你以为写操作手册就是“列功能+配截图”？其实真正有效的手册，是一次“角色驱动”的任务引导。本文通过对比分析，讲透功能型与角色型写法的适用场景与组织逻辑，帮助你写出“能被用”的文档，而不是“看不懂”的说明书。