悦跑圈产品分析报告

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v1.2版本更新:用户分析下分两个大块:用户和跑团,本次更新增加了对跑团的分析,用户增加了用户画像。

v1.1版本更新:增加了悦跑圈的交互设计和信息设计的分析(第五)

v1.0初稿:包括产品定位、迭代分析、功能分析、盈利模式和总结

yuepaoquanchanpin

一、产品定位

1、产品概述

悦跑圈是一款以提供跑步服务为主的服务-社交-内容一体化运动APP。

在APP STORE的slogan是“跑步就用「悦跑圈」,精准的数据记录工具、独有的跑者社交圈子,最好的跑者都在这里!”

特质:专业化的跑步服务、垂直社交、领域顶尖。

于2014年才出世的悦跑圈在短短两年间便有赶超做了数年的Nike和咕咚运动的趋势,发展至今用户量已达2000万,日活跃用户量100万。

悦跑圈与咕咚

ASO114悦跑圈今日排名

2、产品介绍

主要功能界面如下

前三个页面

再三个页面

后三个页面

3、用户分析

个人用户

a.用户基本属性

年龄和性别

搜索分布

图片来源:百度指数

用户属性以男性为主,集中分布在20-40岁之间,其中30-39岁壮年为主力军,占比60%,20-29岁其次,占比40%。这也与跑步运动中最顶级的马拉松赛事性质相关。悦跑圈在跑步这一块,尤其是马拉松赛事上下了很大功夫。对于这种富有挑战性的运动项目,向来男性比较强势。

通常来说,社会发达程度越高,人们越注意健身。所以搜索指数集中在较发达的城市和省份。30-39岁这个阶段的用户工作稳定、有健身爱好、或者因为长期办公生活比较注意锻炼,需求频次比较高并且时间基本固定。

b.典型用户画像

  • 黎塘:20岁,某高校学生,热爱跑步,通过跑步认识了本地跑友,加入跑团,对马拉松感兴趣,积极参与跑团训练和附近马拉松赛事,喜欢得到马拉松赛事荣誉的成就感。
  • 张友:35岁,企业职工,跑步是一种习惯,长跑多年,为了健身,也为了缓解工作压力,通过跑步认识了一些跑友,基本在固定时间跑步,每周3次
  • 李亚:27岁,马拉松爱好者,专业跑者,喜欢到处参加马拉松比赛,在跑友圈子里小有名气,创造了自己的跑团,备赛之余,致力带领跑团发展,寻找优秀马拉松同好
  • 卡莲:19岁,为了锻炼身体选择了跑步这样节能环保的方式,跑步频率不定,不爱参与跑团活动。

c.用户分层

用户大概可以分成三类:跑步名人(专业跑者)、跑步爱好者(业余跑者)、普通用户(新手跑者)。其中跑步爱好者是悦跑圈的核心目标用户。

用户分层

各类用户的特点如下:

(1)运动名人、专业跑者

专业的运动界人士,对跑步有强需求,通过悦跑圈可以传播名声,是大众跑者眼中的hero和明星人物,能为悦跑圈带来用户和提高悦跑圈在跑者群体中的认可度。

(2)跑步爱好者、业余跑者

悦跑圈的核心目标用户,也是主力用户,基本每周跑步2-3次,热爱跑步,活跃在跑步群体,也有部分会爱好参与各种马拉松活动。

(3)普通用户、新手跑者

出于锻炼、健身、减肥等目的下载了悦跑圈,使用频率一般,有分享至社交网络的需求。

还有一部分用户也值得关注,UGC和PGC的产出的主力军,他们可能是跑者,也可能是跑步相关领域的人,比如医护人员、体育领域撰稿人、教练,他们能产出相关的文章和资讯等,给跑者合理的建议和科普,营造社区的专业氛围。

跑团

悦跑圈的跑团是他们很重要的元素,很多活动基本以跑团为单位,跑团保证了用户得到充分的兴趣社交,加深了用户与用户之间,用户与悦跑圈之间的黏性。

跑团内部就是一个跑者圈子,一个部落,他们会发公告,举办活动、赛事,跑团内有排行,可以随时看到跑团内其他成员的跑步动态;不同部落之间也有竞争,排行比拼。悦跑圈的防作弊系统,保证了成绩的真实性,更加大了这种比拼的激情感。

