【天天问每周精选】第35期:你会到“知识超市”里购买内容么?

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在信息无限,精力有限的年代, 加上人们的物质生活提高,关注更高层次的个人发展是必然,于是乎如何快速获取有价值信息成为了新的痛点。随之而来的,就是一众内容付费产品的遍地开花,生根发芽。但是有趣的是,这个现象是具有中国特色的,为什么呢?本期天天问来为你解答。

问题清单:

1、付费内容时代真的来临了么?

2、内容付费,真的值那个价么?

3、怎样能养成用户的付费意识?

4、内容/知识变现最难的地方在哪里?

5、为什么知识付费的热潮出现在中国,而欧美却没出现知识付费热潮?

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问题1:付费内容时代真的来临了么? @ 点滴李浩

精选回复@周星星

不赞同“内容付费”与人均生活水平及经济能力有直接关系!

回想一二十年前,学习要参考资料需要去书店,就连查个汉字拼音都需要买一本《新华字典》;初中高中时,很多学生热衷向报社杂志社投稿,一来获得报酬,一来可以装逼。就算我再穷,但如果我有志气有理想,我也会为了获得知识,去废品站找书去朋友亲人那借书,因为是需求决定人的行为。

因为中国互联网的“免费”模式,因为百度等免费搜索引擎,因为互联网占据用户的时间增多…..

内容免费成为一种习以为常的事,所以突然失去很难。邓爷爷说过“让一部分人先富起来”,因而短时间内无法满足所有人能够接受付费,是很正常的;但邓爷爷的后面一句是“让先富的人带动其他的人共同富裕起来”,是不是就茅塞顿开觉得有点意思了(当然这个“带动”在目前中国社会背景下可能需要隐藏的被动的去做)。所以,并不是没有可以参考的解决方案,如目前已定型的音乐类和视频类互联网市场。

所以我个人总结的方向有几点:

  1. 政策法律上,强化内容版权的法律性,如同私有财产一般,不可侵犯不可窃取;增强对内容侵权的违法惩罚力度。
  2. 技术上,解决复制粘贴转载等行为的免费操作流程,使其能够得到监控,更好的维护内容提供者的权益。
  3. 运营模式上,在不改变原有免费体系下,增开付费方向,尽可能保留免费用户的最低需求标准下的内容,将更多需求性的内容转向付费用户(如音乐类,免费用户资源少且只能听最低音质)
  4. 引导上,需要长时间潜移默化的引导付费内容的价值所在,并为有价值的内容提供者提供更好的回报。

问题详情:https://wen.woshipm.com/question/detail/ojq6e.html

问题2:内容付费,真的值那个价么? @ 艺空联盟

精选回复@土豆哈士奇

内容的价值对应不同的消费群体,衡量标准亦不同。圈内的人往往会以更高的标杆来衡量内容,而圈外往往会低估或者无视内容的价值。

内容付费从社会学角度来说是基于对某个价值观的认可后升华出来的消费行为,确实有跟风现象,但这也是价值的一种体现,某种程度上来说,群体越大,也意味着输出内容的价值越大。

目前的内容市场,严格来说不能算作是严谨的知识市场,与书籍影像等传统的知识市场还是有着非常大的区别,因为并没有一个标准化的市场定价导向。

因此,不应该说知识值多少价,而是你阅读的内容(或者认可的这个人)在你心理的定价是多少。

至于内容领域风口能持续多久,个人认为,这个风口会一直持续,会有大平台为内容创造者不断地输送流量,而内容生产者会不断地创造圈子价值,除非两者之中一者遭到破坏,否则这个循环会一直下去,因此内容创业会变成一个常态。

精选回复@路中间的钉

内容付费,真的值那个价?

