产品经理如何成长

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增哥导读:现在产品的重要性越来越高了,甚至比销售和客户关系的重要性还高了。但是产品经理的成长是一步一步的,大家急不得。要一步一步的来。

chengzhang

产品经理作为价值链最前端,这个岗位越来越重要了。而且现在好像什么人都想干产品经理、好像什么人都能干产品经理。

但产品经理应该做什么、应该具备哪些能力,这些能力的优先重要度如何排列、需要怎样一步步成长、需要怎么成长更有效。这些问题我一直在思考。

一、做好基本功:需求洞察、UI美感

  1. 需求梳理、需求洞察、需求提炼、需求排序
  2. UI用户体验设计、美感

能力成长方法:

  1. 需求:需求洞察方法与需求管理方法,靠培训
  2. UI:一方面靠培训,一方面靠跨界交流、跨界读人文书、跨界做艺术品欣赏。不过不少人是天生缺乏美感敏锐度的

二、做好执行:项目管理、敏捷创新

  1. 展示表达、影响说服
  2. 多方协调沟通
  3. 目标管理、快速迭代、进度推动

能力成长方法:

  1. 展示表达影响说服:靠培训。不过这个能力短期内练不起来,也和每个人的性格/出身生长环境相关。有些人天生腼腆敏感多心。
  2. 多方沟通协调、进度推动:这个没有办法。这个和性格是强相关的。有些人知道做不到,有些人性格习惯懒于做到。
  3. 目标管理:目标管理最难。大部分人把做事完成就看做完成目标,岂不知目标和手段是两码事,手段可以变,但目标不可以变。

但话又说回来了,你坐在不同的利益山头上,各个相关利益方想达到的目的是不一样的,平衡各方利益,又是一番明争暗斗。这都是很多人性格和成长经历中就缺失与不擅长的。

所以,只能找有这三个特质的人。

三、做好中级功:数据洞察、体系构建

  1. 数据洞察
  2. 流程梳理、模型构建

能力成长方法:

  1. 数据洞察:有一些方法,但基本难以训练,主要和经验、日常勤于思考梳理总结相关。只能在实际工作中多自我训练,是最有效的提升方法
  2. 流程梳理、模型构建:这里有一些方法论,可以通过培训达到

四、做好产品运营:推广、用户粘性

  1. 产品推广
  2. 用户吸引、用户粘性

能力成长方法:

  1. 产品推广:这里面是有特质的。有些人就擅长推广、炒热。有一些方法,但主要是靠特质、经验敏锐洞察快速捕捉。
  2. 用户粘性:此也亦同。

所以,这两个能力是没法有效提升的。只能找此方面擅长的人。当然,一个人不可能什么都擅长,所以产品设计、项目管理、产品推广/用户运营,往往是由不同的人操办的。这是人的特性,没法通过培训、磨练而达到优秀的,不过稍微补补短板还是可以的。不过,补个人短板还是发挥长板进行团队配合,这个问题还值得探讨。

五、做好中级功:懂竞争经营

  1. 竞争对手真实情报获取、竞品分析、竞争对手商业模式分析/长短板分析
  2. 目标客户群定位、盈利商业模式构建、市场竞争策略构建

能力成长方法:

  1. 竞争对手情报获取:这个最重要。情报错了,其他后续分析都是错的。但是现在市场上看到的情报大部分都是虚假的,只有有线下人脉关系你才能获得真正的信息和及时的信息。这人脉,有些人不擅长或不喜欢在业界搞人脉。
  2. 竞争分析/商业模式构建:这是有一些方法的,可以用培训来解决。还可以通过实际案例分析交流来达到提升。

六、做好高级功:懂技术

  1. IT技术优势理解、IT技术优势利用
  2. 技术风险洞察

能力成长方法:

  1. IT技术优势理解/利用:精心设计一些课程,专门面向产品经理,专门讲每项技术的优点,技术人和产品人一起头脑风暴这些技术能做哪些创新应用,这是不错的成长方法
  2. 技术风险洞察:技术日新月异、技术层出不穷,这个硬能力没法训练,隔行如隔山。只能依靠技术架构师来分工配合识别。

七、总结(精华往往在最后,你最懂)

可以培养提升的能力:

  • 需求梳理洞察
  • 流程梳理、模型构建
  • 竞争分析/商业模式构建(大产品经理才需要)、
  • IT技术优势理解(高级产品经理才需要)

不可以培养的能力,必须通过分工配合来完成(稍微提提短板也行):

  • UI美感
  • 展示表达、影响说服、多方协调沟通
  • 进度推动
  • 产品推广、用户粘性(大产品经理才需要)
  • 竞争情报获取(大产品经理才需要)、
  • 技术风险洞察(产品最高手才需要)

可以通过经验积累历练来提升的能力

(又想起林彪看战报的故事了,很多人拥有一堆数据报表也看不出什么)

数据洞察

有人说我怎么没提到创新,应该创新是产品经理最大的能力要求啊。但我想说一说:创新是基于对客户困境对人性洞察才能做出真正的创新,为了强迫创新而创新都是假的。创新不是你喊就能创新的,创新也是不可培养的。这是经验这也是人的特质。

有人又提张小龙,都希望自己的公司能产生张小龙,但张小龙的天时地利人和,你公司和你公司的人具备吗:

  1. 天时:智能手机换机大风口、AppStore
  2. 地利:广研,远离斗争中心。又不是家生子奴才,不用太唯命是从,可以更中立的从业界竞争来看事。另外我们也不要忽略了微信在早期时候可以导入QQ联系人和接收QQ消息,这个地利可不是什么公司都有的,这个关键里程碑我们谁都不能忽略了它的重大作用。
  3. 人和:多次转卖,但核心铁军一直十年如一日从这个公司跟着张小龙到另一个公司。另外,每个公司都非常忌讳高管拥有自己的铁军,所以腾讯CEO和HR没有拆散这只铁军,可谓斗争水平高明,也可谓小龙的领军能力高明,这么多年一直有人跟着不离不弃。
  4. 绩效:腾讯有高利润主打产品线,腾讯很多产品早期都是看用户量和用户活跃度看用户体验,不像其他公司半年到一年就忍不住要拿业绩进行考核了。
  5. 个人气质:道家、摇滚乐、极致购买《蓝莲花》许可、生活高尔夫。许多产品经理没有独特气质和品味
  6. 个人能力:做程序员时名满天下,自我创业,卖掉公司,再转卖,财务自由。很多人做专业都没有做到顶尖,很多人也没有经历过创业的坑,很多人没有财务自由过都是顶着生活压力拿老板给的工资干活,一受到各方利益压力就容易屈服
  7. 个人商业磨练:独立创业;两次卖掉锻炼商业磨练;在腾讯体系内斗争生存并上位,这都是磨练。很多产品经理没有商业磨练,很多产品经理经不起大公司复杂的内斗而被甩出。

所以啊,顶尖的产品经理是可遇而不可求的,更不可培养的。

 

作者:阿朱(微信公众号:简化ERP

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