用户研究 问卷设计需要同理心:让用户愿意填、认真填 编辑导语:问卷设计的目的在于更高效地获得用户的真实反馈,然而如何才能设计出一份让用户愿意填写的问卷?这个问题可能需要我们站在用户的角度看问题,即拥有同理心,... 贝壳KEDC 1年初级问卷设计
讲座沙龙 做运营3年,能力居然不如一位应届生…… “运营是块砖,哪里需要哪里搬。”这句话是大多数运营人常说的,而貌似确实如此。 一、小慧近期的“憋屈”经历 小慧在公司做运营3年,一直负责公司社群的维护,前段时间她跟... 人人都是产品经理 互联网高薪运营培养计划
业界动态 网约车“黑色产业”有多嚣张?乘客叫车不用给钱,司机在家坐收“五星好评”! 编辑导读:近年来,网约车的需求越来越大,已经形成了庞大的体量。但是在其背后,还有一条鲜为人知的黑色产业。本文作者对此进行了解说,与你分享。 “以前滴滴刚兴起时... 纸皮小火车 1年初级网约车
业界动态 未来会员俱乐部产品会是什么样? 编辑导读:目前各品牌都有客户俱乐部或会员中心,随着新生事物不断涌现,未来的会员俱乐部产品会是什么样的呢?本文作者对此进行了分析,与你分享。 运动服饰大牌李宁... 鹿鸣Lucius 2年会员初级
区块链 天猫、京东、小红书… 想靠数字藏品“脱困”? 编辑导语:近几年,随着数字藏品(NFT)的火爆,电商平台自然不会放过这一热点,纷纷在数字藏品身上下功夫。因此数字藏品也成为了平台和品牌进一步获取流量的方式,具体... 我是芝士 3年中级数字藏品
业界动态 没想到今天唯一还和我聊梦想的,是新东方的卖货直播间 编辑导语:最近一段时间,新东方旗下的带货直播间“东方甄选”飞速涨粉,直播间内的主播都是新东方老师,以至于在进行直播带货时,主播还可以切换双语进行带货。本文作者... 硅星人Pro 1年初级直播带货
用户研究 快递投诉成日常?关于快递业务用户体验改善的复盘与思考 编辑导语:过去的几个月,疫情给全国的快递行业带来了巨大压力,加上618电商大促带来快递激增,无论是运输失效还是客服响应质量都“疲态”尽显。然而,客户体验变差,仅仅... 张张包 2年初级快递业务
业界动态 互联网大厂都在搞的新技术,突然就被人人喊打了? 自扎克伯格创立Facebook以来,“算法”就走进了大众的视线,成为了各大互联网巨头的好助手。随着互联网的快速发展,用户的信息数据也面临着被泄露的风险,政府部门也随即... Sandra 1年初级算法
业界动态 供应链金融系统性风险治理——论资产穿透式行权的重要性 编辑导语:资产穿透式行权对于供应链金融系统性风险治理十分重要,而供应链金融自身也存在一些问题。本篇文章作者讲述了供应链中小微企业发展存在的问题以及解决方案,... 黄锐 3年中级供应链金融
原型设计 Axure:基础组件——密码输入框 编辑导语:如何用Axure制作登录页面常见的密码输入框,实现输入框颜色跟随光标的键入键出发生变化,以及查看密码呢?本文作者对此作出了分析,一起来看一下吧。 什么是... 1526 2年初级文本密码框
业界动态 别焦虑了,这才是中国各行业的工资真相 编辑导语:2022年毕业生达到1076万,再次突破往年记录,就业成了很多人最关心和烦恼的问题。本篇文章作者讲述了中国各个行业的工资真相,作者从宏观方面理性分析,带我... 我是芝士 1年初级工资
产品运营 作为内容运营“打杂”人,通过这样思考,竟看到不一样的风景! 编辑导语:内容生态运营对于整个内容运营的业务十分关键,能够站在一个全局视角、理解整个业务的逻辑思维才能发挥内容运营的整体价值。本篇文章作者分享了内容运营的运... 杨学姐聊运营 2年内容运营初级