嘀嘀补贴减半,打车软件大战鹿死谁手?

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今日起,由腾讯投资的“嘀嘀打车”结束了微信支付返现10元优惠活动,另有消息称,背靠阿里资金支撑的“快的打车”返现活动预计不久后也将告一段落。这预示着国内打车软件愈演愈烈的烧钱抢客竞赛正逐渐降温,然而无论是滴滴还是快的,烧钱游戏结束后的商业模式及扩展方案目前都还没有明朗。

 

返现退出倒计时

嘀嘀打车市场部相关负责人称,向司机和乘客返现10元活动结束后,嘀嘀打车的补贴政策调整为“微信支付立减5元”,即乘客通过嘀嘀打车手机软件叫来出租车,并利用微信支付完成与司机的交易后,乘客的打车费用可减免5元,与此同时司机可获得5元奖励。实际上,这相当于原本的10元补贴减半下调至5元。

之所以下调补贴,或许是因为此前实施的现金补贴政策已显现出一定成效。从腾讯日前公布的成绩单来看,自1月10日嘀嘀打车应用接入微信支付以来,截至2月7日近30天的时间里,通过微信支付打车的订单总量已突破500万,平均每天超过16万单。另悉,嘀嘀打车全国日均订单70万,其中微信支付订单超过48万,接近订单总数的70%。仅北京地区,用户日均用微信支付完成约12万单打车生意。

同一时间里,快的打车负责人称目前尚未有具体数据披露,但近一个月来的用户量及日均成交量是比较可观的。据了解,快的打车返现活动还没有确定时间节点,但部分省市的出租车司机反映,一些地区的支付宝返现活动已暂时停止。

烧钱大战始末

2014年元旦,快的打车宣布,北京首次使用快的打车的新用户将获得30元的话费返还。活动持续一个月,预计总投入超过1亿元。

面对快的打车的来势汹汹,嘀嘀打车终于使出“大招”。1月10日,嘀嘀推出补贴推广活动:用嘀嘀打车微信支付的乘客,每一笔车费减免10元,且额外补贴10元给司机;同时,提供10000单免单,抽中的用户车费全免。推出仅一周,嘀嘀打车的补贴金额已超过2000万元。

此举被对手迅速跟进。1月20日,快的打车推出了几乎同样针对乘客、司机的双向补贴政策。业内人士称,打车软件目前普遍处于“烧钱”阶段,以补贴司机和乘客等方式来培育市场。

目前,双方针对这次红包补贴活动的总体投入金额还都没有公布。但此前支付宝曾透露5亿元补贴的总投入将由快的打车和支付宝方面对半摊销。

嘀嘀&快递,鹿死谁手?

经过2个月的激战,嘀嘀、快的通过激烈的烧钱行为圈住了大量用户,但究竟市场反应如何?嘀嘀和打车哪个更受用户欢迎?i黑马整理了部分微博网友对打车软件的评论。

快的派:

@田田的田的笑:最近用了@快的打车 @嘀嘀打车 ,快的的响应和支付都很好用,可好多司机师傅说嘀嘀定位更精准,重要的是优惠力度比快的强,虽然支付网络总出问题,在用了师傅提供的无线网络后终于搞定支付!好吧,谁会和钱过不去呢,@快的打车 加油哦!

@燕语风樯:【快的比嘀嘀好用】今天使用嘀嘀打车两次,均未成功。其中一单成功之后司机蹿了。使用快的两单全部成功。

@左尛婯丶:今天试用了一下,个人感觉快的比嘀嘀好用,嘀嘀连续叫了几天一辆车都没叫到,快的一叫就有了。

@扬州大勇:下午下载的嘀嘀打车不好用,扬州不在他们服务的范围内,只能听到外地城市的叫车,不能听到本地的叫车,所以刚刚把它删了。快的打车好用,听到几个叫车的,都是扬州市的,接单想试试的,好像我还没有被认证。你们有快的打车吗?要不要试一下看看

@周攀Henter:刚刚跟的哥聊天,得知嘀嘀打车每单奖励司机奖励10块,快的打车奖励15块,用支付宝付车费每5单额外奖励10块。光凭这些奖励,他每个月比之前多赚三四千块!他说嘀嘀的语音叫车不方便司机接单,微信支付延时也很严重,相比之下快的打车比嘀嘀打车好用多了。最后还感叹:这两家土豪真特么有钱砸!

嘀嘀派:

@一站到底OnLine:刚才打车,这位司机师傅的观点很有代表性了,他们公司不让安装任何设备,他自己买个三星5.5寸屏幕手机,装快的和嘀嘀打车,今天用快的抢了1单用嘀嘀已经5单,虽然快的满5单给85,但是他还是喜欢嘀嘀,原因有三,1,快的用户少,抢不到乘客,满5单的35奖金很难,2界面不好用

@咪mi娜:嘀嘀打车,司机还会打电话确认是微信付款么。。哈哈!司机说,嘀嘀好用,方便,即时到账,对客户来说是直接扣减。不像快的,返现到账太慢~难怪用快的没司机接单。。回去再验证下。。

@1509年的龙场驿站:回到小城市的家乡,发现@嘀嘀打车 不能用。转投@快的打车,但是试用了两次,效果不太理想。第一次没人应答,我后来路边找了辆车。第二次系统把我的初始位置搞错成我第一次打车的位置。我眼睁睁地看着我叫的车子扬长而去。也许是因为地方小,我对客户端不熟悉?起码 这个回合下来,还是觉得嘀嘀好用

@大道至凡:今天打车,遇到司机手机传来乘客打车声音,聊起来,师傅是主动安装的,目前只有嘀嘀和快的,师傅道出打车软件的真谛,师傅对嘀嘀打车赞不绝口,主要两点:1好用2乘客愿意用;混战硝烟后移动app的竞争都莫过于此。

从网友反应可以看出,嘀嘀和快的支持者各半。值得玩味的是,在烧钱大战之前,许多网友称嘀嘀打车更为好用,称其定位精准、用户数量多。但在烧钱大战之后,快的打车的好感度明显上升,而网友的感受是快的打车界面友好、反应速度快并且成功率高。i黑马认为,除去快的打车返现力度更高之外,用户体验的不断改进也是让快的打车好感迅速上窜的主要原因。国内打车市场进入两强对抗的局面,两者将鹿死谁手?让我们拭目以待。

来源:i黑马

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