京东今年在重点做 PLUS、校园、银发、女性、下沉等不同圈层，权益、品类、营销都跟着人群重新设计。拥有那么大用户体量的平台都不敢把所有用户当成同一种人，很多企业微信里只有几万十几万客户，却还敢每天给所有人发一样的东西。