Clubhouse爆火,声音行业如何构建商业闭环生态?

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编辑导语:前一阵子一个名叫Clubhouse的国外音频社交软件爆火,成了不少互联网圈和投资圈人士茶余饭后的谈资,很多用户纷纷使用邀请码进行入驻和尝试,简单的社交模式让很多用户无压力交谈;本文作者分享了关于声音行业是如何构建商业闭环生态,我们一起来了解一下。

2021年开年,Clubhouse瞬间点燃声音社交市场,引起国内互联网人的关注,同时也引起了我对声音行业的思考。

下文将聊聊Clubhouse爆火的原因,并从笔者所处的业务体系出发,探索声音培训、声音公会、声音MCN、声音社交四种声音商业模式的可能性。

一、Clubhouse爆火引发的思考

1月份,随着硅谷创业明星埃隆马斯克在Clubhouse上的一场分享,让Clubhouse成为全球瞩目的焦点;它依靠“邀请制”、“语音主题沙龙”、“功能单一”的等特性,迅速召集到了一批优质的精英用户入驻讨论,一度吸引了特斯拉CEO埃隆·马斯克(Elon Musk)、创新工场董事长兼CEO李开复乃至吴彦祖等企业家和明星的入驻;其估值直接超过10亿美金,一个邀请码更是被黄牛炒到150美元。

伴随Clubhouse的爆火,也出现了许多有趣的现象;众多声音行业的业内人士受到刺激,亦想在音频赛道中分一杯羹。

类Clubhouse的中国APP也密集孵化,如对话吧、Clubhorse、Capital Coffee、Now等数款声音社交类产品开始在市场上线;但事实上,声音社交并不是一个新的赛道,早在多年前中国就有YY语音、米聊等声音社交产品出现;近些年,也有soul、音遇、吱呀等声音社交产品走进大众视野,只是未像Clubhouse那样在市场上引起巨大浪花。

其实,Clubhouse能迅速火起来,应该与其大环境背景和产品特性有关。

从大环境来看:

受疫情影响,用户困于家中,从而有了更多时间参与线上社交;除了社交,也为工作沟通提供了便利,很自然的吸引了一大批职场精英人士入驻,进而提高了Clubhouse的Level和用户质量,同时也很快引起了资本的关注。

基于西方国家有Class交流的文化背景,所以Clubhouse会比较容易使用户的接受和高频使用;换个角度,如果Clubhouse首发于中国,对于习惯了中国互联网产品的用户,可能会觉得产品比较简陋,或许更乐意于使用微信、飞书、抖音、快手等产品。

  • 从传播角度来看:Clubhouse爆火有几个重要原因,“邀请制”和单向follow模式吸引了大众的好奇心和求知欲、无阶层的room房间形式满足了大众接触上层用户的需求、明星效应引起大众围观。
  • 从产品特性来看:它介于公开与私密之间,比微博更私密,又比微信群聊和朋友圈更公开,主题式的讨论更能满足精英阶层思维碰撞和隔空对话的需求等。

那中国版的Clubhouse会以怎样的姿态出现,我们也不知道?但这值得触发我们思考声音赛道的可能性。

二、声音行业商业生态构想

尽管产品爆火,但Clubhouse创始团队表示,这类产品的变现模式和商业闭环都还在摸索中;因为笔者目前身处在线声音培训赛道,所以Clubhouse的问题也引起了我对声音培训行业商业可能性和商业模式的思考。

2020年是在线行业疯狂battle的一年,猿辅导、作业帮、学而思、新东方、跟谁学、掌门一对一、51talk、VIPKID、荔枝微课等公司疯狂投入资金,尽管有的企业流水过百亿,但因为过高的广告成本和流量成本,真正赚到钱的没几家。

同年,伴随在线教育发展和副业变现需求的出现,声音培训逐渐成为市场上的一门热门课程,如潭州教育配音课、荔枝微课声音训练营等;声音培训和其他细分课程一样,没有逃过流量陷进的困局,同样面对获客成本与实际盈利的问题。

在上一篇文章《在线教育陷入流量陷阱,如何破局?》提到过关于流量陷进破局的思考,这篇文章则站在垂直细分品类商业可能性的角度,去探索声音培训赛道发展的可能性。

                                                               声音的四种商业模式

1. 声音培训——声音教育者

通过声音培训盈利。声音培训平台对提供的课程和资料进行收费,主要是提供高质量的数字原创内容,包括文字、音频、视频等;与大多数在线教育变现路径一样,通常是通过个号、社群、直播三个环节完成转化。

具体的流程可以分为:

