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思考 | 社群运营是用户运营吗
编辑导语：这两年私域流量一直是个企业在尝试以及运营的一种方式，其中社群运营是很多企业都在使用的，常见的教育行业对于社群运营比较重视；本文作者以此分享了关于社...
如果微信的北极星指标是收入，那微信会是什么样？
编辑导语：北极星指标是许多公司指导产品发展的重要指标，产品的所有一些设计都会围绕着指标而展开。如果微信的北极星指标如是收入，那么微信功能的设计会有怎样的改变...
关于2021微信公开课PRO的一些思考：身份ID、视频、直播
编辑导语：在微信公开课PRO中，张小龙对于微信十年的变化进行了演讲，微信从刚开始的社交聊天软件，到如今的公域短视频以及直播，都是在切合时代转变的过程；本文作者分...
E=mc²：超级会员时代的“质能方程”
编辑导语：在如今这个消费的时代，企业更注重的是用户体验以及用户的参与度，这能很大程度的影响到用户最终的决策；从多个方面深入了解用户，找到影响用户的方式，才能...
2021，如何搭建好企业的会员营销体系？
编辑导读：在获客成本越来越高的今天，相比于拉新，做好老客的留存和会员的精细化运营更重要。从企业的角度来说，如何搭建好会员营销体系呢？本文作者将从四个法则的角...
跑步入场后，3.5亿日活的视频号怎么商业化？
编辑导语：1月19日，在2021微信公开课PRO版的微信之夜上，腾讯高级副总裁，微信事业群总裁张小龙为大家做了近一个半小时的分享。其中用了不少时间在讲视频号，由此可见...
如何成功开启客户成功运营之路？
编辑导语：从客户角度来看，客户成功的定义是：通过与贵公司的互动，客户需求被满足，即客户成功。从企业角度来看，客户成功指的是客户成功管理，即“企业围绕客户在生...
教培机构如何将私域流量运营融入到业务中
编辑导语：如今很多企业会利用私域流量来进行转化，特别是教育行业，私域流量能给他们带来较大的转化率以及用户粘性；比如常见的微信群、朋友圈等等方式进行运营，以达...
踩了4次坑，终于搞清楚B端数字化产品为什么要做低耦合设计
编辑导语：B端产品的设计流程比较复杂，从业务调研到后面的产品原型设计，中间需要经历较长的过程；并且B端产品的研发周期长、成本高，所以很多B端数字化产品要做低耦合...
如何理解SCRM的用户线索
编辑导语：SCRM系统可以帮助发现和发掘更多的线索，完善用户信息；并且能够提升用户体验，维持品牌与用户之间的良好关系；本文作者分享了关于如何理解SCRM的用户线索，...
实例分享 | 微信红包封面引流+裂变，低成本引流10w+
编辑导语：最近，微信官宣：支持个人定制专属红包封面，而且只要1块钱。这对于想引流变现的小伙伴来说，不失为一个好的机会。具体怎么做？本文作者结合案例对此展开了分...
