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在疫情的风口上,是一种什么样的感觉?

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疫情的突然来袭,对于全国人民而言都是一次不小的伤害,对企业而言亦如此。疫情无情人间有情,那站在这次风口的企业们,该如何度过这次考验呢?

2020年初,疫情突然袭来,第三产业遭受重创,多数企业纷纷勒紧腰带,准备“过冬”。

但有反面就有正面,一批企业倒下,就肯定有另一批企业上来。

我们看到餐饮业、娱乐业、旅游业等线下的产业受到严重影响,一些企业甚至喊出资金撑不过2个月,甚至有一批小企业已经申请破产重组。

但这一波爆发,却为一些实体产业、互联网产业带来了天降流量。

风口是对行业的一次大考

大家应该都知道,火神山、雷神山是全网直播,最多有2000万人同时在线。

我们为中国制造欢呼的背后,可能没有想到视频硬件设备是海康威视提供的,5G通讯软硬件是华为、移动、电信、联通等企业合作的,他们在其中发挥了极为关键的作用。

这背后代表着什么,是实力。

口罩、防护服等医疗设施,在全国范围内都不好买,这大家都知道。

全国重点机场、车站,为了控制疫情,急需购买测温仪、测温枪、监控设备,都是大华、海康威视提供,这些企业订单不绝,需求大于供应量,直接可以把平时一年的订单都拿到,股价也水涨船高。

你别看他啥也不说,其实很稳。

社区隔离、小区封闭,线上业务迎来了春天。

每日优鲜、叮咚买菜、盒马鲜生,业务量5-10倍增长,外卖小哥全天送菜,甚至要预约送菜。

原来不会在线上买菜的人,也学会了线上支付,这为企业留存带来巨大红利。

企业复工,远程办公已经成为近期的常态。

互联网公司以及一些中小企业,为了保证业务的发展,不得不采用线上的办公软件,如钉钉、企业微信、飞书、welink、移动彩云。

据说阿里云为钉钉扩容了近十万台机器,保证业务顺利运转。

甚至一些地方政府为了提高保障能力,着力推进办公软件,给予政策和宣传。

当千倍、百倍的流量涌入,这也是对产品的一次大考。

只有平时积累的足够,才能在风口来临时站稳脚步,迎接洗礼,取得成绩。

否则飞上天,晕头转向,掉下来则是一地鸡毛。

这三个情景只是当前全国战役下的缩影。

环境、政策、社会等发生改变,都会影响某些行业的发展,当风口来临的时候,企业能不能抓住机遇,乘风而起,这是对企业的考验。

如果成功则可以像大华、每日优鲜、钉钉一样原地起飞,甚至是更进一步。

如果失败,可能风口一过,啥也没落着。

风口的背后是智慧和实力的较量以及无数人的日夜兼程

风口来临的时候,躺着赚钱,这只能想想。

风口是流量、资金、政策的汇总,背后有无数人,无数需求。

如何把这些想法和动作转化为产品,让企业能承载更多的用户,是每个企业竭尽全力需要做的事情。

同行竞争会变得异常激烈,每一个创新都会为企业赢得先机,产品会趋向同质化,任何一款卖的好的产品,都会引来多方的模仿和复制。

头部产品打造风向标、护城河,引入巨额流量,中部产品紧跟其后,分一杯羹。

马太效应会非常明显,头部企业拥有技术、人力、资金、人脉,可以率先达到主战场。

配合政策、宣传可以赢下丰厚的战果。

例如钉钉,本身实力强劲、功能丰富,而且又紧贴阿里云,它的一举一动都会引领整个办公领域的发展。

杭州绿码、每日健康打卡等表单收集,都是政府、企业迫切需要的功能,快速收集信息,打破地域的限制。

企业做到了前瞻性,优先想到政府和客户的问题,提前开发功能上线,用户自然能够买单。

在风口上,时间就是金钱,产品不稳定是常态,需求无法即时满足是正常,因为变化很快。无数的产品经理、技术人员、生产人员、客服人员,尽可能响应客户问题。

一旦拖的时间太久,用户就会感觉失望,甚至弃用,转投竞品。所以大多互联网公司在这时会夜以继日的加班,7*24小时办公。

总之,风口对企业来说很值,但对每个参与人来说很累、非常累。

风口企业最难得的是取舍

无数用户期望的产品都是他们想象中的样子,企业会接收到无数的需求,用户会通过各式渠道要求企业快速实现他们想要的功能。

满足还是不满足,这是一个很纠结问题?

风口就是一场战役,战时最重要的是执行力,必须万众一心,即时是错误的决定也要坚持做下去。

这时领导层的决策能力,中层干部的安排规划能力,基层人员的执行效率都会影响企业的发展。

企业需求会接收到很多,哪些能做,哪些做不得,值得考虑。

要不然企业什么都想做,竞品有的它要有,用户要啥,他给啥。

结果每一件事都做不好,竞品比不过,人家一天能上线,自己却要三天才上线,时间一过,风口就过去了。

用户当时着急用,过后人间不再需要,最后飘然离去,企业也落不着一分叫好。

同行业内的小企业去和大企业比,基本上比不过,即使小企业的创新工作做得再好,用户再满意,但是由于用户体量太小,无法引爆市场。

专注用户最需要的解决的问题和企业擅长的方向,把企业内的资源集中在核心方向上,可以为企业带来快速的增长。

比如大家都知道视频会议最近很火,用户想要远程会议,但视频会议极其耗费服务器资源,小企业承受不住大量用户的使用。频繁烧钱只会把自己作没了,控制资金才是正途。

最后

我想每个互联网人都想经历一次风口,感受下大环境地推动。

这对企业和个人来说,也是一次挑战,一次锻炼,一次机遇,甚至可以让人身价倍增。

困难和压力会与日俱增,事情会越做越多,面临的情况会越来越复杂,每个的精力会不断分散,造成效率降低,情绪负面化。

对工作的不满,对组织的不满,影响着日常的工作,也可能会压垮一个人。

但在这期间,有能力的人可以快速得到重用,有想法、有规划、提前预知、安排妥当,可以给大家减少不少的工作。

另外,能在重压之下坚持住的人,也会是最终的胜利者,磨砺个人的意志、提升经验。

风口来临,我们要做好准备。当风口离去,我们更要想好如何落地。

 

本文由作者@大顺 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

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