首先我们得聊聊价格,这个见仁见智问题。

  1. 一个2000块的衣服,贵吗?还是相当贵的,但是我通过这个衣服,出入了一些晚会之类的,得到了不少关注,我收获了很多不一样的内容,我得到的远比付出收益多,那么这个是非常有投资回报的。比方说脉脉和领英的付费社交,你会不会为了一个别人的联系方式付费?换取一个求职,融资,合作的机会?关键还是看投资的性价比。投入和产出的比值
  2. 一个2000块的衣服,对于月薪一万的人来说,也不过是1个星期的薪资,还是可以接受的。价格高低只是相对不同的层级而言,比方说有些人舍得在游戏内一掷万金。
  3. 价格还跟一个人的敏感度,愿意投入的情况挂钩,有些人花钱买一台名贵车,却未必舍得花钱去做全套的保养。

那么回到这个内容付费,有好的内容,相当合理价格的定位(价格见上解释),然后才是运营模式的规划。从产品的角度看,这个属于市场定位,市场需求的分析和规划,基于这个情况,产品才会预备着内容付费,又或者说有这个适宜收费的基础才会收费。

手游和网游,其实也是内容付费的一种体现。为啥?因为他们管控这游戏(内容)的核心内容,你要高品质或者非普通的功能,就必须要付费来实现,或者通过努力来解锁,而付费是最简单的捷径。

问题详情:https://wen.woshipm.com/question/detail/i3vcd.html

问题3:怎样能养成用户的付费意识? @ 燕红

精选回复@胡子大叔 

免费入市虽然能很快占有市场,但也会导致你的用户习惯了只拿不给钱的习惯,后续的付费习惯会很难培养起来;

其实最好的方法就是一开始就有付费流程,可多可少,但必须要有,为了前期推广方便,可以考虑下面几种方法:

  1. 普遍免费,精华内容收费,这种在很多小说网站或者视频平台能看到,最好的或者最新的都是收钱的
  2. 发放大量的优惠劵,降低用户的付费负担,例如早期的滴滴专车、易到用车等
  3. 系统增加金币生成体系,用户可以通过充值或者完成任务获得金币,最后再使用金币去购买商品,例如现在的微信阅读,可以通过阅读时长兑换金币,这个简直就是活跃付费两不误呀

问题详情:https://wen.woshipm.com/question/detail/h8ibr.html

问题4:内容/知识变现最难的地方在哪里? @ 秦桑低绿枝

精选回复@星星

最难点:用户觉得很值!

这句话可以分解为两点:高价值内容和不可代替性。

抓住三个核心:独家版权+人/内容+曝光渠道

送两个栗子:

1. 独家付费音乐(内容变现)

(独家版权=不可代替+高价值;偶像歌手=不可代替+高价值;渠道曝光=粉丝认可后付费)

2. 在线教育培训(知识变现),目前已经很成熟了

(独家版权=不可代替+高价值;导师/平台的专业性=不可代替+高价值;渠道曝光=学员认可后付费)

定价方面:教育培训存在先天优势,就像投资,预期价值回报很高,定价也可以虚高(为了以后的几百万年薪,花几万块值得,恩,点击付费-购买成功!)

上述例子来看,从产品运营角度分析,如何产生高价值的独家内容是个问题。具体点也就是偶像歌手和专业导师的独家授权,前期平台资源不足,很难弄到高价值的独家授权内容。

所以,我们另辟蹊径,看看能不能先从UGC搞起,可是传统UGC模式(低价值+可代替性)很容易不值钱,还有版权就没那么容易掌握到你的手中了,如果还没玩明白就硬生生来个付费内容,僵化的模式也会扼杀UGC的活力,所以你还要把控蛋疼的节奏…

归根结底还是内容质量和不可代替性问题,不管用什么方法,UCG也好,PGC也罢,最后通过这两点能体现很值就可以啦。

精选回复@随云

谁会为知识付费,什么原因导致想要付费了。

  1. 不需要自己的进行思维的判断,渴望获取权威的选择。如:百度知乎能提供的内容是向所有人,这里需要我们去结合自己的思维进行筛选。知识付费,权威的私有化,也产生了差异化,也就有一部分用户付费。(中层) 付费用户心理感受,私有化,差异化,节省时间
  2. 获取更加专业的内容,如:百度知乎不能满足,需要获取专业的内容;肯定会付费达到自己的目的
    (高层及其它)如:行业调研报告
  3. 博弈:费用+知识质量KP免费+时间筛选

问题详情:https://wen.woshipm.com/question/detail/0pfvs.html

问题5:为什么知识付费的热潮出现在中国,而欧美却没出现知识付费热潮?@杨雪

精选回复@彬哲

1、为何中国出现知识付费热潮

  • 赞同“人傻钱多收智商税”,怎么可能发生“10天精通C++”这种事呢,10年能精通就不错了。
  • 赞同“中产阶级焦虑了”,怎么可能发生“掌握这10个技能,你就NB了“这种事呢?

