揭秘:支付宝年账单为什么这么准?刷屏年度关键词解密

从零开始学运营,10年运营老司机带路,2天线下集训+1年在线学习,做个优秀的运营人。了解详情

被那么多人说很准的预测,到底是怎么回事?

短时间里,我朋友圈里有大量的人,都在发支付宝的年度账单。

和之前几年大家发账单,只是晒支付流水总账的不同,今年很多人晒出了自己的2018年关键词。

好多人纷纷表示,这个支付宝真是太懂我了,这个好准啊!

为什么能够这么准呢?是基于你过往的消费大数据分析吗?是像阿法狗一样高级的人工智能吗?

NO!

这也已经早就不是第一次了。

还记得今年的左右脑测试吗?

即使数据是随机产生的,还是有大量的人相信了,感觉说出了真实的自己。

为什么会相信呢?因为人们会对于那些模糊的、是似而非的词语,会不自觉地相信,而且会代入其中。

比如你看我朋友圈里的这些「戏精」……

这种心理学效应,叫做巴纳姆效应(Barnum effect),是1948年由心理学家伯特伦·福勒通过试验证明的一种心理学现象,以杂技师巴纳姆的名字命名,认为每个人都会很容易相信一个笼统的、一般性的人格描述特别适合他。

即使这种描述十分空洞,仍然认为反映了自己的人格面貌,哪怕自己根本不是这种人。

我们来看下这些支付宝关键词,其实总共也就20个。

(有人发的「穷」字是假的啦)

由于巴纳姆效应,这些词和这些注释语,会让你觉得很「准」。

别人给你祝福,不管真不真,你会拒绝和否认吗?

比如,别人说你会长寿,你会反驳对方吗?

别人说你明年会遇到一个让你很动心的人,你会反对吗?

有人说你2018年年底,会有一次大的财运,你会不会试着信一下?

如果还给你加了一些依据,让你觉得他是根据你过去的一些给出的预测,你就会更信了。

但为什么这些词会让你情不自禁地发到朋友圈呢?

如果领导指出了你的错误,你觉得说得很准很对,你会发到朋友圈告知天下吗?

所以啊,这些词不仅满足了人们一种美好的愿望,更通过这些词更好地帮助完善自我,在别人心目中的形象。

有的人吃了个精美大餐,在大家动筷子前,会马上拿出手机拍照发朋友圈,为什么呢?

看TA朋友圈的人,又不能吃到,发了对别人有什么益处吗?

发美食朋友圈的人,不是为了给别人带来益处,只是想告知「我过得不错」。

看书的时候拍个桌子,跑步的时候晒个日出,喝星巴克拍个杯子,坐飞机前拍个登机牌,出国旅游变成发图狂魔……

对外展示自己好的一面,因为这样可以提升了别人对自己的认可。

为了能够提升自我,我们其实不断地在寻找更多的素材,去表达自己。

而事实上,人们想要表达自我的需求是源源不断的,而现实生活中能够彰显自我的生活素材又不是很多。

所以如果有个平台,提供给你一个能够很好彰显自我的素材,你就会忍不住地想要发出去。

在加上有很多人都在发的时候,就开始会形成一种从众效应,也都纷纷加入,卷入了更多人最终参与进来,形成了刷屏。

结语

总结一下,巴纳姆效应让你觉得预测很准,并且能够彰显自我帮助完善自我形象,然后很多人就从众忍不住晒朋友圈了。

最后我们再欣赏一下这些年度关键词和注释语:

颜值正义:

2018你更会投资自己。颜值爆表的你,就是地球的风景。

范儿:

2018你更具有时尚品味。穿什么都有范儿的你,活得更有范儿。

潮: 

2018,你会更有逼格。新的都试过,潮的都玩过,你就是风向标。

温暖:

2018你更会料理生活。一杯茶,一锅汤,一张床,一捧花,理想生活大抵如是。

柔软:

2018你会为它付出更多。纵使身披铠甲,内心永存柔软。

懂得:

2018你更懂得为“喜欢”买单。世上事千万种,“喜欢”最难得。

才华:

2018你会乐于探索广阔的精神世界。“好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一。

品味:

2018你会更具有鉴赏力。品得出艺术的你,自己就是艺术品。

远方:

2018你回去看更多的风景。生活不是赶路,而是去感受路。

成就:

