社交电商:抖音15秒的未来商机

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抖音电商在未来大有可为,甚至微信微博都没能做好的社交电商,在抖音上或将会产生奇迹。

艺术家安迪·沃霍尔有句名言:每个人都能成名十五分钟,每个人都能在十五分钟内出名。

如今这一名言正在被一个叫抖音的短视频软件改写——如果你想成名,恐怕用不了15分钟,只需要15秒。

它宣称帮助大众用户表达自我,记录美好生活,但又时时备受媒体批评,各种恶搞、炫富、猎奇……扑面而来,它能让3岁的萌娃“意外”走红,也能让一些年轻人备受困扰。

甚至出现了一些沉迷其中,无法自拔的现象。

吃饭、走路、撸猫、遛狗、睡觉,你能想象的场景抖音上几乎全部覆盖,对于部分精英群体而言,抖音是复杂的,一方面它是多元文化景观的真实体现,另一方面它又在不断打破传统生活的界限,让一切严肃的东西都可以通过娱乐的形式来消解。

以至于有人发出这样的评论:中国的傻子,一半在抖音,一半在快手。

每当一个新事物来临时,总能引起不少公众的恐慌,而对新生事物的恐惧比新生事物本身造成的破坏更严重。

抛开那些争议的部分,从商业的角度分析,在我看来:抖音电商在未来大有可为,甚至微信微博都没能做好的社交电商,在抖音上或将会产生奇迹。

之所以看好抖音电商,主要有这这几个方面的理由:

一、中心化的淘宝 VS去中心化的抖音

虽然淘宝成就了很多爆款商家,但随着天猫的崛起,淘宝很大一部分的流量被分食到了天猫,导致C店越来越难做。

商家不是抱怨没有流量就是推广成本太高,而要想获得好的展示,必须投入更多的费用,店铺装修、钻展、直通车……谁出的价越格高,店铺排名就越靠前,水涨船高。

不管怎样,只要淘宝的排名规则不变,哪家店铺的销量高、评价好、推广费用多,淘宝就改变不了它中心化的平台属性。

抖音打破了这一规则,如果我是品牌方,只要根据用户画像(地域、年龄、性别、爱好等)来定向投放广告,效果肯定不比淘宝的直通车差。

抖音上目前我们看到的最多的是游戏广告,一旦它和某个商家平台打通,至少可以获得不错的流量。

效果客观的话,抖音还可以上线自己的自营产品。这种广告的魅力,相当于朋友圈的信息流广告,不同于朋友圈的是,抖音的广告完全是以视觉效果来呈现,而且往往给你一种并没有被打扰的感觉。

二、抖音解决了社交电商的“转评赞”问题

很多电商平台想往社交电商靠拢,小红书也好、拼多多也罢,但最终都没有完成嫁接,除了本身缺乏社交基因之外,最大的问题在于他们很难与用户产生强关联的互动。

淘宝购物高度依赖于搜索,拼多多虽然基于大数据和算法推荐,但它给用户的直观感受依然是商品展示和价格触动,很少能通过产品和场景和用户产生互动。

除了求助朋友砍价、拼团和分享给周围的人购买外,基本上用户买完即走,下次也不会再来。而这种互动多半是建立在利益的基础之上,用户的粘性并不强。如果不是特别有诱惑力,基本上也不会想着去社交媒体上传播。

在抖音上完全不同,如果你对抖音稍微有点了解的话,产品(内容)本身就是一种信息传播,很容易激发转评赞的欲望。

相对于其它电商平台的体验,这种体验更便捷,假如你是一位网红,在自己的抖音号上发布了某款产品,我是你的粉丝,恰巧在刷抖音时刷到了,被这款产品打动,此时我会立马做出两种选择:要么选择立即购买,要么先看其它用户的评价,再决定是否购买;前者不乏“冲动消费”。

不管是哪一种,在线视频购物对于用户来讲都是一种崭新的体验。如果在你购买后,觉得很不错时,还会把它推荐给周围的人。或许你会问,抖音没有客服,在技术发达的今天,这根本就不是问题。

三、抖音电商重新定义了再小的个体也有自己的品牌

虽然,最早提出这句口号的是微信公众平台,(它也的确做到了)但做得并不彻底,在微信的生态体系下,公众号已经步入了疲软的中年,打开率持续降低,阅读量继续下滑,马太效应和赢家通吃的效应越来越明显。

