交互体验 以社区为中心的服务场景创新 “以社区为中心”的理念强调满足社区中大多数人的需求,这需要设计师们洞察社区内部的动态系统,迎接社区内部产生的多方挑战。本篇文章分享了一次以社区为中心服务场景创新的案例,旨在介绍社区+服务场景设计原则、方法、流程,快来看看吧。 陈昱志Yeutz 2年初级服务场景设计
产品设计 4个小技巧,搞定复杂的业务场景设计 通过在首页进行合理的曝光,产品或业务的相关信息一定程度上可以快速地传递至用户手中。那么面对复杂的业务品类和纷繁的用户需求,设计人员要如何实现业务破局,在满足业务需求时,同时提升用户体验?本篇文章里,作者结合实际案例进行了一定解读,一起来看。 58UXD 2年初级首页设计
数据分析 数据驱动增长,我立了个大功 在这个时代,数据分析被应用在越来越多的场合。如何靠数据分析拉动用户增长,却一直是用户运营的一大难题。今天跟着作者,一起学习一套方法,通过不断试验,小步迭代,让数据分析帮助你更好地留住用户吧。 接地气的陈老师 2年初级数据驱动
产品设计 从HDC2022华为开发者大会的鸿蒙世界,看中台建设思路 前几天,华为在开发者大会上(HDC 2022)提出了鸿蒙世界概念,“用一个系统,打通数字世界底座”的理想对其他互联网产品也有很大的借鉴作用。本文作者以此为例,提出了一些中台建设思路,希望对你有帮助。 三爷茶馆 2年中台建设初级
营销推广 To B 内容营销 | 客户案例怎么做,才能让更多人愿意看? 做好B2B客户案例,能够提高效率,有效地筛选出适合的客户,但B2B客户案例又很难做,那么该如何做好B2B客户案例?作者采访了50+客户案例,研究了10+行业,发现做好B2B客户案例需要这七个核心步骤,分享给你,希望对你有所帮助。 野马范 2年To B 内容营销初级
分析评测 超过 TikTok!这个让年轻人互拍马屁的社交应用火了 最近有一款名为 Gas 的匿名社交应用在美国年轻人的圈子里爆火,而它的爆火,一定程度上离不开产品对目标用户心理的准确把握,不少人也在 Gas 爆火后发出思考:难道匿名社交应用的新解法,会是匿名+正能量夸夸吗?不如先来看看作者的解读。 爱范儿 2年Gas初级
交互体验 车载HMI设计指南(进阶篇) 如何才能让用户拥有更好、更安全的HMI交互体验?为了达成这一目的,设计师除了要对当前的市场、产品、用户等各个方面有所了解,还需要在落地时,在视觉、交互等维度搭建好对应策略。本篇文章里,作者便总结了HMI设计落地过程中的一些要点,一起来看一下。 飞凡实验室 2年HMI初级
职场攻略 他说:产品的工作,没有意义! 有的产品人认为自己就是个工具人,觉得自己的工作又苦又累,没有感受到一丝工作的意义。面对这样的情况,作者举了几个例子,帮助你找到产品工作的意义,并用另一种心态看待,希望对你有所启发。 豆奶 2年初级工作意义
用户研究 下行的「购买力」,上行的「购物欲」? 在“花”与“不花”之间,普通消费者做出了一个选择,在购买力下行的今天,明明很多人都在哭穷,但为什么消费得反而比以往多了?我们的购物欲是否上升了?对什么的购物欲上升了?本文针对该现象进行分析,一起来看看。 翁章 2年初级购买力
用户研究 客户体验|客户体验管理,推动客服体系的变革之路 在售后环节,企业如果想提升客户复购与推荐、提升客户忠诚度、提升品牌与客户接触的机会,可以考虑在客服团队中引入客户体验管理的精细化操作。那么怎么做才可以达成这一目标?本篇文章里,作者结合实际案例对这一问题发表了他的看法,一起来看一下。 卢山@杠叔讲体验 2年初级客服体系
产品设计 B端产品实施过程,有四个「关键」 项目目标的最终完成,很大程度上离不开过程里的实施和交付,做好了实施与交付,业务人员才更有可能推动产品落地、让产品更加贴合实际、发挥产品的真正价值。那么,如何在过程中做好实施交付?本篇文章里,作者以B端产品为例,总结了产品实施过程的4个关键点,一起来看看吧。 rong 2年产品实施初级
产品设计 一个问题,需求支持如何体现设计价值? 面对复杂项目,设计师要如何围绕需求支持来体现设计价值?在这个问题上,设计师往往需要对产品/项目本身、甚至业务增长本质等方面有所洞察。本篇文章里,作者便结合实际项目经验,对需求支持如何体现设计价值一事做了解读,一起来看一下。 诚俊 2年初级设计价值