产品人职业发展:在迷茫时代做个明白人

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最近和很多同行聊起职业发展,没想到不仅我自己,我的前辈、后辈们也一样各种迷茫。我的前前前老板从容地对我说:迷茫就对了,因为这个行业发展实在是太快了。

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行业发展趋势

是啊,回忆一下从入行到现在出现的各种关键词,发现确实出现了翻天覆地的变化(只是把想到的简单写写,错了不负责哦):

记得刚入行时,还是门户、内容为王的时代,很多设计师对工具型产品不了解,喜欢设计的很花哨,很丰富……第二年,风向就开始大变,移动端流行起来了,大家疯狂的从PC转向移动,认为PC没有发展,当然很多产品经理及设计师也把PC端的陈旧设计思路带到了移动端,以至于屡次碰壁……又过了一年,O2O火了,这一年格外的热闹,各种补贴、烧钱、抢人大战,最终只有极个别的公司存活下来,之后又遭遇了市场寒冬,资本逐渐回归理性……

大概12年或更晚的时间,互联网+的概念诞生了。传统线下行业开始往互联网方向延伸,以前大家常戏虐:什么都不懂,去做产品经理啊。而慢慢的,随着垂直型产品的崛起,产品经理更青睐于有资深行业背景的人。比如彩票的产品经理多为在彩票领域资深的专家,而金融产品的产品经理则一般要求必须有金融背景。

作为一个交互设计师/用户体验团队管理者/半个产品经理,这些改变对我们的直接影响就是:需要花更多的时间理解业务,并且不知道这样值不值得,是否影响未来发展(比如做彩票,需要对彩票有很深入的了解,但一旦以后换项目了,那之前关于彩票业务的了解就没什么用了)。

14年的时候来到阿里巴巴,说实话一下子被产品的复杂程度震惊了,那个时候才觉得以前接触到的实在太浅了。

如果把当时接触到的产品比作一头牛,那么之前接触过的产品充其量就是猪和鸡的水平。阿里产品给我印象最深的三个关键词是“生态”、“数据”、“赋能”,这种战略型公司的视野和高度让我叹为观止。

然而仅仅过了一年,15年的时候我开始看创业公司机会,也接触到各种类型的创业者,我感觉怎么外面的好多事情我都不知道,瞬间又变成井底之蛙了。之后就会比较有意识的关注行业动向及比较热门的产品、融资情况等。

简单罗列一下近几年的产品趋势(由于个人背景原因,比较偏电商角度),结合行业发展,会发现有如下明显的变化:

  1. 从产品到服务
  2. 从线上到线下
  3. 从网站型(大众型)到垂直型
  4. 从重视To C 到重视 To B
  5. 从“看数据”到“用数据”
  6. 从广告引流到IP引流
  7. 从标准到个性 ……

还有很多变化,大家可以自己慢慢体会。

前几天在在行上见了一个非常优秀的数据产品经理,虽然是找我咨询,但是我也从他身上获得了很多有价值的信息。他目前在做一款知名的电影app,以前主要是卖票,但是发现不赚钱,所以慢慢的往上游(发行、制片方向)发展,现在他们公司的大股东是一家知名传媒公司。一旦把握了上游,app也就没有之前那么重要了(从大众性产品转向有专业门槛的垂直型产品),可能也就相当于传统行业的一个IT部门而已,这也让很多人感到不安。但不可否认,这是一个必然趋势。

平台变迁

从PC端到移动端,这个就不多说了。然而现实是,移动端风风火火的时代已经过去了。由于app推广成本高,开发成本大,资本市场不好,所以对现在的创业者来说开发一个app可能并不是很划算的事情。现在很多创业公司都是先从微信号、微信群做起,或是直接在微信端开发,有的也拿到了很高的融资。当然,这些对目前还在努力准备做app的产品人、设计师又提出了新的挑战,也带来了新的危机感。

对职业发展的影响

前几天见的数据产品经理,他的问题非常有代表性:

  • 我是应该往专业的数据分析师方向发展,还是踏踏实实的做数据产品经理?
  • 我要不要选C端产品?
  • 我对用户体验也很感兴趣,是不是也可以转交互设计师?

他诉说了自己目前的迷茫,也问过身边一些工作四五年的产品经理,他们的现状让他更加不安。他们说:刚入行时我没有专业技能,所以去做产品经理,现在四五年过去了,我发现自己还是没有任何专业技能,感觉什么都不会。

我说,这是由当时的时代背景造成的。那个时候主要都是普通的C端产品,确实不需要什么专业技能就可以,但是现在行业变化了,平台型产品和垂直型产品越来越多,需要有专业的技能背景(比如要懂数据、或是一名垂直领域的专家等),但是如果在这几年,他没有有意识的去学习,那得到这样的结果是很正常的。

至于数据分析、交互设计,它们都是基本技能,建议他有意识的加强这些方面的技能。关于未来的方向,他可以把自己定义成一名“会做专业的数据分析、交互设计的数据产品经理”,如果他还能学习电影发行、制作方面的专业知识,那就再好不过了(如果他打算一直做这个项目的话)。

如何定位自己

在聊天的过程中,我们达成了很多共识。比如类似开发、交互设计、用户研究这些职位虽然是专业型的,比较稳定,但总会觉得没有成就感,比较难以把握主动权;而产品经理虽然看似主动权多一些,但却没有专业技能。我的理解是这些职位其实都比较“飘”,它们很难扎根在某块具体的土壤中。比如对于用户研究这个职位,你可以研究金融领域,也可以研究教育领域,但是由于对行业不了解,你可能哪部分都不会研究的非常到位,研究结果自然也比较难有说服力,其它技术型职位也是类似的道理。

所以不管是什么职位,其实都是一个位于中间层的不稳定位置,必须向上靠近业务,向下研究行业,才能巩固住,也才能应对快速发展的时代。作为一个产品经理,懂产品业务这个不必说了,还需要具备该行业的专精知识。

比如作为一个金融产品的产品经理,除了具备产品经理的基本知识和能力外,还需要向下不断精钻金融方面的相关知识,向旁边扩展产品经理相关的各种专业技能,这也就是我们常说的“T字型人才”,当然其它职位也是一样的。

所以,不妨找一个自己喜欢的行业(不是说互联网,互联网未来只是个工具),不断积累,而不要把眼光仅局限于产品经理、交互设计、数据分析等职位本身上(未来它们会是工具中的工具),这样未来可以更好的顺应时代发展的需要。

#专栏作家#

刘津,个人博客:blog.sina.com.cn/legene。人人都是产品经理专栏作家,畅销书《破茧成蝶——用户体验设计师的成长之路》作者,阿里巴巴交互设计专家。毕业于北京大学数字艺术系,先后就职于网易、阿里巴巴,积累了丰富的互联网设计经验。

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评论( 3

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  1. 深度和宽度都要扩展,职业发展才能深深扎根,不是那么容易被人取代.

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  2. 文章也有点矛盾的地方,自己喜欢的行业不一定是发展趋势,需大局观顺势与个人成长兼顾吧。

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  3. 好像说到底还是要找个自己喜欢的工作

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