如何打造用户趋之若狂记账APP?

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现今互联网飞速发展,手机支付、网上银行体制越来越完善,花钱变得越来越简单了。但是也造成了一些同学的苦恼,花钱收不住、钱花到哪里完全没印象…总感觉钱到手没怎么花就没有了。所以控制乱消费,在冲动购物时能够控制住自己的消费冲动,从而达到不乱花钱的应用成了这部分人所需要的。

10月17日人人都是产品经理3群(群号:217321695)的产品经理们组团分析了记账理财类APP,多维度的剖析市场、未来发展、盈利等,让我受益匪浅。

一、记账类APP要满足什么样的市场需求?

在分析记账APP需要满足什么样的需求前,我们需要确定我们的目标用户是谁?他们为什么使用这样的APP?我们能帮助他们做什么,能给用户带来什么价值?

只有确定了这些问题之后才能确定我们产品的核心理念,做出符合用户需求的、有用的产品来。而通过和群内记账的同学的交流我们发现,记账的目的主要为以下几点:

1、  用于记账,记录平时的花销,知道自己的钱花到哪里,花了多少。

2、  为了理财,控制自己的预算花销。

3、  计划购买“大件”物品,做花销规划。

通过以上的需求点我们可以大致确定目标用户的基本需求,基于这些需求进行整理我们可以初步的树立产品的几个需求点,而我们的记账APP只要能满足这些需求点就能基本满足用户的使用需求了。

二、记账很枯燥,如何留住用户、提高活跃度?

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虽然记账是用户的需求,但是要知道记账是一个长期单调的事情,很难有用户会持续很长一段时间进行这一事情的,留住用户并提高活跃度就成为了记账类APP颇为头痛的一件事情。针对这一现象经过分析,总结出以下几点:

1、  简单易用的记账功能,让用户能够很快上手使用。

2、  记账提醒,每天提醒,每个月提醒,分类额度提醒 。

3、  可以利用用户省钱心理,制定个性化的省钱计划,针对不同用户做细分和精准化。

4、  加入一定“竞争”(社交,如:签到赚积分、好友推荐排行、一起消费的家人和好友之间相互关联)元素,调动用户积极性。

5、  可以建立用户娱乐频道,比如理财小窍门推荐,金融类新闻推荐。

从以上几点,我们不难看出简单易用是记账APP的基础,因为用户不容易养成习惯,所以提醒功能也是必不可少的。其他的点就是在这以基础上进行的用户适用欲望激发,通过不同手段在用户可以进行记账这一“单调劳动后”,给予其他方面的满足。

三、记账APP未来的重点发展方向主要有哪些?

记账类APP现今已经有了一套相对完整的体系,虽然还没有做到之前所说的地步,但是对于未来的发展我们也需要关注。移动互联网发展迅猛,各种平台业务层出不穷,大家都在抓紧时间“进化”,那记账APP如何吸收其他行业的经验来进行进一步的进化呢?

1、  银行打通,资金归集,可以做到统一管理不同资金账号。

2、  手机支付数据的收集与转化 ,管理所有账户资金(手机支付及其他财务服务)。

3、  记账、消费融合为一体,可能需要打通支付功能,内嵌支付接口的技术现在已经很成熟了。

4、  基于用户数据的对商家提供的营销服务。

5、  不局限于记账本身,可以收藏商家优惠券等优惠信息,省钱进一步提升。

6、  记账的同时能够做到精准化推荐,比如:我每个月使用招商银行的比较多,那可以定期给我推送一些招商银行的新闻信息。

四、如何盈利?

关于盈利应该是大家最关心的了,因为没有谁想跟钱过不去的。记账类APP的盈利模式相对于其它一些类别的APP要好找一些,因为本身记账APP就是和钱打交道的,天生的基因优异。根据分析可以很好运作的盈利模式有以下几点:

1、  广告类收入(最常见、直接的方法)。

2、  联盟合作,与理财类产品的收入分成,记账+理财的组合很是自然而然。

3、  提供支付功能,收取费用。

4、  软件内置推荐,也就是应用内置插件或内置引流推荐,收取费用(也可以理解为渠道费用)。

我们其实也可以看出,所谓的盈利模式还是遵循着以往的方式:用户使用软件免费,收取增值服务费用以及让合作方出钱。未来的产品方向会更加的多元化,我们也可以根据产品的发展阶段定制不同的收费方式。

此文档为人人都是产品经理社区3群讨论总结,由喵了咪整理,转载请注明原文链接。

感谢各位参加的同学(排名不分先后):

喵了咪、房房、小老虎、怒放生命、大肚熊、师妹、大马蛋、酱油、逐光、凌峥、明哲、左岸、博雅、漓江、石头、妖孽、艾米、二宝

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评论( 10

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  1. 曾经是账族的用户,现在是随手记的用户。个人觉得,记账类软件还是应该是单独的手机应用,可以用在线记账共享。至于社交神马的,一点都不在意好么。能够把账目记清楚,看看自己每月花销如何,有强大的统计报表,多账户(银行、支付宝等等)数据共同,还有加上一点简单理财类的。完全可以满足了

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  2. 个人觉得记账app加入社交来增加用户粘性有点牵强,我想没有人把自己收支这么隐私的东西与别人去分享,我从来没见过我的任何好友在社交网站上晒自己收入多少钱、花了多少钱。所以社交这个用在这里好像不是很适用。反过来我们要留住用户更应该思考的我们为用户解决了什么根本问题,现在的很多记账类app都变味道了。

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  3. 财智的忠实用户路过

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  4. 一直都在用挖财!

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  5. 不怎么用呢,用公费的时候会用到。但是几率比较少。

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  6. 现在的记账类APP越做越复杂,好怀念【挖财】最初的版本,功能简单,实用,满足常用需求。

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  7. 如何保证记账的活跃度确实是个难题,但上方所说到的加入社交模块,记账这么隐私的东西社交模式似乎也不好做啊。。。

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      1,多终端策略,一云多端;2,加入社交,其实更多是为了炫耀自己花了多少钱,或者自己如何理财;(就拿支付宝账单来说,很多人还是愿意分享的)

  8. 记账app现有阶段最大障碍就是活跃度,我也经常用挖财和随手记,但是没有什么引导我明天还想继续记账,还要选来选取好麻烦,还不如我用excel记载更方便,所以说记账是个弱需求,如何强化是个坎,但是还是可以想办法超越的,比如个性化、精准化。

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  9. 长这么大,都没见过这么好的群,每周都组织讨论,都23期了吧。

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