分析观察悦跑圈的跑团排行榜,跑团主要分以下几种

1.企业/事业单位/部门/项目跑团

这可能是公司为了提高员工身体素质硬性规定的,或者公司多这方面的爱好者而建立的跑团

2.高校跑团

高校学生处于爱好和兴趣聚集在一起,平时训练也很方便一起集训。

3.同城跑团

多数为已经工作的人,寻找同城附近的跑友一起跑步,说不定就能看到熟人,也会认识许多同城炮友,扩大社交圈子

4.专业跑者俱乐部

这种俱乐部一般是已经发展很久的,多为狂热跑步爱好者。

二、迭代分析

1.迭代过程

悦跑圈版本迭代

这里选取了部分有重要功能更新的版本。悦跑圈从最初就开始不断改进和完善基础功能服务、社交功能(跑团、跑友圈、排行榜)、硬件接入等,更新频率基本每个月一次,产品整体的发展目标是很明确并且稳步完善的。

2.迭代趋势

从悦跑圈的迭代历史,我们不难看出它是如何逐步和我们的生活对接的过程。

我认为他们主要实现了四个方面的对接:

与社交软件对接,与运动硬件对接、与社会对接(这里又分两方面、从个人到跑团和企业) 、与赛事对接。

他们全方位的侵入跑者生活中所有可能与运动相关的领域,而且每一方面的对接都在逐步完善,可以说做的相当不错,尤其是悦跑圈独创的线上马拉松模式,扩大了赛事概念,创造了互联网时代的新玩法,非常值得借鉴。

(1)与社交软件对接

a.登录、注册、分享

包括常见的第三方登录,QQ、微信、微博、手机、邮件等方式。他们是逐步完善的。在2015年3月2号的版本1.4.1中我们可以看到他们做了一年才决定采用自己的账号系统。

以及便捷的分享方式,满足用户的心理需求。

b.微信运动排行榜、QQ健康等

悦跑圈也参与进了腾讯在移动医疗领域的布局。

(2)与运动硬件对接

逐步加入的跑鞋鞋架、室内跑步机模式、Apple Watch接入、跑表数据接入、跑步机数据接入、心率设备连接等功能,使悦跑圈嵌入运动体系,成为其中功能独特的一环。

还有最新版本的品牌号玩法,引入运动品牌,打造更专业更权威的氛围,同时也是他们为盈利模式布局的重要一步。

(3)与社会对接

一方面是从个人到跑团的完善,将个体活动变成群体活动,促进了社交氛围,实现了线下的用户激励机制,相对而言比线上的社交更加稳定,更能黏住用户。

另一方面是与企业的对接,这里值得一提的是他们对跑鞋市场的切入。

已知悦跑圈的鞋柜功能,每天有几万个用户去添加各种各样的跑鞋,可以知道现在跑的最快的一帮人,他们用的是什么样的跑鞋,然后体重最重的人他们一般是穿是什么样的跑鞋,他们的跑鞋数据库可以说比现在整个的跑鞋市场包括阿迪达斯或者是耐克他们的鞋库的数据更全面。因此吸引了这一块的品牌商来合作,也间接的带来了很多商业价值。

同时还有借助自身优势打造自己的电商品牌,这也是他们盈利模式的一环,在盈利模式我们会提到。

(4)与赛事对接

  • 线下马拉松全程直播
  • 首创线上马拉松玩法
  • 跑团活动、赛事等

赛事是跑步运动中必备的高级玩法,这对于跑步爱好者来说是强需求,频率中度即可。而悦跑圈线下马拉松的赛事日历和线上马拉松模式都充分的迎合了这方面的需求。

三、功能分析

1、主要功能

悦跑圈

2、核心功能

核心功能主要从两方面来讲,一是专业跑步服务功能,二是正向反馈机制。

(1)在专业跑步服务上,他们提供的主要功能包括以下六点

核心功能

  • 精确GPS轨迹记录:优秀的基础地图功能(基础功能)
  • 数据防作弊系统:防止成绩作假和比赛作假,捍卫运动精神,维护品牌格调(运动精神、竞争长板)
  • 专业化运动数据分析:普通硬件运动设备无法给予的体验,不可替代的竞争力(竞争长板)
  • 训练项目:制定合理科学的训练计划,帮助新手跑者入门,提高新手用户忠诚度并转化为专业跑者(用户转化和升级)
  • 精英挑战计划:给新手及以上用户挑战和刺激,激励用户活跃度和忠诚度(用户留存,激励)
  • 马拉松赛事直播:所有跑者实时通达马拉松现场,营造跑者氛围(社区运营)