总结起来有3点:

  • 整个社会的焦虑:过去十几年中国互联网信息增量经历了爆发式的增长,与之不匹配的是国民受教育水平及思辨能力提高缓慢,想要在大量的内容中抓住尽可能多的观众的眼球,就要利用用户焦虑的心理,再加上资本的吹捧,搞得整个社会都很浮躁。
  • 从众心理和集体心理:大家都在追一个东西,你不追就会有落伍的感觉;大家都觉得一个东西好,你并不如此认为,那你就显得很怪。最后的结果就是很多人都为展示出’我很有level我很NB‘而付费咯。
  • 在内容上从免费到付费的过度:我们最终是要为各种各样的知识付费的,这样是对知识的价值的最直接的体现,中国正处在这个过度阶段。

2、为何国外没有这样的热潮

  • 国外已经习惯为知识付费,图书、音乐、电影、电视剧等各个方面都是直接让用户付费,而非国内的免费模式。
  • 线上的问答社区体现出的是一种”开源精神”,国内知乎的发展并不能说是知识付费热潮的体现,知乎的专栏,live等等,只不过是把线下的图书、报纸、座谈会搬到了线上而已。Quora不做这些,可能是因为国外知识的生产和消费已经有了其相当成熟的体系。

精选回复@干事啦

提问是“为什么出现在中国,而不是欧美”。

个人觉得只有回答了中美之间的差异,以及美国没有出现的原因,中国出现的原因,才是好的回答。

不了解美国的情况,瞎猜的。

如果想仔细探究其中的根本,更应该去翻阅历史。找到过去二十年里,中国互联网免费的发展史、以及美国互联网收费历史。这样才能追本溯源,发现这一现状的根本原因。

1、学习的动力来源有二:对知识、成长的渴求,以及对现状、对生活的恐惧。

2、从商业本质来看。看似免费的互联网产品,实际上我们也支付了机会成本, 时间成本,我们看了很多的广告,无形中也支付了费用,以及各种形式的成本。

3、从整个互联网的大趋势来看,这是信息需求的一种必然趋势。以互联网窗口期为例,智能手机迅猛发展的那几年,移动互联网创业如火如荼,只要敢干,不管产品如何,用户也没有太多选择,产品很容易圈到第一批用户。这批种子用户的获得成本极低,甚至为0。随着互联网的发展逐渐得流量越来越贵,移动互联网红利期过去了,流量越来越贵。这就出现了“有流量就是爹”。产品获取用户的难度越来越大,用户不会再那么轻易的选择一个产品。如知识付费也是一个道理。前期,互联网上的知识与信息在逐渐的积累。这一积累过程中, 知识良莠不齐。网民享受了这么一段信息免费却软文横行、真假难辨的时期。信息逐渐在爆炸,网民希望获得更有针对性,更有含金量的知识的需求逐渐在提升。

4、知识付费可以类比于视频会员、音乐会员等为互联网软性产品付费的基因和模式。这样更有助于我们理解知识付费在国内的形成。

5、资本和媒体的推波助澜。分答、在行、得到、知乎live、喜马拉雅这知识付费领域的5大金刚几乎是同一时间段上线,媒体大肆渲染。免费了这么多年,突然妖风四起,想必有背后资本在涌动。连万达公子哥都出来在分答开个号吸引媒体火力,就为了赚这几百块钱?至于为何在这个时间段,有时间再细谈。

6、如上面的前辈所言,知识付费的模式一直是存在的。君不见咱们的教育行业打的火热。所以题目应该细分定为,互联网软性知识的付费。

问题详情:https://wen.woshipm.com/question/detail/i2lcd.html

总结

知识付费这件事情,最有意思的地方在于,知识本身是不值钱的,那是百度、谷歌甚至知乎可以做的事情,是免费的,但将知识包装为产品和服务就是值钱的。

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