国民级产品盘点:选择比努力更重要

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很多时候,主流价值观会告诉我们努力最重要,天才是百分之99的汗水加上百分之1的灵感。行百里者半于90,仿佛只要能够坚持走完剩下的百分之10,成功就将会出现在你的眼前。但事实真的是这样吗?显然不是的,经历了很多事情之后会发现,选择比努力更重要,做产品也是如此。

一、选择的重要性

做产品对于方向的选择远远大于努力。

这些国民级产品几乎都是站在或者曾经站在风口上的。一个人或一个公司的努力和整个国家乃至于整个人类的发展进程相比是微不足道的,即使一个人再努力,如果社会的发展没有到这一步,那么失败是不可避免的。

以最近迅速崛起的直播以及抖音为例,不难发现,这些产品的爆红其实都是一个类别产品的爆红,并不是一个产品团队努力的结果,更多是借助了大的趋势。例如电竞直播:资本支撑,社会对游戏容忍度的提升,年轻一代玩家数量的增加,国家经济的发展都是其必不可少的成功因素。

其实古人早就发现了这一点,有文:

吾尝终日而思矣,不如须臾之所学也;吾尝跂而望矣,不如登高之博见也。登高而招,臂非加长也,而见者远;顺风而呼,声非加疾也,而闻者彰。假舆马者,非利足也,而致千里;假舟楫者,非能水也,而绝江河。君子生非异也,善假于物也。

上文是《劝学》中的内容,强调了借势的重要性。相信读者中有不少人是从其它行业进入互联网行业的,这本质上也是一种借势,即在互联网发展良好的情况下,在付出同等努力的基础上,有可能获得更高的回报。而这更高的回报,是来自行业的加成而不是自己的努力,即所谓的行业差距。

当然,追逐风口也是有度的。快一步是先驱,快两步是先烈,很好总结了这一点。如果追逐一个过于超前的风口,失败几乎不可避免,毕竟那有可能仅仅是一个概念,实际能够有收益还很难。

二、产品的选择

如何认为一款产品是国民级的产品呢?评分显然不能作为参考依据,毕竟大多数偏门的小应用都能够得到特定群体的高评分,但离开特定群体,该产品有可能默默无闻。

本文选择用户活跃率为依据列举20款活跃率最高的产品。

数据来源:移动观想台

以上20款产品的活跃率均超过了15%,第一名微信更是以20%的差距远远甩开了第二名,之间的鸿沟相当明显。从公司分布来看,所有产品都是出自知名公司。

有价值的信息是产品的分类,从中很容易看出选择对产品的影响。

  • 即时通讯:微信,QQ;
  • 电商购物:淘宝,京东;
  • 短视频:快手(抖音位于27位未能上榜);
  • 支付:微信,支付宝;
  • 视频音乐类:爱奇艺,腾讯视频,优酷,QQ音乐,酷狗音乐;
  • 浏览器类:手机百度,QQ浏览器,UC浏览器;
  • 资讯类:新浪微博,腾讯新闻;
  • 工具类:搜狗输入法,高德地图,WiFi万能钥匙,百度地图。

可以发现,大多数种类都未能有机会进入前20,即使在该领域排行第一也没有机会。

例如教育类软件,儿童/女性/行业类软件,拍摄美化类软件,美食/出行/健康类软件,游戏类软件,商务类软件等。此外即使是上榜软件,其不同分类的差距也是巨大的,即时通讯类软件位于前两位,有着不可撼动的地位,视频音乐类软件上榜数量最多。

接下来将详细分析微信,手机淘宝,支付宝,爱奇艺,手机百度这五款产品是如何选择对了方向从而赢得的了市场。

三、择优分析

1.微信(即时通讯)

微信的活跃率达到了60%以上,远远高于第三名(第二名是同类别故不做比较)。对于腾讯公司而言,即时通讯或许不是其最赚钱的产品,但肯定是其最不能舍弃的产品。腾讯的成功很大程度上得益于其率先拿到了即时通讯这张好牌。

微信以及QQ为腾讯带来了上亿的用户账号以及恐怖的日活跃用户数。在这两款产品的基础上,腾讯公司的其它产品成功率大大提升。

试想,用户怎么可能记住太多的账号,而微信以及QQ账号作为个人信息最多的账号之一,显然是必须牢记的。这样,可以使用腾讯账号进行登录的产品显然更可能受到用户的青睐。虽然注册时间和使用时间相比微乎其微,但考虑到记忆账号的难度,大多数用户还是会选择腾讯旗下的产品。

很多企业注意到了这一点,于是便有了第三方账号登录,足以见得一个账号登录的方式对于吸引用户有多么重要。以上讲述的都是即时通讯产品的价值,那么为何该产品能够大获成功呢。

(1)产品粘性高

微信账号的产品粘性甚至超过了用户的手机号码,放弃微信账号的代价是很大的。且微信账号并不会有手机号码的服务商差别以及号码归属地差别,这大大减少了用户更换微信号码的动力。