(2)正向反馈机制主要功能如下

满足用户心理需求

关于这一点我不仅仅说是社交功能是有原因的。用户的激励机制不止是社交分享,还有内心的对自己的肯定,在gamification里面,游戏的设计吸引用户持续玩下去的理由就是不断获得成就的快感,悦跑圈的用户个人激励机制充分满足了用户的心理需求,并且全方面而持续,不会说这种正向的反馈很难拿到或者一开始很容易得到后面就很少了。

引用悦跑圈CEO梁峰的话,“在体育世界里,跑步就是最天然的无限游戏,和玩游戏非常类似:小白玩家一开始要加入游戏工会,跑者可以加入跑团;锻炼技能需要买装备,跑者需要买跑鞋;之后要拜师学艺,跑者需要参加培训班;玩家要红瓶药和蓝瓶药补充魔法值,跑者需要注意餐饮,吃营养品;紧接着玩家需要完成从易到难的任务,对于跑者来说就是去参加马拉松,从5公里到10公里再到挑战各大城市如北京、广州的马拉松;玩家完成所有任务后就会转职,坐飞艇到另一个大陆完成任务,跑者完成国内马拉松后接着可以挑战柏林、东京等国际马拉松。”

这里的正向反馈机制主要分三个方面:正向的社交、正向的氛围、个人激励。

  • 正向的社交包括社交狂、傲娇鬼、装备控、跑团乐、晒百味等
  • 正向的氛围包括百科王、跑团乐、正义侠、装备控等
  • 个人激励包括减肥王、社交狂、荣誉墙、晒百味等

一个功能往往可能有多方面的好处。

四、交互设计&信息设计分析

1、主要界面分析

首页

首页:天气信息、跑者等级、扫一扫(方便加好友)、跑步记录、跑步日历、我的勋章、我的跑鞋、线上马拉松、最佳成绩、训练计划、挑战行动。

首页作为用户一登录就看到的页面,体现了产品对自己的定位。

悦跑圈将跑步时间内最高频最可能用到的信息和功能都放在首页显眼的地方。这个设计很给力。

  1. 悦跑圈下方工具栏最中间的跑步按钮无时无刻不显示着这是一个辅助运动的“工具”的定位。
  2. 首页的天气信息、跑步记录、跑步日历这三大块占据了频幕的70%左右,属于高频需求,用户一打开这个工具APP就希望看到的跑步信息,提供用户的跑步信息记录,给用户当前天气的提醒等,通通为跑步活动服务。
  3. 其次右上方有一个小小的扫二维码的按钮。方便跑者发现附近跑友的时候直接扫二维码添加好友,这是一个非常用心的设计。
  4. 跑者等级下方是广告栏,用来显示当前的活动或者品牌推送。值得注意的一点是,他们广告栏推送的活动很多都值得点进去一看,全都是和跑步运动紧密相关的,对于跑者来说,十分切合需要。
  5. 日历再往下拉是几个重要的功能模块,我的勋章、我的跑鞋、线上马拉松、最佳成绩、训练计划、挑战行动。这些都是比上面的信息使用频次稍次一些但是很刚性需求的功能。

到此,与跑步实时相关的功能便都在首页之中了。

专栏

话题&专栏:当前最热的话题,还有不同分类的专栏。

话题这一块属于类微博话题的模式,拉下去是热门话题。感觉这么大一块放几个话题有点突兀和浪费空间,不如把热门话题放在上面,同时改变当前话题卡片的大小,类似windows phone一样排列或者卡片一边是话题logo一边显示几条热门话题内容。

专栏这一块是跑步相关的文章和资讯。目前分成几个版块:推荐、直通里约、赛事资讯、跑步装备、提高训练、跑步故事、跑步文化。

跑友圈

跑友圈:好友列表、历史会话、跑友动态、我的跑团、发现跑友、发现跑团、发现认证品牌、赛事活动、2016全球马拉松指南,排行榜。

这一块的信息设计很有条理,一目了然,我认为不需要太多解释了。不过体验的时候比较迷惑的就是好友列表太隐蔽了,右上方的logo为好友列表入口,考虑到好友列表对一个更偏工具型的app来说并不是一个常用的版块,这样处理也无可厚非。

