支招:开发者如何提高上线手游用户留存率

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Talking Date调查数据显示,目前国内手游行业平均日留存率仅占35%,七日留存率更是低至10%。业内人士认为,盲目进入市场的小型开发团队照搬页游“短平快”的方式,短视行为的背后是新用户获取成本飙升以及用户粘性的直线下降。因此,提升手游上线后的用户留存率是目前手机游戏开发者必须面临的第一关卡。

游戏开发商普遍存在用户流失风险

据CNG中新游戏研究《2013年4~6月中国移动游戏调研报告》数据显示,上半年62%的移动游戏用户首次登录游戏的时间不超过30分钟,移动游戏用户留存有待提高。

用户首次登录游戏时间,30分钟是移动游戏的一个拐点,30分钟内游戏用户占比6成多。超过1个小时的游戏用户会被部分开发商认定为首日留存用户,这一比例大概是16%左右。而30到60分钟的这部分用户,有很大几率成为首日留存用户。由此可见,游戏开发商还普遍面临用户流失风险。

分析认为,用户对于游戏的第一印象,往往成为衡量用户能否进入游戏并留存的标尺。而用户从选择安装游戏到进入游戏,起到决定性的因素是游戏加载及登录的流畅程度。用户进入游戏之后的留存则主要取决于游戏引导功能是否完备。

巧借多人游戏社交氛围 提高用户留存率

中国手游市场的火爆程度让人炫目,但竞争也日趋激烈。游戏数量远远高于玩家的实际需求,大量手游的出现使得用户每日分配给每款游戏的时间持续缩短,时间段更分散,碎片化特征凸显。

UC公布的数据显示,今年上半年新增手游数量已经达到了去年同期的5倍。由于玩家有了更多的选择,手游的平均次日留存率明显下降,已经从去年年中的30%下降到了20%以下。

业内专家分析认为,单人游戏因其局限已经开始失去魅力,引入多人游戏功能成为提高手机游戏留存率的一大方法,多人游戏能够带来社交氛围,并将游戏玩法带向一个全新的高度。

多人游戏本身可以通过比赛等实时活动而不断完善,比赛能培养时间限制所创造的竞争氛围。而竞争的即时性能够提高应用内部购买的可能性,并强化游戏玩法而提供更具有奖励性的体验。

 手游提升留存率新招—签到

提升用户留存,就是让用户持续登录活跃,签到是最直接的提升用户持续活跃的产品设计,无论是移动产品,还是PC端产品,工具型产品,游戏产品,均使用签到进行用户持续活跃的拉动和激励。

比如《天天飞车》的签到设置,采用签到领取游戏金币的方式进行设计,每天的获得金币数量和增幅中,观察可以发现,第二天和第三天签到获得的金币增幅最高,均达到50%,用户在前期的活跃激励,也就是次日留存率,第3日留存率尤其重要,因此增幅较高;第4天有所下降,接着逐步上升,第7日签到获得4000金币,环比第6天增加33%。

其他游戏中,诸如积分奖励、大小礼包抽奖、升级经验值、成就激励等等签到的产品设计策划,也为游戏的用户留存率获得了不一的增幅,效果可观。

来自:公众账号 移动互联网

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