从测试转产品,我是这样走过来的

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今天和大家分享我从测试转到产品的历程。

为什么我从测试转产品?

无论硬件研发还是软件研发,都需要测试工程师找出软件缺陷、保障产品质量,以降低项目风险,我们可能听到过由于某一个漏洞导致公司损失多少钱的例子,而测试的价值就是尽可能早的——发现这些会给公司造成损失的问题,在项目交付前反馈到开发修复。所以测试岗位对于企业来说也至关重要。

在做测试时,我一直期望能发挥自己的最大价值,无论是功能性问题还是用户体验问题,我都会一一跟踪,当兼顾项目进度,有些问题来不及修复时,遗留问题我会提醒开发在空挡期间修复,期间也遇到过一些比较难沟通的开发,后面也都慢慢的相信测试,我一直坚信一点,事在人为。

随着工作年限增长,我开始思考以后的职业方向,做测试主要有2个方向,一个是往管理方向,另一个是往专业方向,比如性能测试、自动化测试。当时所在的平台比较大,工资不高,同岗位有一些经验足且资历老的同事,往管理方向在3到5年内,基本看不到希望;当时的测试是偏软件和硬件结合,主要涉及黑盒功能性测试,而自动化测试和性能测试的工具没有使用的空间,正巧当时处在互联网兴盛的时候,招聘测试的很多,后来经过权衡,加入了一家互联网公司继续做软件测试,这个时候算是刚开始接触互联网产品。

互联网公司,主要是围绕商业模式、圈用户展开,产品经理是离商业模式最近的,我在做测试时,pass还是fail的标准来源于产品经理的需求和原型中的描述,而有时会发现,需求中缺乏对异常逻辑的处理,往往开发阶段或测试阶段发现时,需要开发加入处理来避免;也有时会出现,实际编程过程中,开发才意识到功能的复杂度超过需求评审时的难度。

这些问题都有可能导致无法在预估的工期内上线,当然这个时候有很多处理方案,比如加班解决、减掉部分功能、牺牲用户体验、缩减测试时间匆匆忙忙来保证预期上线,而往往,测试是这个工作链中的最后一环,试想,创业公司的人员不多,能预期上线已是欣慰,对质量、对用户体验的把握,从认知上还不是这个阶段的重点。

这个时候,我发现,产品经理处于源头,这个阶段规划好了,定位清晰、流程清晰、交互清晰,才能最大限度的提高产品的质量。测试中有一个理论,问题发现得越早,修复成本越低。

几年的测试经验,对需求、研发、测试已有一定的积累,再加上内心有一股想创造价值的激情,内驱外推,内心特别坚定:由测试转到产品,从源头提高产品的质量,创造性的提升自己的价值。

我是如何从测试转到产品的?

当你清晰的知道做一件事情的原因时,往往是执行力最强的时候。于是我用了半年时间,开始自学产品方面的工具和知识。

自学了Axure、Viso、Xmind等常用工具,工具的作用是把想法和思路表达出来,仅此而已,不过这是基础;

为了提升自己对产品的理解,我阅读了产品方面的经典书籍,如启示录、用户体验要素、Don’tmake me think,人人都是产品经理、交互设计沉思录等,这些书籍里面包含一些基础的理论方法,能帮助自己建立产品理论体系和思考的准绳,知道别人为什么这么做,同时可以帮助自己决策,宣讲需求时,不是我感觉怎么样,而是我的依据是什么,只有自己专业了才能让同事觉得可以依赖。经常听到有声音说,理论没有用,我认为,在你对一个方向不了解时,从基础的理论架构入手,是搭建自己知识体系最快的方式,之后就是积累经验往这个架构里面填补,然后去调整、去总结,最后得出自己的一套思维体系。

与此同时,我也向身边的产品经理请教他们的一些思路和方法,同时加入一些圈子,不过完全是以潜水的形式存在。

机会总是给有准备的人的,这个阶段不会得到所有公司的认可,但是总会有愿意提供机会的平台,虽然没有工作经验,但是准备充分,后来如愿的找到了产品岗的工作机会,代价是与测试相比工资降低了不少。

测试经历,对产品思维的影响

产品是一项富有创造性的工作,我们需要结合战略定位,思考事物的内在本质、用户的心理,梳理出一套特有的流程,在这个过程中,会经历很多次决策、很多个坎,而测试经历为我打下了很好的基础。

首先,测试磨练了我的耐心。测试是一项重复性的工作,开发修改过一个地方后,测试需要将涉及到的相关功能再执行一遍,尽管是以前测试通过的功能;开发有时会出现代码回滚的情况,已解决的问题可能会复现,这个过程会很磨练人的耐心。而梳理产品需求没有头绪时,需要耐心的研究行业资料。

测试的经历,让我体会了项目管理、研发、测试、上线发布、再迭代的全软件生命周期,对以后产品需求的管理和上线提供了很好的参考模板。

测试的经历,让我对技术有了基本的认识。产品经理在设计方案时,需要兼顾方案的可执行性,对技术了解,才能更好的将方案落地。以前我在公众号里面发布了一篇文章“产品经理该了解到技术的哪一层面?”,里面涉及的前后端交互也是测试阶段总结的。

一些思绪

写到这里,让我想起了一句话“你现在经历的每一件事,都会在未来某一时刻用上”。

未来还很长,现在才刚刚开始,我无法阻挡时间的流逝,但可以在某个时刻留下值得自己回忆的印记;我无法预测未来,但是可以把握当下。

继续一路向前。

 

作者:Tina徐玉环

来源:http://www.jianshu.com/p/7ec04146b84b

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评论
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  1. 正开始想转,在做前期工作

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  2. 想问下,测试转产品,工作经验里该怎么去写

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  3. 共勉。正在转的路上

    来自浙江 回复
  4. 能加你微信嘛,我也是测试想转产品

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    1. 冒昧问下你现在转产品了吗?

      来自浙江 回复
  5. 测试用例

    来自河北 回复
  6. 想请问怎么去写简历呢,同测试想转产品

    来自广东 回复
  7. 同为测试转产品,请问你的图片是怎么制作的呢?

    来自广东 回复
  8. 很迷茫 一直在做测试 考虑过转产品 但是不知道在现在这个产品经理满天飞的互联网中站住

    来自北京 回复
  9. 我的经历跟作者很像,我也是测试转产品,从大公司出来在小公司做项目经理,偏产品这一块

    来自海南 回复
    1. 请问你简历怎么修改?

      来自广东 回复
  10. 共勉。正在转的路上

    来自福建 回复
  11. 决定转

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  12. 同是做了软件测试 用户体验,现在在运营路上行走,有些迷茫

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    1. 最近考虑转行,但我对运营了解的不深;测试怎么样才能转到运营上。

      来自北京 回复
  13. 也是决定要转,共勉!

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  14. 很受用

    来自广东 回复