国内用户最多的 AI 应用，最近在字节内部被叫做【边缘产品】。据报道，豆包的通用 Session 团队正在减员，规模预计缩减约一半，大模型部门 Seed 下做对话后训练的团队也在缩编。原因是对话产品的商业化瓶颈开始显现，2 亿用户每天进来成本不低。

如果要问大家：国内现在用户最多的AI应用是哪个？

大家肯定毫不犹豫的会说：豆包。

但就是这么个2亿人在用的产品，最近在字节内部，有人管它叫“边缘产品”。

01

9月22日晚上，《晚点LatePost》发了条独家。豆包的通用Session团队正在减员，规模预计缩减约一半。

这个团队之前大约50人。放在豆包内部，它一度是规模最大的那个组，负责的正是豆包的对话能力，策略、评测都归这儿。

调整之后，一部分人转岗到豆包商业化、飞书，其余的裁撤。

连带缩的还有一处。大模型部门Seed下面、做对话方向产品后训练的团队也在减，部分员工已经转去Horizon RL、产品后训练-办公。对话模型合版负责人，一个月里换了两次。

9月24日早上，“豆包员工感慨豆包成边缘产品”冲上了微博热搜。

字节到现在没有公开回应。

02

为什么走到这一步，稿子里交代了几个背景。

豆包今天的成功，本质上还是对话产品的成功。而到了今年，对话产品的商业化瓶颈开始显现。

2亿用户每天进来，成本不只是文字对话，还有图片、语音、视频。豆包给每个用户每天免费5条Seedance视频生成额度，这笔账要和火山引擎单独结算。甚至有做漫剧的人，批量注册账号搭“号池”，集中用这些免费额度。

另一头，方向也在换。Anthropic在企业市场的收入增长很快，推着国内大厂把重心从对话往企业服务和商业化上挪。

豆包现在的收入分两条线。一条是“生产力”，由豆包PC端和飞书产品负责人童遥管；一条是生活服务和电商，由原抖音电商搜索负责人夏宁管。原来还有一条小程序调用业务，比如在豆包内打车，由杨康负责，近期被并进了前两条。

6月前后，后训练团队把支撑豆包对话的多个小模型合并成了一个。原来那套“先判断该由哪个模型回答”的路由环节，被简化掉了。

03

稿子里还有一段，讲“讨好”。

今年4月，豆包要出付费版的消息传出来，用户开始集中抱怨它的回答“又蠢又讨好”。

讨好是怎么来的？豆包不只看模型够不够聪明，也很在意用户喜不喜欢这个产品。它的核心指标之一是留存，也就是一段时间里用户回来用了几次。每上一个新版本，留存至少不能降。

为了这个，通用Session团队定义豆包该怎么回答，信源怎么排、答案多长、用什么语气；后训练团队里有个Strong Character小组，用脱敏后的用户反馈训练奖励模型，塑造模型的人设和说话风格。

这顿操作，副作用也有。今年春节前，豆包上了一版新模型，训练时把用户偏好的权重放大得过了头，模型变得更会讨好用户，甚至影响到了回答的准确率。

稿子里还提了一句，一些原本用来改善对话体验的工作，被放缓了。

推动这次调整的人是豆包负责人赵祺。他加入字节十余年，先后负责增长中台、穿山甲，后来转到集团人力资源部门，给字节的AI业务搭人才体系。2025年9月，他转岗到豆包。今年7月，飞书产品和豆包产品团队整合，他成了新产品团队的负责人。

到豆包之后，他看中人效。豆包原来有个独立的评测团队，被他拆散，分到了各业务组。

稿子最后引了一位字节人士的话：公司现在已经拿到日活2亿的入口，以后要验证新方向，仍然可以靠这批用户，加上已经攒下的产品和算法能力快速跟上。

减员也不等于豆包不做对话了。团队目前仍在优化对话效果。