更多

更多:编辑个人资料、会员等级、扫一扫、功能、设置、悦跑秘密、常见问题、关于悦跑圈。

这里的信息属于边边角角的一些相关信息,功能、设置、用法、常见问题等等。

跑友动态

跑友动态:显示跑友动态,类似QQ空间。

虽然说是类似手机QQ空间,但是这里在跑友的动态下点赞显示的是用户头像而不仅仅是名字。

这样做有什么好处呢?人情味,人气。头像比冷冰冰的文字更能让跑者感受到同道中人的认可和支持。这也是悦跑圈比较人性化的地方。

整体来看,悦跑圈的交互设计和信息设计比较完善、优美。我对交互没有太深的研究,所以也提不出什么有用的大方面的改进建议。

2、一些小改进建议

对于交互不是很熟悉,所以只能说个小细节的改进。

马拉松指南(改进,不写死,可收缩)

问题:马拉松日历这里似乎是写死的目录,纯静态。当我想查找某个赛事,或者看看本地是否有赛事的时候需要翻很久。

建议:我建议把此处写成动态的。并且支持查询、按日期排序、按城市排序、按赛事名称排序等,并且点击赛事可以进入相关的报道。

理由:支持多重排序和查询方便查找。另外我相信凡是已经进行的或者正在进行的马拉松悦跑圈一定有相关的文章和资讯,所以此处的链接是合适的。

改进成本分析:需要考虑的是这里是不是一个需求等级比较高的版块,以及后续是否还会对这一块进行维护、更新,还有作出这个改善的成本。我个人觉得技术上应该成本不高,后续必然还会有更新,所以这里有必要改善,但是需求不是很迫切,可以安排在日程后面。

五、盈利模式

靠山吃山靠水吃水。悦跑圈靠着跑步运动,想要盈利也离不开周边的东西。

悦跑圈主要盈利模式包括一下几点

  • 各大品牌的赛事赞助,马拉松比赛的冠名权,品牌宣传、运动品牌鞋子排行榜等等
  • 电商,这是无法避免的路,目前悦跑圈已经在低调地做服装、护腕、香皂、毛巾等周边产品并销售,只要有他们的赛事,必然可以看到他们的商品
  • 赛事报名费,悦跑圈的线上马拉松模式,每个月两次,报名费19.8,也有最贵上千元的进阶套餐,如果跑完全程就能得到一块定制的奖牌,如果没有就只能得到纪念品。(这让我想到了扇贝的保险计划,还有一个套餐服务,交一定押金完成计划就会原价返还并赠送一定数量扇贝)
  • 投资旅行社、衣服、营养品、培训、旅游、杂志、赛事等等相关公司,这又属于他们在运动领域大的布局了。悦跑圈野心不小。

六、总结

做互联网产品,和做其他传统行业的产品本质是一样的。互联网也终将成为传统行业。

世界上只有两种消费,一种是服务,一种是资源。而大多数互联网企业能提供的都是服务。

所以做好企业定位和产品定位,把服务做好,然后带动相关消费,才是盈利模式的正道。

梁峰说,“其实体育天生就是一个O2O的东西,更重的是重于线下的东西,所以悦跑圈从诞生的第一天开始我们就有一个定义,悦跑圈不是一个APP,不是一个互联网公司,他是一个做体育体验的公司,做体育服务升级的一个公司。所以我们秉承这个原则,大概是6成线下4成线上的玩法在玩……”

互联网是设施,是资源,而我们做产品的人,是工匠,打磨对用户有用的产品,提供最好的服务,就是最好的职业守则。互联网时代最好的鸡汤是工匠精神,追求完美和极致,产品也会成为艺术品、成为高端商品。

参考资料:

悦跑圈运营总监:如何做好垂直领域的创意营销

【深度】从产品层面完整剖析“简书”的前世今生和挑战

悦跑圈推“品牌认证”功能 打造跑步界公众号

悦跑圈:给跑步者的无限游戏|财天体育创业特辑

悦跑圈CEO梁峰:不会盲从用户 坚持体育本质

猫眼电影产品分析

App Annie中的悦跑圈资料

对运动类APP的产品分析

相关的悦跑圈产品体验/分析报告

悦跑圈APP产品分析报告

悦跑圈和咕咚运动竞品分析

 

作者:琴叔(微信号d934064852),微信公众号:琴叔手记(shiqinshushu),大四学生,一只正在成长的产品狗,产品实习求职中。希望新生产品狗和产品前辈们不吝赐教,和我交流(づ ̄ 3 ̄)づ

本文由 @琴叔 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

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评论( 2

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  1. 产品经理在路上

    请问 版本迭代信息是在哪里获取的 ?

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    1. 回复

      以及哪些曲线图片

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