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用户日志法：持续研究更真实用户体验
大多数的产品体验研究方法都是衡量了当时当刻的用户体验，但是无法体现一段周期的用户体验，具有一定的局限性。而用户日志，就是一个可持续研究的方法。
深度访谈、焦...
"产品体验"相关的文章
如何设计让用户用了就想分享的爆款产品？
知道了超越用户预期和认知的产品，能够让用户主动分享，那么怎样才能找到这个“超越点”呢？
上篇文章，讲了真正的好产品应该是让用户愿意主动分享，而打造让用户主动分...
4 个关键步骤，打造用户满意的产品体验
客户服务是企业的主要差异化因素，好的客户服务能帮助企业更好地建立品牌。本篇文章中，笔者基于自身工作经验，分享了帮助企业成为市场良好用户体验品牌领导者的4个关键...
让产品体验提升十倍的金钥匙
结合令人纠结的与感受良好的产品体验，笔者认为考虑到产品场景以及背后的产品战略与三要素后，我们才能掌握提升产品体验的金钥匙。
1. 一次纠结的体验
最近，某财经媒...
用设计对抗产品体验的“七年之痒”
不仅仅在夫妻间会有七年之痒，我们当下维护中的产品，与目标用户之间不也会时常面临蜜月期后的七年之痒么？
逃不过的七年之痒？
在开始我们的话题前，我想分享一下最近...
产品体验问题评级标准——如何给产品体验问题定级？
在实际工作中，体验问题评级标准不仅仅会应用在用户反馈的跟进中，也可以应用在产品走查、用户调研等各种渠道搜集的体验问题管理中。
前言
作为一名用户研究人员，在进...
分类、想象、链接：我的MIC工作法
本文作者为大家分享了如何提炼问题、发现价值、树立优势的方法。鉴于产品生命周期刚开始，涉及产品内容的数据都是不全面的，仅供参考。
一、分类、想象、链接（MIC）
M...
如何进行流程创新，以最经济的方式提升产品体验？
设计产品流程，不应当只是简单的把线下业务复制到线上，而是强调以最经济的方式，改善业务过程，提升用户的整体体验。
产品经理谈到“怎么画业务流程图”，往往有两个问...
产品体验日记（二） | 日常储备，发现优秀的设计
文章给大家分享一些作者觉得优秀的设计，并分析优秀的点在哪里，一起来看看~
1. 支付宝
设计点：对用户的操作进行预判，预判结果大概率满足大部分人即可，体验设计的行...
产品经理必备的产品体验方法论
作为产品经理，需要经常去体验一些产品，本篇文章分为前中后三个时期，告诉大家应该从哪些角度去分析一款产品。
作为一名产品经理，体验各种产品既是我们分内的责任，...
5个设计策略，让产品给用户以安全感
通过合理的设计，创造令人信任的体验和设计，是确保产品成功的基础。
新技术带来的想象力非常令人期待的，无论是自动驾驶还是人工智能，它们都意味着我们能够从某些工...
从产品体验和问题建议浅谈今日头条
体验头条产品的文章很多，在今日头条被要求下架整改又上线后，俗套的聊一聊今日头条APP。
虚假广告被央视点名批评，内涵段子被永久关停，火山小视频、头条等多个APP被...