只有机构(媒体)才有品牌,个体要想建立品牌,现在来看几乎是天方夜谭。

抖音继续将公号这种精神理念发扬光大了,如果说公众号是媒体精英和90后们长袖善舞的地方,那么抖音就是一个五环之外的群体们的嘉年华。

他们也许不在乎赚了多少钱,带来了多少流量,自己的行为对他人有没有影响,他们在意的是个体的表达和满足。能不能被其他人看到,有没有人点赞,有多少人关注自己。

四、15秒的未来商机

即便是粉丝数百万的大号,或许也没考虑到如何去盈利,去把粉丝变成流量,再把流量变成生钱的工具。

但我相信,一旦他们中的某部分群体意识被唤醒,“才华”被激发,知道如何和将商业和技能贯通,我相信抖音将会爆发出无限的可能性。而这种可能行,绝对不亚于当初微商在朋友圈的爆发。
如果说朋友圈是社交电商的1.0时代,那么以抖音为主的短视频将会迎来社交电商的2.0时代,从文本到视频,这不仅是技术的进步,更是商业模式的迭代。

尽管它只有15秒(以后或许会更长),看起来轻巧,但它对制作者,对内容本身的要求却更高了,从视频的拍摄、修饰、文案包装、音效选择,以及发布后的运营都对创作者提出了新的要求。

一旦这些形式进入流水线式的操作后,我相信抖音电商定会迎来惊人的爆发,新品首发、粉丝福利、定制预售……结合头条的推送机制和算法,人人电商的时代不再是一句空乏的口号。

#专栏作家#

褚伟,微信公众号 @褚伟(chuwei2016),南讯网主编。人人都是产品经理专栏作家,移动电商、微信营销观察者,做过产经记者,后投身移动互联网。热爱研究,关注新媒体,微信电商等领域。希望遇到志同道合的朋友多多交流。

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题图来自 Unsplash,基于CC0协议。

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评论
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  1. 作为一个在头条抖音做过广告推广的过来人,我可以很诚恳的告诉你,抖音上很多广告都是无效的,我们要做的只是怎么忽悠他买进来…一个没有灵魂的吸血鬼,不管它在商业上多么成功,我也不会对它产生半点兴趣。

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  2. 请不要乱写,误导人好吗,好好研究研究短视频再写可以吗?不要找几篇文章一看就觉得懂短视频了,就开始乱写

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    1. 我觉得这抖音这个短视频电商很有前景啊,至少比目前的淘宝、京东其它的短视频要好,它符合人性,至于它卖9.9还是99这个就不是我考虑的了,至于有没有研究,当然有研究过,准确来讲15秒是不合适了,而且官方也改变了这一规则,但这个不是主要的,你觉得呢?

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  3. 一看就没好好研究过抖音,麻烦去看看,抖音对非自己渠道的变现手段的管控之严格,他不具备微信的用户粘度,所以抖音的电商变现终将是昙花一现。而且按照今日头条那个渣算法,抖音不可避免的会成为炮灰。

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    1. 管控严格主要是价格没谈好,如果给的价格合理,我想张老板也不会拒绝的吧,另外抖音是一个很好的品牌曝光品牌,网红带货,估计其它普通也无法比拟吧,至于算法,这个算法有什么问题吗,如果他所展现的曝光量是真实的。

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  4. 如果对上一条有质疑 可以看下头条兴起至今 抖音只不过走它的老路罢了

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  5. 去中心化就是最大的中心化,淘宝凭借个人努力点滴积累,依赖系统中心算法=人工分配,正好你是码农拉一下抖音的数据,你可以看出抖音原创作者,与回报比,或者最简单的说法 如果抖音不推荐你 你在多努力都是徒劳 这是依赖中心+人工算法 无法改变的事实,抖音这样下去会可怕的成为最大的中心化

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    1. 你说的这个我很赞同,甚至微博现在的道路,抖音可能也会走一遍,大v退场后,一大批中小V开始起来,要不要进行算法干预,要不要对粉丝分类,要不要垂直领域大V,这个都可以一步步探索,看抖音最终想走什么样的商业化道路,是广告模式,电商模式还是其它的。

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  6. 学习

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  7. 快手已经和有赞打通,变现能力很强

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    1. 这个真的不错啊,这个方式是正确的,抖音+小红书,我觉得这个可以操作一波,你觉得呢?

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  8. 抖音也是中心化的产品, 快手才是去中心化。

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    1. 中心化和去中心化永远都是相对的,起初的淘宝也是去中心化的,但是天猫起来后,品牌商进入后,他就是一个中心化泡平台了。

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  9. 抖音确实很有潜力,发布的同一个视频在快手虽然说上了热门但是涨粉不是很快,抖音却可以一下子3-5W的粉丝疯涨,在微视同一个视频却永远没有得到热门的机会。

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    1. 希望这个粉丝是真的,而不是微博那样的僵尸粉。。。

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  10. 传统电商京东、淘宝等该如何利用短视频的优势呢?

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    1. 我觉得这些平台方,都忽略了一点,把品牌看的很重,将消费者看的很轻,消费者不仅仅是购买者,更是参与者,淘宝、京东应该想办法让品牌的粉丝参与到品牌的创作和体验中来。

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