成功的关键?将事情简化、简化、再简化

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身为fifteen media的创始人,我认为经营一家企业的关键就是:把事情简化、简化、再简化。怎么理解这种“简化”的含义?你可以问问自己这些问题。

我可能永远不会达到那么伟大的高度,比如创造下一个颠覆性的技术,或是登上福布斯全球亿万富翁排行榜,但我能尽我所能作为一名还算可以的企业家,过着像样的创业生活。身为与公关公司打交道的fifteen media的创始人,我认为经营一家企业的关键就是:把事情简化、简化、再简化。为了你自己和你的客户,你要将每件事情都变得简单至极。

那些总是尝试同时做很多事情的企业通常都不会成功,因为他们常常让自己的力量太过分散,这样会失去焦点或忽视了目标受众。

怎么理解这种“简化”的含义?我建议你可以问问自己以下这些问题,来看看你是不是正在把事情弄得太过复杂:

我可以在15-30秒的时间内回答清楚公司是做什么的吗?作为初创企业的经营者,你应该具备在非常短的时间内就能获得潜在客户青睐的能力。因此,为了做到这点,你必须明白,什么是你能带到谈判桌前且展现给客户的有力武器。你弄得越复杂;人们越可能把你的话当做耳旁风,从而你将一事无成。

当我刚刚开始涉足公关行业的时候,每当有人问起我的职业,我总是侃侃而谈。后来我意识到在绝大多数的情况下,我的谈话对象往往在15秒内就失去了兴趣。所以,现在每当有人问我同样的问题时,我只是简单地回答道“我专门为公关公司工作,主要是帮客户拿到更多的媒体投放。”看看,这多简单!

我的理想客户是谁?这是我在很早之前从一门叫《你不可能适合所有人》的商务课程上学到的。对我而言,我理想的客户是:拥有10名员工以内的精品公关公司。自从我确定了我的理想客户,我努力对所有的服务进行调整,以满足该群体的需求。

我推荐的方式是,你坐下来并用笔记下你所认为的理想客户的特点。他们在哪生活?从事什么职业?经常去哪购物?脑海中要有对于你理想用户群的具体勾画,这将有助于你完善你的服务,做到算无遗策。

有没有哪件事是我所擅长的?我发现当企业擅长于某一件事时,他们就可以变得无可取代。当你仅仅只是非常平庸的对各种任务加以应对时,被取代是早晚的事。但是当你将某项服务做到最好时,你的专业度就会吸引客户到来。此外,当你知道某些企业的关注点正好在这件事情上时,你将会有时间来不断地对这件事进行完善。

你为用户提供的价值是什么?这是我从高中辩论赛中学到的一课。当我们开始一轮新的陈述时,开头往往是一句点题,清晰阐述我方观点。然后,我们通常给出辅以论据的三个分论点。在每一个分论点的结尾,我们都会再次阐述该论点与我方观点的关联。我在经营企业时,思路也是如此。

你可以招贤纳士、提出新服务或是新策略,但是所有的一切都应该回归到用户当初愿意选择你时的原因。你为客户节省了费用吗?你使他们的公司变得更有效率吗?出售给他们的软件有帮助吗?就我自身而言,我的目标是拿到更多的媒体投放,所以我做每一件事都是为了这个目标。

作者:丽贝卡·爱泼斯坦,fifteen media公司的创始人。

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  1. 想起一句话:越简单,越通达

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