个人随笔 为什么你拿捏不住客户的“真”需求? 在产品开发与需求挖掘的过程中,我们常常陷入“伪需求”的陷阱——不是客户不清楚,而是我们误解了他们的表达。本篇文章将从认知偏差、沟通误区、场景理解等多个维度,拆解“真需求”为何难以拿捏,并提供一套更贴近用户本质的洞察方法,希望可以帮到大家。 IPD产品研发管理 IPD产品开发体系需求分析