高的粘性让产品一旦具有一定的规模之后就很难被打败,除非新应用拥有的优势足以弥补用户迁移的所要付出的代价。

(2)用户需求高

现在已经很难有产品像当初即时通讯软件那样让人惊艳了,毕竟主要需求已经被满足,未能被满足的需求不是不重要就是当前技术根本无能为力。

QQ和微信占领了即时通讯的市场,这一步几乎注定了它们的成功。可以大胆推测,不管当初即时通讯的胜出者是哪一家公司,那么它们的产品都将会稳坐活跃率第一位。

(3)易于传播

即时通讯软件的特点是无法玩单机,如果用户仅仅自己有了该软件没有太大的意义,因此用户会主动将该软件推荐给自己的亲人以及朋友,这点势必会让该产品得到广泛传播,该优势是熟人社交产品所独有的。

(4)使用频繁

一款产品,如果被用户频繁使用,可以有效增加用户的忠诚度以及产品本身的价值,即时通讯的定位让其成为了用户设备后台常驻软件,且用户很可能随时查看以防止漏掉重要的信息。

相信在很长的时间内也不会有应用的活跃度或者影响力超越微信与QQ,这是由其所占据的位置决定的,要想超过它们,除非技术出现变革或者人的生活习惯出现极大的改变导致现有局势被打破。

2.手机淘宝(电商购物)

购物方式的改变是互联网带给大众最显著的改变之一。

随着网络时代的来临,用户获取信息的量有了显著的提升,一个生活在网络时代的人一天在淘宝上浏览的商品数量可能超过他们父辈一生见过商品的数量。而购物是明显的长尾市场,用户选择各异,单一商品很难有很高的销量。

一家小小的百货商店的商品种类也是恐怖的,为了减少工作量,一个解决措施就是同种类的商品几乎只有一两种类型可供用户选择。

电商的出现让人耳目一新,电商的特点让其可以集合上千家商家的信息,商品种类相比较传统方式有了极大的提高,且电商不需要店面的特点极大节省了商品的销售成本,这也会为消费者带来价格上的优惠。

因此电商得以崛起,而淘宝则是该次崛起的胜利者,最终成为了现在BAT三巨头之一的A。同时期的其它产品也是有的,比如杀毒软件就涌现了金山,瑞星等多个产品。

不过从历史结局来看,杀毒软件不是一个好的选择,无论是国内还是美国,杀毒软件厂商均未成为一流的互联网公司。在国内更是被逐渐边缘化,很多用户会直接使用手机自带的杀毒软件。即使会下载杀毒软件,使用的频率也很低,难以为厂商带来可观的利润。

3.爱奇艺(视频类)

随着宽带速度的提升,高清视频播放成为了主流,以前的本地播放软件逐渐淡出了人们的视线,现在大多数软件都是直接进行在线播放的。将电影下载到设备之后再通过播放器进行播放已经比较少,且大多数是不正规的资源。

现在年轻人使用电视的情况已经比较少见,且电视也逐渐成为了网络播放模式,类似于一个屏幕很大的手机。视频需求作为最传统也是最大的需求之一必然会产生巨头。

视频领域的用户迁移成本很低,切换视频网站几乎没有任何成本。很多用户是属于看一个系列换一种产品的模式。版权资源依旧是视频类网站最大的护城河,但高昂的费用也导致没有一家视频网站可以做到赢家通吃。

但就领域来讲,该领域几乎是刚需,只要真的能够把产品做好,不用担心走错方向的问题。

4.手机百度(浏览器)

手机百度可以看做是简单搜索的常规版本,可以作为浏览器使用,且有不少附加的内容。手机百度的成功仅仅是表面现象,更多的是百度作为搜索引擎的成功。无论是手机百度还是简单搜索都会直接使用百度搜索引擎这无疑给用户带来了极大的方便。

搜索引擎相当于一个大型的爬虫,为用户从互联网中获取相关内容。

在没有搜索引擎的情况下,用户搜索一个网页的成本很高,需要知道该网站的网址,然后进行输入。而输入的时候要求很严格,一个字母的错误就会导致访问的失败。

此外,用户显然没有能力记忆如此多的网页,专门有类似于电话本的网页记录本是必须的。

而开发搜索引擎的厂商一定程度上可以控制用户的信息获取。这对于互联网时代的意义是重大的,它也成就了BAT中的百度。

四、新的机会

上面的分析表明当下牢牢占据用户的产品都是在特定时期内最符合用户需求的产品,那么新的产品还有机会吗?

实事求是的讲,机会会少很多,BAT只有三家,以后大概也很难有四家。虽然字节跳动有了一定的实力,但是还远远达不到和BAT叫板的程度。其用户根基也远不能和这三家相比较。

作为新的公司,如果和大公司核心业务类似,结局几乎注定是悲剧。唯一能做到的是选择新的领域进行开辟,只要把握好机会,还是可以成功的。且随着发展,新的需求逐渐会产生,比如抖音的成功就是抓住了新的需求,共享系列产品也是一样。

五、总结

国内知名公司所掌握的领域和国外公司是一一对应的。比如谷歌和百度,Facebook和微信,亚马逊和淘宝

这无疑证明了在一定历史发展阶段,能够产出优秀产品的领域其实是确定的。如果选错了方向,无论如何努力也不可能战胜时代发展规律。对于新的产品而言,唯有时刻保持敏锐的嗅觉,才能够在激烈竞争的市场中求得生存。

#专栏作家#

马璐,人人都是产品经理专栏作家。关注产品设计以及用户体验,力求在技术一定的情况下将产品做到极致,充分发挥技术的潜能。

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题图来自 Unsplash ,基于 CC0 协议

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评论
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  1. 选择比努力更重要

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    1. 所以大家都在转行。

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