2018你的战斗力会更强。生活就像打怪升级,只有自己越来越强大,才能直面现实中的boss。

自由:

2018你更享受说走就走的自由。轮胎半径不足半米,人生的半径大了不只好几环—去更好的远方。

值得:

2018你会为家付出更多。所有的辛苦都是值得,所有的期待都会成真。

坚持:

2018你会更爱运动。控制得了身上这几条线,更有信心控制世上其他的线。

能干:

2018你会腾出更多时间享受生活。真正的能干是总能找到合适的替你干。

当家:

2018你更会照顾家人。料理得好柴米油盐,就是生活的大智慧。

旺:

2018,财运旺,福气旺,一年旺旺旺。

爱:

2018你会为ta付出更多。变化的是时光,不变的是爱。

快乐:

2018你的生活会更加精彩。“永远自由自我,永远高唱我歌”

小确幸:

2018你更会满足自己。幸福感不止来自于人生大事,还有日常生活的小确幸。

在这里,我祝福你

不只是被预测了一个词语

而是生命里拥有

这些所有的幸运

#专栏作家#

飞鱼船长,微信公众号:运营控(ID:yunyingkong),人人都是产品经理专栏作家。某互联网初创公司运营合伙人,其公号运营控目前是最多关注用户关注的运营类个人公众号,分享了很多产品运营入门指南、干货资料、深度精华。即将出版新书《运营控》。

本文原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

题图来自unsplash,基于CC0协议

赞赏是对原创者的最大认可
5人打赏
评论
欢迎评论,与我交流
  1. 我觉得或多或少还是有点大数据画像在里面啦,当然你说的也是其中一面~

    回复
  2. 跟星座一样的意思

    回复
    1. 对的,很早之前就看到过,十二个星座的描述一模一样,但是每个星座的人都觉得说的很准。。。

      回复
  3. 啦啦啦

    回复
  4. 这跟星座一个道理吧。
    不过我给家里人充了几次话费,说我当家也是醉了。
    船长圈子跟我不一样,我圈里都在吐槽不准,哈哈哈哈~

    回复
    1. 理性看待这件事,我猜不少晒朋友圈的人,其实也不怎么相信星座的。至于为什么还这么“相信”晒朋友圈?

      说到底还是认同感,以及求关注吧。

      回复
  5. 我的也是纯真!哈哈

    回复
  6. 我的纯真被小编遗忘了?

    回复
  7. 不能只说是心里学,确实是大数据存在的,虽然掺杂了些心里层次的东西,但数据还需进一步的完善,相信未来你会觉得可怕,你的一切都在数据中提现出来的,其实网易云音乐更能提现大数据的存在。

    回复
    1. 总结和统计过去很简单,预测未来才是大数据的精髓所在。

      回复
  8. 知乎上看到的,是你写的嘛

    回复
  9. 我擦,我的预测词是范儿,我就想说,我特么这么胖,给我这个词,有关联?

    回复
  10. 这里不全啊,我的纯真呢

    回复
  11. 纯真在哪里?

    回复
  12. 写了一部分心理机制吧,实际上还是基于消费的场景,个人年龄,行业,行为习惯进行了匹配。不过确实给的那些词是具有模糊性的。希望明年可以做个消费提升度的预测,哈哈

    回复
  13. 预测这东西也能夸他准,也是可以的

    回复
    1. 应该是大数据的数据统计

      回复
  14. 看来就我一个“纯真”。。去翻了翻订单记录,估计是因为去年买了太多毛绒玩具。。。

    回复
    1. 我也是纯真,我没买毛绒玩具,母婴类比较多

      回复
  15. 纯真路过。。。

    回复
  16. 好像少了“纯真”

    回复
  17. 没太明白,要阐述什么?实质我关心的是他们的预测机制,是根据什么条件预测的??

    回复
    1. 兄、弟,还看不清楚吗?预测机制就是模糊预测,用一个几乎可以概括大部分的人来形容,在大多数人都承认有理的时候,你也会觉得好像有理了- -、

      回复
    2. 难道就没有参杂一点大数据的分析吗?

      回复
    3. 我宁愿相信没有,因为不少晒朋友圈都看起来正确,然而就我身边两个人,如其中一个微信支付重度用户,几乎没钱入账支付宝的给了个“旺”,我想不出什么大数据分析。
      你是相信支付宝的大数据预测会出现这样的错误么?

      回复