阿里如何干掉腾讯的社交?

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互联网界有一个人人皆知的常识:互联网已形成三足鼎立的格局:阿里重运营,腾讯重产品,百度重技术。

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然而,阿里作为野心勃勃的后起之秀,从未放弃只守着自己的一亩三分地,即使腾讯已用QQ,微信占据了社交的半壁江山,阿里依然未放弃社交这块巨大的蛋糕。有兴趣的看官,且听我细细道来。

阿里旺旺

早在前几年智能手机还未普及的时代,也就是人们的互联网生活主要还依靠PC端时,那时腾讯的社交主要还是靠QQ支持,而且还是PC端QQ,那时阿里也许就意识到了社交的重要性。起源于淘宝的阿里旺旺就这样开发除了客户端,虽然用户也不少,但致命之处在于,其使用场景的特殊性:它是一款临时性买卖家进行实时沟通的工具。这也就注定了它的悲惨命运:当人们完成一单交易时,它的使用场景即结束;当人们需要进行交易沟通时,它便有了自己独有的使用场景。反观QQ,在微信出来之前,它的使用场景几乎涵盖了:娱乐,生活,工作等多个角度。孰胜孰败,一眼明了。

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来往

很明显,当微信突然横空出世,靠其独特的优势:QQ前期用户引流,独特的语音功能等迅速积累用户,在智能手机时代来临时,做好了充足的准备。

你以为这样子就能够让阿里死心?

错!

当周围的人都习惯于刷朋友圈,搭讪要微信号时,阿里开发出了它引以为豪的产品:来往。以为可以以此和微信平分天下。

然而,事实说明,腾讯不愧是做产品的行家,小龙不愧是牛逼的产品经理。阿里前期动员所有员工使用来往,甚至,说要奖励第一个用户1W元奖金。这样的雄心壮志,依然被微信好不费力的碾压在脚下。来往是一款基于手机通讯录的熟人社交,在产品定位上,基本与微信没有差别,为何会死?抛开功能不说,根本原因在于,它与微信定位相同,关系链却远弱于微信:微信基于QQ,再加上通讯录。这样一种超强的熟人圈绑定,使你不用微信,就和周围人不在一个世界。来往,基于通讯录,如果没有一个强大的氛围带动,是无法撼动微信的超强关系链的。在人们的新鲜劲儿过去了,终究会被人们所淘汰。

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钉钉

你以为阿里经过这么几次打击,就会放弃社交?

就在来往之后,原来往团队低调开发了新的社交产品:钉钉。它的产品定位是:职场社交。

当老板想通过一款通讯工具与员工沟通,实时了解其工作状态,项目进度。当然需要一款方便快捷的沟通工具。似乎从这款工具上的确看出了阿里倔强的性格。

它具有着许多特色功能:免费拨打电话(这里的电话不是网络电话,而是阿里自掏腰包,运营商提供的通话服务)、阅后即焚、匿名等。

因为市场的空缺,以及非常诱人的免费通话,高效率的办公环境,钉钉似乎从上线以来,吸引了许多企业使用。这似乎也印证了一个道理,你和腾讯正面刚社交,会死无葬身之地。唯一的出路也许是更加垂直的使用场景,才可以在腾讯的社交布局下找到自己的位置。

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未来

马云是一个聪明的人,当他知道战胜不了你的时候,它不会选择放弃,它会另辟蹊径,这从当年和EBAY的竞争也能略窥一二。如何和腾讯竞争社交领域,似乎从之前的经历上,找到了更加明确的方向。

避其锋芒,找其残缺,攻其不备。不再与其拼正面,而是从自己的产品下手,增加更多的社交因素,也许是未来阿里的社交方向。即使支付宝加上微信的功能,怎么看,怎么不习惯,但在其庞大用户的基础上,未尝不是一个好办法,更加考虑其社交场景,是如何走正确社交之路的根本所在。陌陌,基于LBS的陌生人社交,成功避开了微信的火力,并且一路向西,走到了上市。这给那些想在微信脚下搞社交的公司注入了一股猛烈的鸡血

阿里的社交之路从未结束,我十分期待它的突破。

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本文由精灵科技产品经理 @王伟华(微信公众号:learnerwwh) 原创投稿,并经人人都是产品经理编辑。未经许可,禁止转载。

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评论( 12

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  1. 阿里如何干掉腾讯社交,恩,进来一看全是失败的经历。

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  2. 其实仔细想一想,很多人不满意微信沦为工作工具,希望工作群滚出微信,这的确是一个需求,延展开来,的确应有弯道超车的途径

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      对,如果想超越,只能凭更加垂直的社交产品。

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      这年头~不好做啊~

  3. 被标题吸引,点进来一看,阿狸的都是失败的产品,在社交领域,腾讯哪里仅仅是半壁江山,QQ基本垄断了你电脑端的所有用户,而移动端也几乎被微信所垄断!所以既然在这个方面无法战胜腾讯,那还是做自己擅长的领域吧,就像微博就是新浪的,腾讯的微博也死了一样的道理!

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      恩,标题是有点夸张。。但我认为阿里作为一家朝气十足的公司,是不会轻易放弃某一领域的,即使这方面对手再强大。

  4. 文章写得不错,就是标题为了博眼球写得太夸张了,才会让人看了反感。

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      啊,不好意思,有点欠考虑了

  5. N年内也干不掉!
    这事只能YY

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  6. 更科学的说法应该是,阿里更重视营销运营,腾讯更重视内容、用户、渠道运营,百度更重视技术、数据运营,三方都很重视策略及传播运营

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      恩,这个说的有点概括了。

  7. 垃圾文也好意思发表

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