又爱又恨的产品经理,怎么做比较好?

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目前产品经理这个职位好像很火,在之前面试的学生中,也有不少想做这个方向。

大学生毕业往往都有很多的期待,希望自己能找到一份体面也不辛苦的工作,还要有前途。而产品经理恰恰比较适合,一开始就处于管理的职位,没有具体开发上的事情,工资也不错,将来还可以进入管理层。

但是,根据我个人经验,产品经理不是这么容易。

这个职位是一个综合性很强的工作,一般是由一线的研发人员(技术or设计)晋升会比较适合,因为没有实际开发、合作的经验,空谈产品设计,只能是给团队,给自己的将来挖坑。

同时还需要具备一些其他的技能,如用户体验,人机交互,人际关系沟通,产品框架及原型设计,市场营销等,涉及美学、信息技术、心理学、市场营销、社会经验、产品调研等多方面的知识。目前看来,缺少其中的某项,产品基本做出来效果不好!

经验很重要,不仅是成功的经验,还有失败的经验。这些不是书本就能看到了,更何况这几年这个职业刚刚兴起,也没有这么多理论知识可以看。但是经验是在开发产品过程中必不可少的!

美学,个人认为这个在整个产品中是首要重要的,因为产品的外观,节目就是产品的皮,产品的外貌。在用户使用产品是,第一感知一定是视觉的(此处只谈软件、互联网,移动互联网类产品),没有可靠地美学修养和功底,结果只能照抄别人的产品。不知道自己最终产品的效果,也无法与设计人员沟通!这样不仅产品开发起来费劲,变来变去,而且公司内耗严重和开发成本会急剧上升。

信息技术,这个事产品的骨骼,要么懂,要么有很强的经验积累,很了解技术开发使用的工具,有什么特点,能够实现哪些功能。同时还要和技术架构师保持很好的沟通。不然产品做出来稀奇古怪,bug无限。

人机交互,这个就需要心理学的知识,和大量的产品开发经验,它是产品留住用户的关键环节。这需要产品经理有较高的敏锐度,和逻辑能力,理解产品中的层次关系,不然即使用户用了产品,也会马上离开。

用户体验,这个是花心思的事情,大家都觉得这个很简单。面试时的毕业生跟我讲的头头是道。可是真的把自己当用户就可以了吗?NO!自己很难从产品开发的角色中跳出来,再来冒充用户。从用户需求的角度出发思考问题倒是可以,而说“我就是用户”,未免有些牵强。这么牛,可以去北影表演系了。这个工作需要认真的做线下用户调研,可是实践告诉我没有几个人真能去线下做调研,去了也不调研用户,在那混时间,回去自己填问卷!说白了担心用户拒绝,怕伤面子。可如果这样最后伤的是产品的里子!还有一种就是担心市场检验后产品不被接受,就干脆拒绝调研!这样的更可怕。产品经理至少脸要厚点,立足把产品做好,不耻下问,再说也谈不上耻。

人际沟通,涉及团队内的,和对外谈判。这个是要经验的活,还要受得起气。

市场营销,需要前期调研(调研上面已述),和产品定位、产品营销。光做出产品,还得能卖的出去,不然那就是浪费钱,浪费大家的时间、光阴。对于市场当前的把握,和对市场的预见性很重要,没有几年的经验,恐怕很难胜任!

产品框架原型,这个是基本功。想做好产品练吧。不管是给领导看,还是给开发、市场同僚看,都需要做的好。同时在前期调研,开发中的用户体验调研也很重要!某个大学生面试时,说他的作品中有高保真的原型,一下提起我得兴趣。看后才发现是个极粗糙的线框图贴了几张图片,看来他对原型都没搞明白(但愿他不是吹牛)。

团队管理,里程碑的制定,时间节点的把握。这个是靠经验和能力,书上讲的再多都是形而上的,落地需要时间!至少目前看来,只能说还行,要想更好,也需要学习总结。

个人经验之谈,希望和大家交流学习。

作者:Ljoe_PM_UED

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评论( 7

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  1. 做了一段时间感觉,压力不小。笔者说的这些技能如果能get,那就会好很多。不过很难。还有就是视觉的重要性,特别是消费及产品,就像包装一样,同意笔者。

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  2. 说实在的,确实需要很多东西。互联网产品中没有好看的界面很难吸引到用户。

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  3. 倒地是做什么的

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  4. 空谈误国也。

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  5. “美学,个人认为这个在整个产品中是首要重要的”这个理解真的很个人啊,哈哈,怎么排都排不上美学吧

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  6. 这都能发布?按照文章所言我不知道现在有多少产品经理有“用户体验,人机交互,人际关系沟通,产品框架及原型设计,市场营销等,涉及美学、信息技术、心理学、市场营销、社会经验、产品调研等多方面的知识”,竟然还说缺一项产品就做不好…….

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  7. 我现在遇到瓶颈了,进不去出不来的,感觉产品经理越来越难了

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