长。

PB 用 Google 的例子解释了这个逻辑。Google 在 90 年代末刚起步的时候,互联网本身还很小,那时候 Google 能够组织和检索的信息总量是有限的,创造的价值也是有限的。但互联网在以指数级增长,内容在增长,用户在增长,商业活动在增长,而 Google 作为连接信息和人的平台,它创造的价值随着互联网的增长同步放大,10 倍、100 倍、1000 倍。这就是为什么 Google 的财富创造潜力是接近无限的,因为它锚定的底层市场本身是在不断变大的。

我自己对这个问题有很深的感触。很多创业项目在早期看起来是在做一件清晰有意义的事,但如果你仔细看市场的天花板,会发现它其实是一个固定的存量游戏,做到头也就那样。这不是说不该做,只是你需要清楚自己在做什么。如果你想真正创造大量财富,你需要找到那些随着市场本身增长而增长的机会,或者更好的情况是,你的产品本身会推动市场增长。

AI 公司为什么理论上可以创造无限财富

Dalton 和 PB 在对话里专门提到了 AI 公司,他们的判断是:AI 公司创造财富的潜力,理论上是没有上限的。我觉得这个判断背后的逻辑很值得展开说一说。

他们的核心论点是,AI 在创造的本质上是智能本身。而智能,是财富创造的一个最底层的原材料。更聪明的决策能让资源被更高效地配置;更聪明的系统能让之前做不到的事情变得可能;更高水平的智能能加速科学发现、医疗突破、环境解决方案,甚至是完全新的产业。Dalton 说,OpenAI 或者 Anthropic 这样的公司,你根本没有办法给它的财富创造潜力画一条上限线,因为它在做的事情的影响范围是没有边界的。

我自己对这一点的理解是,AI 的特别之处在于它有一种自我放大的特性。AI 能力的提升,让更多原本成本极高的事情变得可行;那些变得可行的事情里,有一部分会进一步产生新的需求和新的市场;这些新市场又会反过来推动 AI 研究的进一步投入。这是一个正反馈循环,而不是一个有固定终点的路径。这跟互联网当年的逻辑有相似之处,但 AI 的潜在影响范围可能更广,因为它作用的对象不只是信息和交易,而是人类做出决策和创造事物这件事本身。

当然,财富创造潜力大,不代表每一家 AI 公司都能真正捕获到它应有的价值。Dalton 和 PB 的逻辑始终是:先搞清楚你在哪里创造财富,再去想怎么捕获。一家 AI 公司如果只是在做一个套壳的产品,包了一层 API 加一个对话界面,它能真正创造多少差异化的价值,是需要打问号的。真正的财富创造,来自你让某件原本做不到的事情成为可能,或者让某件原本成本极高的事情变得人人可及。

怎么判断你的公司到底有没有在创造财富

Dalton 提到了一个我觉得特别实用的判断角度:看你的用户从你这里得到的价值,和你从用户那里获得的收入,这两个数字之间的比例。

他用 Google 举例。无数的小企业因为 Google 的存在才被更多的潜在客户找到,这些流量对他们来说是真实的生意。个人用户能在几秒钟内搜索到原本需要去图书馆查几个小时的信息。整个互联网上的信息都因为 Google 的存在而变得可被发现。Standard Capital 自己的网站能被找到,也是因为 Google。而 Google 从广告里捕获的收入,相比于它为整个生态系统创造的总价值,其实是一个很小的比例。这才是真正健康的财富创造模式:你创造的价值远大于你捕获的价值,而你捕获的那一小部分,已经足够支撑一门伟大的生意。

我自己平时在评估一个项目的时候,会用一个非常朴素的问题来做初步判断:如果这个产品明天消失了,有多少用户会真的感到损失?不是说会觉得不方便,而是真的会有一个具体的、可以衡量的损失。如果这个答案是“没有多少人会真的受影响”,那基本上说明这个产品并没有在创造真实的价值,更多只是在消耗注意力或者做流量游戏。反过来,如果有一批用户说这个东西没了我的工作效率会掉 30%,或者这个平台没了我的生意会受到直接冲击,那这个产品就在创造真实的财富,而不只是在讲一个好听的故事。

我自己最后的一点思考

听完 Dalton 和 PB 这段对话,我觉得最值得每个创业者认真坐下来想一想的,就是这一个问题:我的公司在哪里真正创造财富?

不是你的产品有多少功能,不是你的增长曲线长得多好看,不是你的融资额有多少,而是在最底层,你在这个世界上带来了什么原本不存在的价值?你让什么原本做不到的事情成为可能?你连接了什么原本找不到彼此的人?你把什么原本极其昂贵的东西变得人人可及?

Dalton 和 PB 的观点给我印象最深的,是他们反复强调的一个逻辑:如果你找不到一个清晰的答案来回答“财富在哪里被创造”,这本身就是一个需要认真对待的信号。因为如果你自己都说不清楚,你的用户迟早也会感受到那种模糊。市场最终会把真正在创造价值的公司和只是在重新分配价值的公司区分开来。

我自己在做任何一个新产品方向的判断时,现在会先问自己:这件事做成了,是在创造新的价值,还是在重新分配已有的价值?如果是后者,天花板在哪里?如果是前者,这个价值会随着市场增长而增长,还是它本身会推动市场增长?这几个问题想清楚了,很多方向的取舍其实就自然清晰了。

PB 说的那句话我觉得可以作为这篇文章的结尾:最理想的创业公司,是创造无限价值,然后捕获其中的 10%。这个公式听起来简单,但真正做到的,才是那些改变世界的公司。

本文由人人都是产品经理作者【深思圈】,微信公众号:【深思圈】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。

更多精彩内容,请关注人人都是产品经理微信公众号或下载App
评论
评论请登录
  1. 目前还没评论,等你发挥!