1)流量获取:前端运营通过编写派单软文、制作投放物料,然后放到公域流量池做展示,潜在用户会被物料吸引点击进入课程详情页,被物料说服的用户就会点击支付购买小课。

2)顾问导流:购买小课后会一般会弹出顾问微信,提示添加顾问才能继续听课,方便将用户对接到顾问做后续的转化;对接过程,顾问通常会给学员发相关学习资料,将学员拉入小课训练营,并和用户保持良性互动,为转化大课做铺垫。

3)社群铺垫:目前的高价课一般会进行多天的社群互动,一般包含开营仪式、茶会激励、上课提醒、导流直播、催收作业、作业反馈、结营仪式等环节;在这些环节里面主要是做品牌介绍、课程介绍、背景介绍、案例展示等等,通过特定的sop调动用户兴趣,为在直播间转化用户做铺垫,也方便顾问之后做一对一追踪转化。

4)直播转化:与传统单场直播转化不同,现在的直播转化会分为多天直播,转化过程也会分为一转和二转,目的是避免强销售引起用户抵触,有效铺垫后再做转化;而二转则可以提高用户利用率。

部分业务流程业务流程

用户转化路径

2. 声音公会——声音输送者

通过“声音培训+声音公会”盈利。因为很多人不想露脸,觉得麻烦,所以诞生了音频直播;音频直播是一个用声音交朋友、用声音做交流的直播方式。

伴随声音产业链的成熟,在音频直播领域也衍生出了声音工会这种平台;声音工会是一个为声音主播提供资源、为声音平台输送优质声音主播的组织,通过向平台收费和主播变现盈利;但声音公会想赚钱,自己手里得要有优质的声音主播以及优质的变现资源。

以声音培训机构为基础,延长商业链条,提供声音工会服务,从源头上可以解决主播资源的问题,但还要能够对接上头部的平台和优质资源;这些问题处理好了后,就可以较快跑通盈利模式;同时,这样也可以解决变现班学员的就业变现问题。

3. 声音MCN——声音包装者

通过“声音培训+声音MCN”盈利——MCN就像是一个中介公司,上游对接优质内容,下游寻找推广平台变现。

国外的MCN早期以经纪模式为主,帮助视频红人变现;而国内的MCN模式不同,机构只需要和内容生产者对接上,内容生产者专心做内容,MCN机构帮你包装、营销、推广和变现。

小tips:做好MCN,至少需要有优秀的内容策划能力、丰厚的商业资源、较强的账号运营能力、清晰的变现路径。

和大部分商业模式不同,在线教育不仅有商品还有成千上万的学员。延长服务链条,加上IP打造的服务,变相衍生出声音MCN平台,其实是个不错的选择。

从品牌出发,每一个学员都是企业行走的IP,他们就是企业的广告牌,可以帮助我们吸引更多用户。

从盈利出发,通过IP变现可以帮助企业获得更多盈利;因为现在是个体崛起的时代,每个人都可以打造自己的影响力,拥有流量聚集能力;打造出一个爆款IP不比卖1000份课程赚的少,好的IP有更多的盈利空间。

培养出的声音主播有哪些变现方式?简单列举几类:

1)短视频配音

现在各大自媒体平台上,例如头条、抖音,会有混剪类账号,包括娱乐八卦,影视,历史等等;一条配音5-30左右,看你的声音水平决定。

去哪里接单?常见的有“豆瓣兼职小组” ,微信群,某宝;当你有了稳定的雇主之后,一天做个一二十单就能赚200左右了;这种不用费什么时间,熟练了三五分钟就能做好一单。

2)喜马拉雅FM

喜马拉雅的用户量已经达到4.8亿,上面都是中年用户居多,经济基础都比较好,消费能力强;一般做营销的,音频领域首选也是这个平台。

手机下载喜马拉雅,注册账号,实名过后就可以上传音频文件了;赚钱方式有两种:一种是在平台开付费专栏,另一种是给自己引私域流量。

还有可以做头条音频、抖音无人直播、付费专栏、内容声音搬运等等。

4. 声音社交——声音交流者

如果做得足够大的话,可以尝试往声音社交平台发展,就像突然爆火的Clubhouse一样,这也是最容易获得资本青睐的一种商业模式。

做平台的话,可以最大程度的扩宽用户群体,用户群体的扩大意味着有可能做大用户流量池,用户的多少和用户的活跃度也会成为利润增长的关键因素。

相关平台展示

但无论是做声音培训、声音公会、声音MCN、声音社交,无论有再多的想法,最终还是要回到实际业务中;学会从0开始在业务局部搭建起可依赖的“业务模型”,学会通过反思迭代赋能自身业务,并通过行动拿到结果。

 

本文由 @袁玲玲 原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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