快手VS抖音,越竞争越增长

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上世纪70年代,美国艺术家安迪·沃霍尔曾做出预言:“每个人都可能在15分钟内出名,每个人都能出名15分钟。”

然而,在短视频时代,一个人出名可能只需要15秒。

2011年,快手前身GIF快手诞生,2013年7月,GIF快手从工具转型为短视频社区,目前DAU已达1.6亿。

2016年,抖音短视频诞生,2018年春节前后,抖音崛起,市场份额和影响力迅速提升,腾讯系产品也加入了战局。短视频行业的市场竞争进入了白热化阶段……

这一次,我们聚焦短视频行业的“头号玩家”之一。

走进快手公司,邀请快手主管市场与战略的高级副总裁马宏彬,给我们聊一聊快手赖以生存的市场、行业与产品逻辑。

  • 如何看待短视频行业的市场竞争?
  • 在激烈的竞争中,快手凭什么保持稳定的增长?
  • 在将来,短视频行业还会是风口吗?

本文节选自《临厂发挥》第一集,快手主管市场与战略的高级副总裁马宏彬独家分享。

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近两年,关于快手和抖音的竞争不绝于耳,除了“南抖音、北快手”,相信你还听说过“抖音的野望,快手的危机”、“抖音逆袭快手”等观点,所以马宏彬老师的分享就从这个最被频繁提问的问题说起:如何看待快手和抖音的竞争。

以终为始,先看这场竞争究竟是一件好事,还是一件坏事?

这需要用数据说话。

根据2016年1月到2018年10月第三方平台Quest Mobile的数据,快手的月均DAU(日活跃用户数)一直保持着稳健的增长,最新排名在第八位。

快手2018年的运营数据也从侧面证明了这一点,根据快手大数据研究院首发的内容研究报告,2018年,共1.9亿用户在快手发布作品,超过1600万用户在快手获得收入;点赞总数逾1400亿,日时长超过60分钟,原创短视频库存80亿+。

用快手老铁熟悉的话说:快手依然站着。在这场竞争中,快手在某种程度上是受益者,保持了不错的增长态势。

当然,抖音的实力也不容小觑,从2018年3月开始抖音迅速崛起,从短视频整个行业来看,快手和抖音的竞争带来了什么?

曾就职于美团外卖的马宏彬老师,完整地经历了外卖白领市场的“烧钱”竞争,时至今日也说不清美团外卖和饿了么是谁烧起了第一把火,谈起这段经历,马老师说外卖市场,真的是“有你没我”的竞争,用户这顿饭点了美团外卖,基本就不会再点饿了么,反之一样。

但快手和抖音的竞争不是这样的,虽已足够激烈,看短视频行业的竞争更像是“此消彼长”,为什么这么说?快手和抖音的竞争未来走向如何?带给短视频行业怎样的影响?这些答案都能在这期节目中一探究竟。

如果问你“快手现在的发展怎么样啊?”外界很多人会说已经没落了、也有人说在夹缝中生存等等结论,然而基于第三方数据,与大众认知不同的是——快手依然保持着稳健的增长。快手的DAU已经达到1.6亿,能达到这样的规模量级,一定不是外界以为的这么简单。

那么快手凭什么保持稳健的增长?马宏彬老师用“公平普惠”四个字来回答,如下图逻辑,围绕着利益分配原则,公平普惠的价值观发挥了核心作用。

1. 保护每一位普通视频生产者快手是一个偏记录向的公司,而不是消费向的公司,根据记录向的偏好,快手在保护每一位普通视频生产者,从实施路径上来看,就是快手的流量平均。

快手的推荐机制都是由机器完成分发,而不是人工运营的流量池,其实每一条视频都有一个公平的起点,无论是500万粉丝的大V,还是100个粉丝的草根,生产的视频都会被分发出去,都有变火的可能性。这样的运营机制,其实极大提高了视频生产者的创造欲望,让每个人都认识到“我是有机会的”。

在快手,如果定位在山东省日照市东港区涛雒镇刘家湾村小海码头,这么小的地方同一时间有几十个赶海主播在发视频,为什么?因为生产者相信在快手上每个拍赶海的都有机会被人关注,但在其他平台,可能需要叫“中国赶海第一人”才能行。

在快手社区还有一个概念叫基尼系数,来维持视频内容“贫富差距”的机制,避免资源分配的差距过大,避免资源只给头部的生产者,从而来维护整个社区的活力。

来自世界各地的快手用户

2. 对生产者的保护带来了内容和需求的繁荣如果在快手定位到中国在最东最南最西最北,都能看到不少视频内容,马宏彬老师开玩笑说在快手上基本能掌握全中国所有的钓鱼和抓鱼的方式。

快手上的捕鱼人

这其实说明了由于快手保护普通视频生产者,带来了无数生产者愿意在这个平台上生存,从而产生了内容的繁荣。进一步分析这个逻辑,内容的繁荣在一定程度上一定会碰上需求的繁荣,或者说是需求的多样性。

早年间快手上有四大闲人:愚公移山,精卫填海,水滴石穿和铁杵磨成针,很多人不理解这些内容为什么有人愿意看,但真的有很多人就喜欢看这些。其实马宏彬老师谈了一个观点——做产品永远保持敬畏,因为你真的不知道,用户到底喜欢什么?

不同人的需求是不一样的。这一点也符合快手坚持不用人工运营流量池的原则,因为编辑喜欢的,不一定就是用户喜欢的,当内容极度繁荣时,基于算法去平均推流量,说不定就戳中了用户的某个点。

基于公平普惠的原则,再想想快手这款产品有很多看似不合常理的设计,比如设置双列Feed流而不是更让人上瘾的上下划动、强推低赞低播放的视频、不设置运营环节等,这些设计的深层原因都来自于公平普惠做分发的运营逻辑。

如果说近两年互联网行业的风口,短视频肯定是其中之一了,无论是把短视频做成单独的产品,还是作为电商、社交等平台的其中一部分,所以很多人会说短视频是当下的终极产品形态。

对此,马宏彬老师也谈了谈他的想法,很多产品大家看起来好像都是短视频形态,有直播、标签位等,但实际上短视频只是表面的一种呈现方式,为什么有人喜欢这个短视频产品,有人喜欢另一个。

因为用户肯定不是完全为了看短视频而看短视频,根本上要么是出于对人的需求,要么是出于对某件事情的兴趣所导致,比如陌生人社交、网购直播等,怎样准确抓住这些需求,才是短视频受欢迎的根本。

关于短视频行业的更多洞察,马宏彬老师都在节目中畅聊分享。

看完马宏彬老师的分享,相信会让你感受到一个更加真实生动的快手,对短视频的产品逻辑和行业洞察也更加清晰。

文末小思考

同样是短视频的产品形式,你认为微信新设的“时刻视频”功能是一个成功的产品设计吗?这个功能设计的意图是什么?

相关参考课程:解密95后用户行为数据对短视频产品的启发

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本文节选自《临厂发挥》第一集,快手主管市场与战略的高级副总裁马宏彬独家分享。完整的节目内容已经在起点学院会员课程平台更新上线,登录即可免费观看。

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