眼看2016年终将至，很多公司已开始着手复盘，总结一年的得与失，畅想下一年的计划。身为产品经理，如何写出一份出色的年终总结报告，审视自己的工作，突出自己的价值，正视自己的问题呢？本文就带你一步一步完成这一过程。

第一步：明确目的

年终总结不是流水账，不是应付差事，千万要摆正心态，认真对待。一般来说，如果你是某个产品负责人，你的汇报对象是公司中、高层，那你的总结应至少满足以下目的：

• 复盘产品发展路径：让大家知道，这一年你负责的产品的迭代情况，每次迭代上线的功能，以及满足了用户哪些场景的需求。
• 总结具体工作内容：让大家知道，你作为产品经理，在职责范围内都做了哪些事？
• 工作亮点的挖掘、曝光：让大家知道，你做了哪些能体现你价值的事情，尤其是做了哪些事情？为公司创造了哪些价值？从而为你的职级晋升做背书。
• 工作不足的反思、改进：人无完人，也需要让大家知道这一年下来，还有哪些需要提高的点，以及针对这些问题的解决方案。
• 下一年的计划和预期结果：让大家知道，你根据公司战略规划，对产品未来一年的发展有哪些计划？预计要做哪些事？

第二步：列提纲

以个人经验，一份年终总结可分以下几个维度撰写：

1. 时间维度上，产品里程碑节点罗列
2. 数据维度上，核心数据变化趋势
3. 任务维度上，按项目模块说明产品任务执行情况
4. 任务维度上，说明非产品任务的执行情况
5. 说明工作亮点，辅助以数据证明
6. 说明工作不足，及改进方案
7. 管理维度上（如果有），团队建设情况说明
8. 产品未来发展规划

第三步：填内容

针对以上几个维度，举例详细展开

1、时间维度上，产品里程碑节点罗列

主要就是以产品上线时间为横轴，展示一年内App的发版节点，以及每个版本支持的功能，如果某个版本属于里程碑级的，则需重点标明。如下图：

2、数据维度上，核心数据变化趋势

数据说话，说明产品的市场表现，尤其是今年和去年的对比。向领导级汇报，可呈现真实数据，否则可以百分比代替，或仅展示曲线变化趋势。App重点数据维度包括：装机量、活跃用户数、留存率、AppStore排名评星等。如下图：

3、任务维度上，按项目模块说明产品任务执行情况

这一点就因人而异，因产品而异了。如果你一人负责整个App，则要拆解每个大模块分别说明。如果你负责某个子模块，针对这个模块做详细说明即可。说明的要点包括：模块更新次数、每次更新时间、每次更新功能、功能上线目的、功能上线结果这几点，如果有数据能佐证则一定要加上。如下图：

4、任务维度上，说明非产品任务的执行情况

除了产品经理常规的原型设计、需求分析、项目管理、部门沟通外，优秀的产品经理还会做很多“非常规”工作，包括了解市场、知识分享、效率提升、用户访谈等。如果有，则可作为工作加成说出来。如下图：

5、说明工作亮点，辅助以数据证明

如果你设计的某个功能模块，或你主导的某个运营活动，对新增、活跃、品牌传播做出很大贡献，就一定要单独列出，尤其要提供数据证明。如果是后台产品，则可改为提升多少工作效率。

6、说明工作不足，及改进方案

包括工作失误、进度延误、沟通不足、用户反馈问题等，都可以写。也可反思自己是否还存在提升空间，能否把60分工作提升到90分，并讲出切实可行的方法。如图：

7、管理维度上（如果有），团队建设情况说明

如果你是管理岗，就有带团队的任务，那团队这一年的成长情况也是你需要总结汇报的。包括人力情况，多少人入职、多少人离职、多少人转正、多少人晋升。以及团队建设情况，是否有举办过团队培训、团队出游、团队分享等活动。例如：

8、产品未来发展规划

最后，针对你负责的产品，需要根据公司战略规划，写出你对产品功能、用户体验、模块划分、数据提升方面的想法，可分模块整理，做粗略总结。

第四步：查漏补缺，注意细节

写好的年终总结，务必要仔细检查，如需开会汇报，还要提前演练，控制时间。以下是几个需要注意的点，我给归类成“三要三忌”。

“三要”：

1. 要强调成果，并给出合理的达成原因
2. 要反思问题，并给出可行的改进方案
3. 要注意排版

“三忌”：

1. 切忌流水账，要主次分明，突出重点即可，尤其强调成果。
2. 切忌自说自话，要让数据说话，好就是好，不好就是不好
3. 切忌不切实际的计划，如不确定最好先和领导沟通

以上就是根据经验整理的产品经理年终总结撰写指南，供读者参考~

作者：申悦， 6年产品汪，前网易新闻产品经理，现红演圈公司产品VP，微信s2dongman，欢迎交流

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